Bananix
403 yorum
11 Aralık 2023
Я никогда не пишу отзывы сразу. Пришëл к ним на замену акб 2х устройств сразу. В силу разных обстоятельств возникли моменты, которые в итоге были решены. Даже на стадии решения рекомендовал сервис человеку, который остался очень доволен. Рекомендую данную организацию, и советую, если возникнут вопросы сразу связываться с ребятами. А бананам удачи, процветания и более тщательно подбирать сотрудников.
1
2
24 Mayıs 2024
За 3 года использования аккумулятор деградировал до 78%, устал жить на зарядке
Написал в тг, получил ответ о сроках и стоимости замены на 11 айфоне (по записи - час времени / 4000р), принес - заменили - забрал, спасибо!
2
19 Temmuz 2024
Здесь не предполагают, здесь находят и устраняют причину, работают на качество.
Ещё раз Благодарю!!!
1
1
7 Haziran 2023
Результат и цена- супер ! Огромное спасибо мастеру Валерию ( надеюсь верно запомнил) , переклеил Xiaomi 11t pro всего за 3.5 часа с учётом того что передо мной было еще несколько устройств, а так же учел "особенности " конкретно моего аппарата , за что отдельное спасибо. К работе вопросов нет точно. А вот к з.ч - есть. Не знаю что за стекло, но с него невозможно убрать жир и прочее что бы наклеить защитку , с родного стекла гораздо проще было. Но я думаю что это из за того что не ходлвая модель, поэтому такие з.ч. И к менеджеру то же есть вопросы, пришлось клещами тянуть ответ на вопрос как я могу сдать на ремонт.
1
2
25 Ocak 2024
Недавно обратился к Бананикс (разбил заднее стекло на телефоне), сделали все быстро и отлично и за хорошую цену, качество хорошее, рекомендую всем!
2
4 Kasım 2023
Добрый вечер!
Забрал iPad, все отлично, спасибо большое! Отдельное спасибо за то, что щель между корпусом и стеклом залили герметиком (вроде бы он).
Отличный сервис, все максимально быстро, оперативно, прозрачно, честно, не жалею ни рубля, надеюсь, прослужит долго после ремонта 🍌
Если с другого города, не бойтесь отправлять
2
28 Ocak 2024
Смотрел работы ребят в ютубе , обратился к ним по замене дисплея на iphone X и замена аккумулятора на iphone 12 мини , выполнини качественно и эффективно , сервис рекомендую!
2
9 Haziran 2024
Обратилась в сервис по замене заднего стекла на айфоне. Ремонт длился 4часа, как и сказали. Сделали качественно и аккуратно. Рекомендую.
1
13 Mayıs 2024
Хороший центр. Меняла аккумулятор на айфон 11. Инженер всё объяснил и показал. Выдал гарантию.
По записи ждала ремонт около часа. Очень оперативно.
1
2
17 Haziran 2024
Рекомендую всем к сотрудничеству , была произведена замена дисплея , качественно за хорошую цену
2
18 Ocak 2024
Отличные мастера!
Привозил им S10+ и S9+ на замену стекла, с S9+ возникли некоторые сложности, предложили его оставить.
Как все сделали переслали сдеком за свой счёт.
Все решают чётко и грамотно. Приято с такими мастерами иметь дело.
Дают гарантию на проделанную работу.
Однозначно советую, т.к сам с выбором не ошибся!
2
8 Ekim 2023
Очень крутые ребята. Оперативность, сервис и золотые руки.
Сделали на пять с плюсом замену блока камер в Galaxy Note 20 Ultra.
Замена на оригинал.
Всё работает.
Побольше видео на YouTube.
2
20 Mayıs 2023
Отличное место! Обращаюсь не первый раз(замена стекла дисплея 11 айфон).
Делают - быстро и хорошо, цены - дешевые по сравнению с другими подобными местами, персонал - приятный и вежливый ;) Всем советую данное место!!!
