Еле смогли активировать карту, оператор переводит на робота для ввода пин кода и звонок сбрасывается, после дозвона берет трубку другой оператор и заново нужно говорить все данные, операторов еле слышно и шум на заднем плане
Обращалась по обмену валюты. По телефону озвучили один курс, тот же , что и на сайте, а на месте заявили курс значительно выше, хотя на сайте курс ещё снизился. Деньги на дорогу потрачены, настроение напрочь испорчено .
Работа сотрудников во владимире просто ужасает, отвратительное и безолаберное отношение к клиентам , никогда больше не свяжусь с данным банком , репутация банка упала ниже плинтуса, не рекомендую !
4 с натяжкой конечно. Обслуживание не без проблем. То, что можно было бы решить удалённо, приходится обращаться в офис. Опять же, зачастую из-за проблем созданных самим банком.
Современное отделение. Удобное расположение. Вежливые сотрудники, не навязывают ничего лишнего. Не оставили наедине с нестандартной проблемой, все решили.
Дают кредиты кому попало,не проверяют предоставленные данные,потом звонят людям,которые не являются их клиентами и третируют,требуют вернуть деньги. Куда смотрит прокуратура?
ЕКЛМН ! Работаю рядом, а только сейчас узнал что офис рядом нарисовался . Банк адекватный . Клиент я уже больше 10 - лет: приватбанк - бинбанк - открытие
Почему на сайте написано, что в субботу банк работает с 10.00 до 16.00, а я сегодня (21.09.2019г.) приехал ежемесячный платеж внести за кредит в 14.30 - двери закрыты, банк не работает?