Bandzay
140 yorum
19 Ağustos
Постоянно заказываем суши, всё нравится, очень вкусно но постоянно остаемся без заказов на выходных так как на доставку нет водителей, хотелось бы обратить внимания руководство на этот вопрос. А так всё отлично, спасибо за вкусные суши!!!
16 Kasım
Ужасный сервис!!! На время заказываешь - не готово! Ещё и в глаза посмеются. Сегодня заказала на сумму больше 2 тысяч, и ничего из акций не положили. И даже не извинились, а ещё и меня обвинили в том, что якобы я сама по телефону должна спрашивать у них про подарок. Вы работники кафе не в курсе, какие в вашем заведении есть акции для привлечения клиентов. Не то, что я прям умру без подарка, бесит само отношение. Вы теряете постоянных клиентов.
2
2
12 Kasım
Отвратительный сервис. Заказала роллы, оплатила. Заблаговременно было оговорено время 1-1,5 часа. Ждала звонка 2 часа. Когда позвонила сама, мне сказали, смеясь, что их еще даже не начинали готовить. Пришлось идти чтобы вернуть свои деньги. Когда спросила о причинах, то коротко отрезали, мол деньги же вам вернули. Странно если бы еще 2380₽ мне не вернули, а время потеряно 3 часа!!! Благо в другом кафе тот же объем заказа был выполнен за 30 минут ответственными сотрудниками.
1
1
13 Ağustos
Сделали заказ в воскресенье, нас предупредили, что ожидание займет около двух часов, всё бы ничего, но мы ждали больше трёх часов! И никаких извинений не было услышано. Отвратительный сервис.
А что говорить по роллам, да всё то же самое. Тихий ужас. Вкус роллов полностью отсутствует, ешь просто непонятный рис.
Больше заказывать там точно ничего не будем.
Работайте над сервисом, кормите не понять чем людей.
1
1
18 Temmuz
Часто беру там роллы и даже в будние дни ожидание заказов по два часа, если заказывать через звонок, но приходя туда и заказывая те же суши ожидание говорят уже 15-45 минут. Ожидание всегда очень долгое даже заказывая самые простые роллы. Размер суш маленький, будто по весу не докладывают.
2
1
14 Nisan
Иногда заказываем роллы, и всегда что-нибудь из остренького. Практически всегда всё устраивает: сайт, оформление заказа(сейчас, правда, только через звонок), доставка во время, сами роллы вкусные . Сегодня тоже всё отлично, кроме одного. Острые роллы просто острющщие. В рот не вгонишь. Всё внутри горит. Очень острый соус, за которым не понятен вкус самого ролла. Приходилось убирать соус , и потом только есть. Надо бы, что-то изменить.
10 Temmuz
Отвратительно. Заказали пиццу,ждали 2 часа,не брали трубки, говорили что будет через 15мин потом 5, готовится мол,в итоге привезли через 2 часа, курьер ехал 40 минут,и пицца просто ужасная, холодная,ещё и живот крутило после нее,будто вообще не готовили и тянули время, пицца возможно вообще не сегодняшняя
2
1
10 Temmuz
Ужасно просто! Заказали пиццу в итоге 1,5 часа нам говорили что она все еще готовиться и на протяжении еще получаса говорили что она едет потом вовсе перестали брать трубки, привезли ее уже холодной
1
7 Kasım
Самые вкусные роллы в городе, на мой вкус, своевременная доставка, всё отлично. Рекомендую.
28 Eylül
Ну вместо обещанной доставки в течение двух часов, полждали 3 часа. Сразу бы сказали, что так долго, заказали бы в другом месте. Вечер на смарку. Не рекомендую.
1
6 Kasım 2023
Мне очень нравится эта кафе! Роллы и пицца вкусные аккуратно сделанные, доставка от 20 минут, если делать заказ от 1000 рублей бесплатная, персонал вежливый. А еда в коробочках это вообще отдельный вид искусства, креветок много. Вообщем всё вкусно и не долго.
2
5 Kasım
Заказывали суши набор, бургер и разные пиццы на пробу.
Ребята организованные, молодцы, приготовили строго к указанному времени, но к сожалению пицца выдалась безвкусной, не знаю какие использовались продукты, с виду выглядело аппетитно.
Смогла съесть только бургер, он прям удался.
Муж суши тоже не смог есть, вкус ему не понравился (хотя в наборе были разные вариации).
Может дело в продуктах было, но проверять и заказывать ещё раз не рискну.
13 Ekim
хотели заказать роллы, по времени мужчина говорит 1-3 часа никакой конкретики, говорит что можете вообще отказаться, максимально не компетентны
1
1 Mart
Роллы вкусные спору нет, но пиццу Диабло приготовили отвратительно, я обожаю острую еду но тут вообще жесть, соусом острым просто залили всю пиццу чем испортили весь вкус, кроме остроты и теста ничего не чувствуется, Александр примите меры
2 Aralık 2023
Мы постоянные клиенты этого замечательного суши бара, самые вкусные суши это здесь!!! Спасибо большое что вы есть!!! Успеха и удачи Вам!!!
