На приеме физ лиц сегодня 2 сотрудника, 3 стола пустые. Наверное все разбежались из этого банка. Каждый клиент 30-40 мин. Чтобы решить свой вопрос - нужно просидеть минимум часа 3-4, потому что клиентов много. ФК Открытие больше нет, вошли в ВТБ. Настойчиво всех агитируют переходить, в основном дурят пенсионеров! В приложение уже зайти невозможно, чтобы сделать перевод по сбп или коду, блокируют и выскакивает сообшение - перейдите в ВТБ! Это законно вообще? Не давать пользоваться своими средствами! Ужасно. Закрывать однозначно карты, счета и уходить. А раньше нормальный банк был.
Ребят, просто ищите другой банк. Не только обычную дебетовую карту получил, еще бонусом левых продуктов без оповещения, далее оказалось что без моего ведома кредите у оформили с автоплатежом на мой телефон, а чтоб это дело все прекратить и закрыть ездил несколько раз за 6 месяцев, в будний день в очередь стоять.. друзья, просто стороной обходите и не надо оно вам.
Продолжаю отзыв от 01.08.2024: до сих пор катаюсь чтоб исключить взымание платы за неиспользование карты, заявление по закрытию всех счетов и продуктов давно уже подали, смс о взымании денег за неиспользование карты 1000₽ в месяц приходят каждый день. Опять поеду в банк в будний день.
Просто хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудника Никиту, очень ответственный молодой человек. Я обращался в офис с нестандартным вопросом связанным с заблокированными иностранными активами - помог разобраться и найти концы! Спасибо!