Это очень, очень классный и современный клуб!!! Я его обожаю!! Тренеры групповых программ - просто 🔥🔥🔥! Долго можно перечислять все достоинства, их миллион)) 4 сауны, финская, солевая, инфракрасная и хамам, большой бассейн... Крутые тренажёры в зале... Из недостатков - очень дорогая аренда ящиков, чтобы не возить с собой обувь, например, или что то ещё, 2500, в месяц, подразумевается со стиркой вещей. Мне стирка не нужна, но очень хотелось бы аренду, т к работаю в центре и езжу далеко с тяжёлым рюкзаком. Остальное - идеально!!!!!
Клуб замечательный, но стоит поработать с персоналом за административной стойкой. Приветливость, внимательность, ответственность отсутствуют. По поводу секций и занятий для детей- обращу внимание, дополнительно оплачиваемых , не входящих в абонемент. Два случая, указывающие на халатное отношение к своей работе и на абсолютное равнодушие к клиентам. Первый - решили посетить занятие "Актерское мастерство". Накануне позвонили, уточнили, будет ли занятие.
На следующий день специально приехали, оплатили, поднялись - И...услышали, что занятия не будет, педагог заболел. Почему не меняется расписание в режиме онлайн для личного кабинета, почему внизу сотрудник не владеют ситуацией. Второй- ученые первым опытом посещения платных занятий - 7 марта в 15 часов, после посещения, на стойке записываемся на занятие на плотах детское, оплачиваем ( на вопрос о возможности оплатить в день занятия , получили отказ, важно был оплатить сразу в момент записи), Занятие по расписанию 8 марта в 14 часов. Приезжаем, переодеваемся, ждем в бассейне. Тренера нет. На наши вопросы дежурному тренеру, получаем ответ, тренировка по расписанию в 14 :15, хотя в личном кабинете время 14:00. но это мелочь. В 14: 20 к нам подходит тренер и сообщает, что тренировки не будет, записи не было. Её не предупреждали. Замечательно! Переодеваемся, спускаемся вниз с вопросом о возврате денег, за оплаченную тренировку. И не тут то было, деньги нам вернуть не могут, т.к. день выходной и руководства нет. Итог: извинений нет, тренировки нет, возврата нет.
Господа администрация, нужно что то менять, оснащение, дизайн- это замечательно, но сервис - это один из важных составляющих и он хромает.
Хороший , большой бассейн, несколько видов парных. Были проездом из Москвы в Красную Поляну, путешествуя на машине. Захотелось освежиться, искупаться(а заодно и попариться).
Настоящиий семейный фитнес-центр с огромным количеством фитнес- программ для родителей, а также развивающих программ для детей. Много залов для различных направлений фитнеса, включая отличный бассейн. Максимально клиентоориентированные сотрудники! Очень приятная атмосфера! Всё просто супер!
Год назад муж приходил узнавать за абонемент, просил рассказать, что вообще да как, цены на определенные занятия и прочее,готов хоть сейчас оплатить. Девушка за стойкой сказала, что она ничего не знает, это вообще ни к ней, нужен менеджер, а к менеджеру надо записаться, приходите завтра. Вопрос: а зачем она вообще там стоит?
Выбрали другой зал, где администратор не для "глазками похлопать" и может подсказать и помочь с выбором.
Просто расстройство, согласовали гостевой семейный визит, совсем не бесплатное удовольствие, проговорили возможность посещения Аквазоны для всей семьи, были намерения приобрести как минимум 1 годовой абонимент, но по приезду оказалось что ребенку 2-х лет посещать бассейн не разрешено. Непонятно что мы согласовывали утром с менеджером и зачем тарахтели по жаре и пробкам...
Это идеальный фитнес центр! Даже в мск такого качества и сервиса нет! Цены отличные, при покупке абонемента на год. Очень скучаю по нему, ходили всей семьей. Переехали и перестали ходить. До сих пор не можем найти замену. Любим всей душой
4
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор
9. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2021
Отличный фитнес центр. Большой, просторный, чистый, светлый и современный. Очень много тренажеров на любой вкус, отдельный плюс это бассейн и наличие сауны, парилки и хамама! Есть бесплатная парковка для авто ( в час пик бывает что нет мест.) Ходить заниматься очень приятно и удобно.
Очень хороший фитнес центр для семьи. Огромный выбор тренажеров, много залов для групповых занятий, бассейн со спа зоной, Детский садик с дошкольным обучением.
Внимательный и вежливый персонал.
Современное оборудование Просторные посещения.
Все очень удобно устроено. Чисто.
Мне нравится.
Расписание групповых занятий разве что оставляет желать лучшего.
Большой, удобный фитнес центр. Всегда приветливые сотрудники и тренера. Красиво, чисто, уютно. Цены на абонементы выше средних по городу, но это совершенно оправданно. Отдельное восхищение бассейном- чистая, комфортная по температуре вода, запах антибактериальных средств минимальный.
Все отлично, но персонал приветливым и доброжелательным не назовёшь. Последнее время ощущение, что тебе делают одолжение, что вообще впустили внутрь. Если не обращать внимание на них, то это лучшее место. По поводу секций и занятий для детей- все на уровне самодеятельности и просто развлекушки. Это для мамочек, которым лишь бы спихнуть ребёнка куда-то на время. Возможно индивид занятия более продуктивны, но после групповых ос талось именно такое впечатление. Но тем не менее по оснащению, дизайну, сервису это реально лучшее место.
В целом тренажёры, бассейн все не плохо, НО! Парковка бесплатно на три часа, если залерживаешься на минуту, пока сдаёшь браслет, парковочная карта не работает, надо оставить машину и возвращаться на ресепш оплачтвать за эту минуту 100р( мелочь, но осадок остается).
Плюс две денели не было горячей воды. Дальше горячая появилась, а вот холодная не идёт. Кипяток шпарит, искупаться не вариант... на вопрос почему так, администратор говорит мы не виноваты. Инымии словами все складывается из мелочей.. не уровень.
Так же хотелось бы добавить, что если ребёнку четыре года и ты готов платить за индивидуальное занятие, будь готов оплатить для ребёнка карту( которая стоит как на взрослого и она ему не нужна) или разовое посещение 1000, это по мимо оплаты тренера.
Не уровень.
Прекрассный центр. Все нравится: и приветливые администраторы на ресепшн, и профессиональные тренеры. Оснащение клуба на пять с плюсом. Тренажеры лучшие. Замечательный панорамный бассейн с зоной саун и хаммамом. Везде чистота и порядок.
Внешне и внутренне прям уровень! Но за это всё платить надо! И пря за всё. И прям не мало! Нету абонементов на месяц. Абонент на полгода и на год. Сумма на год 32.000-33.000р. -это без тренера и без всяких плюшек! Оценка 5 звёзд, потому что и внешний вид и внутренний современный.
Прекрасный фитнес клуб!!!! Новый, красивый! Отличный бассейн. Особенно понравилось отношение к чистоте и гигиене в клубе. Не страшно за свое здоровье! Впечатляет также оборудование для занятий и диагностики! Купила годовой аббонимент! Не жалею 😊
Всё нравится, за исключением администраторов при входе... это какой-то ужас , ни здравствуйте ни до свидания, не говоря уже о фразе «как потренировались». Ощущение, будто сделали большое одолжение. Неприятное на счёт них впечатление. Хотя они первое «лицо» данного заведения, которое видят при входе. Тренеры групповых занятий - огонь! Замечательные профессионалы своего дела и в целом люди 🤗