1
1
11 Aralık 2023
Вообще просто супервышка пушка!!! в тот же день по самой низкой цене поменял стекло на дисплее, хотя 90% остальных мастерских пытались развести на замену дисплея полностью, уважуха за честность и скорость. Не зря час в некрасовку мотался. Спасибо тебе огромное добрый человек! Обнял приподнял🤙
1
21 Ağustos 2023
Время ожидания 2-4 часа на ремонт телефона, от зависимости поломки естественно время разное. Но на замену стиклп ушло 2 часа, цена класс 2200, качество огонь. Не один телефон делала. Дисплей на телефон и замену аккумулятора вышло тоже не дорого, аккумулятора до сих пор работает, дисплей тоже идеально работает, прошло уже 2 года как я хожу с 2-м телефоном, до сих пор все работает идеально
1
9 Mart 2024
Супер. Всем советую быстро качественно по нормальной цене! Спасибо большое ребятам.
2
8 Eylül 2023
Топовые ребята. Менял у них аккумулятор по акции на iPhone 12 Pro, дали гарантию 90 дней, спустя некоторое время он начал быстро деградировать, обратился к ним по гарантии на последний день. Сотрудник пошел на встречу и вместо обещанных 6-8 часов на замену сделал все за полчаса! Пока полет нормальный, надеюсь второй аккум не окажется бракованным.
1
16 Mayıs 2023
Данный сервис исполнил работы по замене стекла на телефоне Xiaomi Redmi Note 10S. Сам процесс работы и первое впечатление было приятным и я было подумал, что проблем с эксплуатацией телефона не будет. Приятным бонусом стала гарантия на 180 дней на стекло.
Важно уточнить, что производилась замена отдельно стекла, матрица осталась старая, так как по словам сотрудника сервиса она была в полностью работоспособном состоянии и замены не требовала.
Сам ремонт был осуществлен оперативно и я остался доволен, но тогда это не был бы отзыв с одной звездой...
Самое интересное произошло дальше. Данный телефон эксплуатировался в течение трёх недель, проблем не было, как вдруг в очередной раз нажав на кнопку питания на экране появились только несколько зелёных вспышек...(первое фото)
Я оперативно связался с поддержкой сервиса Бананикс в попытке выяснить, что же могло вызвать такую неисправность и что это вообще за не исправность?
На что сотрудник сервиса в переписке ответил, что данное повреждение является следствием разбитой матрицы под стеклом и что это «механическое повреждение»(второе фото)
Я рассуждал следующим образом: если стекло устройства находится в отличном состоянии и за все три недели с момента ремонта телефон не падал, так же на телефон ничего не падало, и не было других излишне сильных физических воздействий на дисплей, что подтверждает целое стекло устройства, то матрица под стеклом должна была остаться в целости. (третье фото)
На что мне порекомендовали обратиться к сотрудникам этого сервиса для осмотра с формулировкой: «если матрица разбита, то это легко заметить, если ранее были видны трещины».(четвёртое фото)
Отмечу, что за все время эксплуатации телефона с момента ремонта трещин на самом дисплее под стеклом видно не было...
Далее я решил заново ознакомиться с имеющимся у меня на руках актом выполненных работ, где в шестом пункте была указана следующая формулировка: СЦ Бананикс вправе отказать в гарантийном обслуживании, если установленная запчасть находится в ненадлежащем виде и/или имеются механические повреждения (полосы, чёрные пятна или другие артефакты изображения), вызванные в процессе небрежного использования устройства.
Но постойте, небрежной эксплуатации тут быть не могло, это подтверждает целое стекло и отсутствие других внешних повреждений. Написал об этом в Бананикс.
Компания отвечает, что гарантия даётся только на стекло, которое было заменено, с одной пометкой, цитата: «Если в процессе работы мы повреждаем дисплей - это гарантия и мы покупаем новый за свой счёт, в данной ситуации повреждение случилось в процессе использования устройства после ремонта»(пятое фото)
То есть по мнению сервисного центра все, что после выполнения успешного процесса ремонта будет происходить с дисплеем, даже при полной исправности стекла НЕ является их ответственностью.
