Обычное отделение. Ничем не лучше остальных. Отдел приведений есть но не работает ... Всех принимаюи а одном маленьком зале. Правда персонал очень вежливый и улыбчивый
Позвонили сотрудники банка с кредитным предложением. У меня уже был кредит в другом банке, но в РС озвучили более выгодные условия кредитования, и я решила рефинансировать. До отмены предложения оставался один день, поэтому нужно было принять решение сразу. Меня дезинформировали в отношении % ставки, причём сделала это старший операционист! В договоре на титульном листе вверху справа указывается % ставка( в моём случае 19,9%) , но она заверяла, что это ставка, которая включает в себя штрафные санкции и пени, а якобы действующая ставка 11,4%!!! Не имея возможности в данный момент воспользоваться интернетом, я доверилась квалифицированному сотруднику и, как оказалось, зря! Заключили договор. Дома я всё посчитала, и конечно же, выявила обман!!! Более того, в последний момент заключения договора выяснилось, что банк не выдаст мне деньги на руки (т.к. я указала целью кредита-закрытие кредита в другом банке), а сам осуществит транзакцию, и конеееечно же, с комиссией около 3 тысяч рублей!!! У меня получилось перекредитоваться в другом банке (под 11,9%), правда ушло на это 3 месяца! Пришла в РС досрочно погасить кредит (на 8 дней раньше дня заключения договора), а они указывают сумму основного долга+полную сумму ежемесячного платежа!!! Спустя почти час бесед всё-таки они сделали перерасчёт, но всё-равно рассчитали закрытие следующим днём, якобы "...сегодня уже деньги не поступят на счёт, т.к. после 18:00 часов все операции автоматически считаются завтрашними" Получается на один день всё-равно обсчитали!!! Постаралась вам в подробностях описать ситуацию))) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ!!! ВАС ОДНОЗНАЧНО РАЗВОДЯТ!!! Их репутация их не волнует, главное это РАЗВЕСТИ ВАС!!! Желаю всем порядочных банков))) если это вообще возможно)))
Однажды купил в кредит в одном из гипермаркетов телевизор в кредит через этот банк. Выплатил всю сумму через месяц. Потом просто задолбали звонками с разными предлогами взять у них кредитную карту. Напрягают своей навязчивостью. И кстати при оформлении кредита девушка агент всё время пыталась обмануть и впарить разные условия. Не рекомендую!!!
Дверь иногда тупит и нельзя ее открыть, приходиться уходить домой и ждать следующего дня.
Иногда нету размена во всех банкоматах, иногда тех работы ведут.
По Воронежу всего 3 отделения этого банка - очень неудобно. И комиссии за перевод большие.
Вообще банк не очень нравиться. Остаюсь их клиентом исключительно из-за симпатичных девушек в офисе :)
Ооочень не квалифицированный персонал! Я сама сидела и рассказывала сотруднице о том, что договор страхования и кредитный договор на приобретенный мной товар-это разные договора!!! Хорошо другая сотрудница подошла и сказала ей что я права. и это Представительство банка в центре города! Видимо по блату набор идет!