3
3 Nisan
Вкусно. Минусов для себя не нашла. Всегда заказываем еду здесь, цены не выше, чем в других местах.
9 Kasım 2022
Роллы неплохие, правда дороже чем где бы то ни было в других доставках роллов. Есть скидки в день рождения, со скидкой более-менее получается. Пицца ну такая, есть можно. К доставке претензий нет, привозят в срок.
Хотела поставить 4 звезды, но вспомнила, как в последний раз ребенку вместо привычного густого и вкусного шоколадного и клубничного коктейля привезли что-то почти прозрачное, с отдаленным намеком на шоколадный вкус, но прилично сдобренное сахаром. Вроде очень жиденького какао. Не знаю уж, это задумка хозяев, или самодеятельность работников, но с тех пор больше коктейли тут не берём вообще, мало ли что.
2
3 Kasım
Всегда очень вкусно
Быстрая доставка
26 Kasım 2023
Роллы всегда вкусные и свежие, не разваливаются, заказываем только здесь. Самые лучшие роллы в городе 👍🏻
2
12 Temmuz 2023
То вкусно, то не очень. Видимо от настроения повара зависит. Персонал, который тебя встречает… как будто я в чем то провинилась и на меня сейчас наорут. Люди вроде вам деньги приносят, а вы на них, как коршуны. Неприятно.
2
1
26 Aralık 2022
Самые вкусные суши в городе . Большие , аккуратные , нечего плохого сказать .
Еда в коробочках просто классная , очень много креветок ) Также вкусные и огромные креветки в кляре
2
5 Ağustos
Всегда заказываю суши, пиццу , картошку фри только у вас
10 Eylül
Классные роллы! Качество проверено годами!
9 Kasım 2022
Все ингредиенты высокого качества. Хозяин очень щепетильно к этому относится. Доставка по городу до 20ти минут. Разнообразие блюд присутствует. Персонал учтивый. Само заведение площадью не блещет. Работают на заказ.
22 Kasım 2022
Заказали две порции Филадельфии, спросила при заказе о времени ожидания, сказали около часа. Прошло больше часа, позвонила уточнить через сколько будет готов заказ, ответили, что через 5 минут, можете подходить (я уже стояла у крыльца), когда зашла забирать заказ, то он уже стоял, т.е был готов... девушка на выдаче заказа была не очень довольна... хорошо, что на качество и вкус это не повлияло, но сервис подпортил общее впечатление о компании.
Ранее никогда такого не было..
3
1
21 Aralık 2022
Вежливый персонал, быстрый прием заказов.Обалденно вкусные суши, пицца и кесадилья с курицей и лососем, быстрая доставка, блюда всегда доставляются в горячем виде.спасибо что вы есть!
7 Ocak
Вкусные суши вполне. Забирал сам . В помещении мухи при морозе на улице минус 20. Персонал не клиентоориентированный к сожалению.
11 Nisan 2023
Заказали 2 ролла в 20:20, ожидание дали 1:30, заказ так никто и не привез, позвонили в 22:00 в бандзай и нам ответили что курьер уже нам заказ отдал каким то волшебным образом. Бросили трубку и выключили телефон, менеджер и курьер работают не на своем месте, максимально не клиентоориентированы.
4
19 Eylül 2023
Обнаглели, пол часа пытались дозвониться нескольких телефонов, так и не взяли трубку, хотя на сайте написано что работают с 10:00, когда звонили время было уже 10:30
3
22 Şubat 2022
Часто делаем заказ, роллы всегда свежие и очень вкусные! Ребята - курьеры всегда доставляют заказ вовремя. Очень доброжелательные, позитивные. Спасибо огромное всей замечательной команде!
1
1 Ekim
Вкусно и бюджетно, но доставка отсюда регулярно задерживается.
25 Haziran 2022
Здравствуйте. Вчера 24.06.делали заказ. Сет Филадельфия вкусный всё хорошо ,а вот заказывали стеклянную лапшу с креветками ,но креветок так и не нашли а какая то рыба непонятная маленькие кусочки гадость, соус солёный в рот не вгонишь администратор сказала ну мало креветок положили больше рыбы, мы и рыбу не видели брюшки какой-то гадости. Вечер был испорчен.
3
1
26 Temmuz 2022
Возможно меня закидают камнями, но по моему это одно из лучших мест в городе, где готовят реально вкусно. Иногда конечно косячат, но кто не без греха? Поэтому в целом когда возникает мысль заказать пиццу или роллы домой то сначала в голове всплывает именно Бандзай, а потом уже другие заведения.
1
11 Nisan
Постоянно заказываем, очень вкусно, нам нравится.