В акте выполненных работ указывается пункт 10, где указано, что СЦ Бананикс не несёт ответственности за возможные скрытые дефекты, которые Заказчик может обнаружить на устройстве в процессе использования после ремонта.
И этот пункт никак не снимает с компании Бананикс ответственность за возникшую в данном случае неисправность, так как это не «скрытый дефект», а следствие некачественно выполненной СЦ Бананикс работы.
Я считаю, что при выполнении работ между матрицей и стеклом могло попасть что-то достаточно маленькое, чтобы увидел глаз человека, но достаточное, чтобы из-за давление стекла сверху разбить матрицу
Безусловно, из доказательства моих слов есть только фотография устройства с демонстрацией итогового дефекта, скриншоты переписки и моё личное мнение, так как для большего необходимо обращаться в компанию, проводящую экспертизу ремонта мобильных устройств.
Но в таком случае мне пришлось бы заплатить за проведение экспертизы(стоимость такой экспертизы начинается от пяти тысяч рублей), оформление судебных документов (так как после выяснения виновности СЦ договариваться будет поздно, останется только суд). И все это сопровождалось бы потерей очень большого количества времени, на что я в данном случае идти не хотел.
Моей целью не является очернить доброе имя СЦ Бананикс, своим отзывом я всего лишь хотел показать безвыходность данной ситуации для меня как для потребителя и отношение к своим клиентам СЦ Бананикс.
Сервис дает гарантию, показывает, что вы для него важны как клиент, а при возникновении подобной, безусловно, неприятной ситуации, где компания может быть виновата в инциденте, не идёт на встречу и не предлагает найти пути выхода из этой ситуации, а предлагает обратиться в «соответствующие органы»(шестое фото)
"Установка приложения СБЕР на iPhone","Замена аккумулятора на новый" или "Гидрогелевая защита устройства из лучших компонентов" вот задачи с которыми этот сервис справится, с остальным я бы не рисковал, и в общем-то рисковать не буду. Дисплейный модуль уже заменили в другом сервисе, тоже оперативно и достаточно бюджетно...
Надеюсь вам стало чуть более понятно в первую очередь ОТНОШЕНИЕ данного сервиса к своим клиентам. Поэтому сами думайте, хотите ли вы возможно столкнуться с подобной ситуацией после подобного ремонта.
11
7
9 Ağustos 2023
Ребятам большой респект за качественный подход к выполнению работы и общению с клиентами. Спасибо за оказанную услугу, все на высшем уровне! Рекомендую!
1
1
9 Şubat 2024
Отправлял из конаково сдэком iphone xs max, не работал тач, сделали всё быстро и классно
Очень доволен
2
28 Haziran 2023
Спасибо сервису Bananix, ремонтировал 2 телефона замена экранов на Samsung S10 и S10+, были предложены оригинальные запчасти либо их аналоги подешевле, выбрал оригинал тк, цена отличается не сильно, вполне демократичные цены за качественную аккуратную и быструю работу, только высшая оценка, если будет необходим ремонт теперь только Bananix. Что еще написать про людей которые любят свою работу? Так держать ребята.
1
1
16 Aralık 2023
Ремонтирую не первый раз. Рядом с метро. Место уютное, цены адекватные, если записываться заранее, то устройство сделают примерно в течении часа.
P.S. Понравилось как отвечают на отрицательные отзывы:)
1
27 Şubat 2024
Ребята знают толк в своей работе!
Производили починку полностью убитого айфона 14 про , сделали все в наилучшем виде. Телефон как новый. С отправкой телефона и работой ушло 5 дней.
2
3 Eylül 2023
Менял стекло на Galaxy S22. Ребята свое дело знают. Сделали оперативно, цена адекватная и на первый взгляд все ок. Никакого мусора, следов клея или кривой вклейки, зазоры и швы выглядят по заводу. А еще очень дружелюбные и любезно согласились приютить мой чемодан (был с багажом проездом) пока я в ожидании ремонта отошел на несколько часов.
