Обратилась в банк 23.07.2004 , в операционном зале клиентов не было, были свободны 5 сотрудников, которые мило беседовали между собой, на меня внимания никто не обратил, молодой человек веселил трех девушек, четвертая сотрудница беседовала по телефону. На мою просьбу уделить мне внимание последовал смех, потом меня пригласил все тот же «веселый» сотрудник. В итоге, консультацию получила, он разговаривал со мной явно с пренебрежением, вслед мне раздался смех и пожелание хорошего дня (явно с издевкой). Вообщем, я давно являюсь клиентом банка, но такого распущенного и хамского отношения еще не встречала. Кадры решают все… с такими «кадрами» можно остаться без клиентов.

Kurumun yanıtını göster

Инкогнито 2212

3. seviye şehir uzmanı

Банк хороший. Отдельная благодарность сотруднику - Елене Сергеевне Дудучаве за: грамотное обслуживание, разъяснение мне тарифов банка, ответы на мои вопросы. Желаю процветания банку и его сотрудникам! С уважением, Ирина Д.

Kurumun yanıtını göster

Катя Мишина

4. seviye şehir uzmanı

Даже если нет очереди вам придется ждать 1,5-2 часа , не факт что ваш вопрос сможет дать консультацию даже старший специалист , на горячей линии очень хамоватые персонажи . Если у вас есть вопрос то лучше ехать в Москву главный офис и там что то спрашивать как минимум , иначе остальные сотрудники вообще не в курсе зачем они там . Берите кредиты или ипотеки я любых банках кроме этого , сэкономьте свое время и нервы

Kurumun yanıtını göster

Bank Dom. Rf

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

198 yorum