2
4 Temmuz 2023
Плюсы, что в г. Южноуральск продаются суши.
То что там заботятся о клиентах сомнительно. Как можно было случайно положить вскрытые, бракованные палочки.
3
11 Şubat 2022
11.02.2022.Может у вас сегодня повара какие-то другие, пиццу привезли будто вчерашнюю, форма не ровная, в салями колбаса идёт другая, тесто тонкое сухое до ужаса, уточнение было "больше сыра", но его будто вообще не положили, итак доставку 2 часа ждали, но не ради такого продукта, я ещё могу понять картошка успела остыть каменная пришла сухая, но пицца, это ужас, я понимаю, что зима, но либо больше курьеров нанимайте, либо продукт нормально в термобоксы упаковывайте. Мы же за это деньги платим, но я даже бесплатно бы есть не стала.
1
30 Nisan 2021
Работать, работать и ещё раз работать! Самые вкусные роллы тут потому что сравнивать особо не с чем! Люди не ели хороших роллов с щедрой прослойкой лосося! Удивляет острый соус который порой вообще не в тему, думаю лучше бы было по запросу делать либо класть в заказ отдельно! Соус на основе майонеза, деревянный не спелый авокадо 🥑 вроде даже шпроты попадались 😂 Некоторые роллы ошарашели меня своим составом 🙀 Пищевая помойка. Сушефу стоило пересмотреть меню, а лучше научится у коллег из Челябинска! То же суши бай ,big size roll.
5
29 Eylül 2021
Часто с мужем делаем заказ и остаемся довольные. Делали заказ на д/р и были приятно удивлены скидками. К одному из заказов был приятный бонус в виде сока. Большое спасибо за вкусности и приятное обслуживание
9 Aralık 2022
Заказывала сет на вынос. Сказали через сколько подойти. Пришла к назначенному времени, заказ готов. Все было вкусненькое. Спасибо девочкам)
1
10 Şubat 2022
Обажаем заказывать роллы именно здесь! Персонал вежливый. Но заказывать особенно по выходным и праздникам, надо очень заранее заказывать) Оно и понятно желающих ведь много
2
19 Ocak 2022
Вкусные роллы, суши, бургеры. Цена адекватная, плюс делают хорошие скидки. Из минусов, не всегда работает телефон хотя по графику должны работать. Телефон просто выключен. А в целом очень хорошо, вкусно и сравнительно недорого.
29 Kasım 2020
Роллы самые вкусные, свежие, красивое оформление, отдельно скажу по обслуживанию. Заказывала во всех точках южноуральска по изготовлению ролл и пиццы. Самое лучшее Обслуживание здесь. Главное правильно записывают заказ, и изготавливают вовремя. И вежливость. Которой некоторым не хватает. Особенно в Кичигино. Суши отличные. Только оператор хамка. А в других точках заказ записывают, проговаривают, а привозят с опозданием и не в полном объёме. Перекрёсток вообще не умеет готовить роллы. Уж лучше бы не начинали. Бандзай-вы на высоте. Дальнейшего вам процветания и новых покупателей!!!!👏🏻👏🏻👏🏻
3
18 Eylül 2021
Добрый вечер, сегодня заказала суши сет, были 31 на очереди, привезли через 1-30, всё супер, всегда заказ вовремя и все очень вкусно, молодцы, спасибо
1
2 Ocak 2022
Самые вкусные роллы в городе!!! Очень вежливые операторы и хорошее обслуживание. Доставка своевременная, цены приемлемые!!!
1
27 Şubat 2022
1ролл , одна коробочка с лапшой и суп - готовность 2 часа ,!!!!!!! Заказ из Челябинска быстрее привезут ! Это какой то кошмар - каждый раз хочу заказать но сроки ожидания убивают все желание звонить и заказывать , меняйте что то так работать нельзя
4
18 Şubat 2023
Очень, очень, очень, очень долгая доставка, прошло больше четырёх часов, можно с голоду умереть. Больше не ногой, вычеркиваю из жизни.
3
8 Mart 2022
Я конечно понимаю что праздник , и заказов много , но заказ был в 10.30 , прошло уже 4 часа ,хотя было сказано что доставка 3 часа , когда звонишь узнать по поводу доставки ,не поднимают трубку , можно было ответить и сказать что , да как
2
1
16 Nisan 2022
Заказывали несколько раз, все вкусное, свежее, по времени приготовления заняло не долго. Рекомендую! Ребята молодцы!
1
30 Temmuz 2022
Сделал заказ 4 часа назад
Час назад звонил спрашивать где курьер , сказали , что выехал
Этот отзыв пишу за 20 минут до закрытия ресторана , а курьера ещё нет
Судите сами...
3
1 Ağustos 2022
Брали пиццу, понравилось обслуживание, тесто, начинка, все вкусно. Будем ещё брать))😁