Но нужно учесть один нюанс, про который, на мой взгляд, стоило предупредить клиента перед заменой: матрица под стеклом после срезания со старого пошла вся волнами. На качестве изображения не сказывается, но на выключенном экране факт вмешательства в дисплей легко заметен. Возможно, это особенность софт-матриц и повторно склеить ее со стеклом как на заводе невозможно, но если бы я знал заранее, то с учетом этого факта и бонуса с заменой корпуса на новый (официалы берут много, но меняют не только дисплей полностью, но даже корпус вместе с ним) скорее всего предпочел бы официальный сервис с полной заменой дисплея.
PS да, на новом стекле олеофобка по какой-то причине (забыли нанести нормально или какой-то брак) оказалась нанесена только одним мазком явно от пальца в середине дисплея, но без проблем согласились поправить вне очереди и бесплатно по визиту к ним в офис
1
10 Nisan 2024
Рекомендую,быстро ,качественно, производят ремонт телефона ,обращаюсь постоянно вежливые ребята
1
7 Eylül 2023
Профессиональный ремонт и адекватная цена. Сделали всё максимально быстро, а за небольшую задержку наклеили качественную плёнку/стекло. Спасибо.
1
24 Haziran 2023
Обманули ! Столько положительных отзывов , повелась на это ! Но думаю что их они пишут сами !
Ребенок разбил телефон (7 айфон) , меняли у них экран и кнопку . Нам было озвучено что при замене кнопки не будет работать отпечаток ( разблокиковка телефона с помощью отпечатка ) но в итоге оказалось что кнопка не работает совсем ! Просто муляж ! Первый раз с таким сталкиваюсь ! Ребенок разбил уже не первый телефон и анологичный ремонт кнопки уже делали не в первый раз но в других местах ! И всегда все было отлично ! А тут просто муляж ! На вопрос как связаться с начальником ответили ждите когда приедет ! Снять и вернуть им этот муляж стоит дороже чем его поставить ! *** ! Отнесли в соседний дом быта , там эта услуга оказалась дешевле и кнопка будет работать , просто без функции отпечатка ! То есть они нас просто обманули !
2
9
9 Ağustos 2022
Профи своего дела. Быстро и, как нигде, качественно делают свою работу. Подробно и толково объясняют подробности неисправности. Приемлемые цены. В целом самый лучший сервис по ремонту, в который я когда-либо обращался.
4
4
8 Şubat 2023
Очень хорошая мастерская. Нужно было заменить дисплейный модуль в сборе. Общение начал через мессенджер, менеджер оперативно и чётко ответил о цене и сроках ремонта. В самой мастерской, очень вежливые мастера, всё рассказали, всё показали и объяснили. Поменяли экран достаточно быстро. Результатом остался доволен. Из недостатков, ехать неблизко, но если понадобится, обязательно приеду ещё. Спасибо!
2
13 Ağustos 2023
Обратился с разбитым стеклом дисплея на Samsung A41. Озвученная по телефону цена совпала с реальной, сделали в день обращения.
Ребята любят свое дело, и это заметно в мелочах. Ехал по совету друзей с севера города, ни на секунду не пожалел, родной дисплей редкой небольшой диагонали 6,1" оказался спасен.
Спасибо за быстрый и качественный ремонт, твёрдая 5!
1
1
19 Kasım 2024
Почилини кнопку включения на телефоне Samsung S20+. Работой доволен! Рекомендую.
30 Eylül 2023
Плюсы: выполнили ремонт, все работает. Очень быстро, качественно и не дорого.
Минусы: удаленность и возможность парковки…
1
27 Mart 2024
Обращался по ремонту iphone 14 plus: замена аккумулятора, корпуса и задней крышки.Все сделали супер. Большое спасибо!
