Заехала сегодня специально в отделение на К.Либкнехта в Екатеринбурге за подарочной картой. Прежде посмотрела на сайте банка: есть эти карты или нет. Для определения услуги в терминале спросила специалиста про подарочную карту- она спокойно ответила что нужно взять талон на другие операции. Уставшая после работы отсидела некоторое время в очереди, сажусь по приглашению к специалисту, который сообщает мне,что подарочных карт нет.
Зачем тогда мне сказали взять талон на входе? Я внятно сказала про подарочную карту. Причём специалист меня переспросила. На сайте информация про подарочные карты есть. Но в отделении банка говорят,что их нет. Кто прав?
5 августа 2024 года обратилась в банк. Сотрудник Алена все пояснила по вкладу подробно и быстро оформила. С большим удовольствием буду возвращаться еще