1
1
19 Kasım 2024
Чёткая и быстрая работа мастера. Советую данный сервис
3 Ağustos 2023
Переклеивал у ребят стекло на iPhone 14 pro max,ребята вежливые приняли телефон и всего через 2:30 часа телефон как новый☺️☺️
Качественная работа,вежливый персонал,максимальная оперативность.
Всем рекомендую кто столкнулся с проблемами на телефоне))
Спасибо огромное за работу!
1
29 Ekim 2023
Менял аккумулятор Iphone 12, все отлично, оставил в 15:00 в 19:30 уже забрал, ошибок нет, емкость 100%, ребята молодцы, отзыв дополню через какое-то время, нужно попользоваться, спасибо большое!
1
13 Şubat 2024
Отличный сервис. Езжу сюда уже не первый раз. Если проблеммы с техникой то только сюда. Ребята четко знают свое дело.
1
8 Haziran 2023
По качеству работ вопросов нет, записался на замену стекла на Самсунге, поехала супруга т.к. телефон её, выбрал Бананикс потому что понравились ролики на YouTube.
Но есть небольшая ложка дегтя, не оказалось в наличии какой-то пленочки, которую ждали 2 часа, собствено из-за которой ремонт и затянулся, обидно что из-за копеечной детали потеряли столько времени. В целом впечатление осталось хорошее, обращусь ли еще раз? Однозначно да...
1
27 Temmuz 2023
Отправил ребятам на переклейку телефон Samsung A32 (A325) через СДЕК. Было разбито стекло сверху, но матрица выжила.
Связался с ними, всё обговорили, снял видео состояния телефона и отправил им его на переклейку.
Сделали они телефон очень быстро и оперативно, так же предоставили итоговое видео работы и отправили мне обратно.
Телефон пришёл, всё отлично, работает без нареканий.
1
1
7 Kasım 2023
Ездил на переклейку стекла, сделали всё быстро и качественно, результатом очень доволен. Однозначно рекомендую!
1
1
7 Nisan 2023
Обраюсь не первый раз к ребятам! Всё как обычно на высоте! Первый раз, год назад меня стекло на моём iPhone 11, сейчас у сына разбилось стекло на iPhone 7, не задумываясь приехал к ребятам, всё оперативно поменяли, за что им огромное спасибо! Если ещё будут проблемы с телефоном обязательно обращусь только к ним! Рекомендую, обращайтесь и Вы не пожалеете!!!
1
2 Mayıs 2024
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно. Цена - качество
1
11 Şubat 2023
Прекрасный сервисный центр, в котором выполнили ремонт моего телефона. Цены демократичные, а качество на высшем уровне, ребята всегда выходят на связь, если вы хотите контролировать процесс ремонта вашего устройства. В общем спасибо большое СЦ «Бананикс» за ремонт моего устройства😉😌
2
1
31 Ekim 2023
Парни заменили на планшете стекло,( а он ещё был и погнут, прыгали на диване, а тут от куда не возьмись планшет оказался, и всё, перестал подава ть признаки жизни. Парни Спасибо вам огромное!!!
Ребёнок в восторге!!!
1
2
31 Ağustos 2023
Менял стекло на Xiaomi mi note 10 lite. Сделали все быстро и качественно. Все в лучшем виде, работой остался доволен.
1
1
31 Ekim 2024
Делал экран смартфона. Быстро и не дорого. Рекомендую.
1
1
13 Mart 2024
Списался в телеге, договорились по времени, приехал раньше на 30 минут, заменили акб очень быстро, качеством доволен, огромное спасибо!
1
4 Ekim 2024
Необоснованно высокая оценка. Цены не маленькие, качество работы отвратительное
1
25 Temmuz 2023
Делал вчера телефон, очень понравилось качество и цена работы, буду рекомендовать всем знакомым.
Спасибо большое, я очень доволен.
Желаю побольше клиентов
1
2
15 Aralık 2023
Все сделано отличто цена по сравнению с другими сервисами очень низкая, продолжайте в томже духе.,P.S. жду новых роликов
1