О самом банке ни чего хорошего сказать не могу, как то в докризисные времена закрывал досрочно долг перед иностранным банком, авто с участием иностранного банка покупал, закрывал через "Уралсиб" они типа партнеры, а у иностранного банка представительства в Ростове-на-Дону не было, так в " Уралсибе" что то намутили, что мне потом налоговая какие то налоги прислала, типа у меня какой то хитрый счет, я с него заработал и надо погасить налог, ( тогда еще не было налога 13 % с вкладов как сейчас) благо сумма была не велика , разбираться не стал, оплатил и забыл, но осадочек остался, Долго не обращал внимание на этот банк, но не давно нужна была дебетовая карта, посмотрев рекламу думаю закажу, заказал и они снова обгадились, доставка (курьер) не привезла в указанный день карту, взбесило то что курьер начал отмазываться мол я не дозвонился до клиента, поэтому и не привез, короче бред, потом я отказался от их карты и мне перезванивал их кол центр или как там правильно, и о чудо дозвонились с первого раза, хотели перенести на другой день, но я уже заказал в другом банке привезли быстро и дозвониться смогли, я так оператору и сказал что вам есть чему поучиться у А.... банка ну как то так, а там вам решать.
Herkese merhaba.
İşbirliği yapmak zorunda kaldığım en korkunç banka.
12/19/24 Güvenlik servisinden haber alınmadan mobil uygulamam ve hesabım engellendi.
Hesabımın ve mobil bankamın kilidini açmak için yardım hattındaki sesli asistan beni banka şubesini ziyaret etmemi önerdi, ertesi gün 12/20/24 şubeye hesaplarımın kilidinin açılması için bir açıklama yazmaya geldim, banka çalışanı beni iki gün içinde çalışandan bir çağrı alacağımı ve engellemeyi kaldırmamı önereceğini söyledi.
Ancak çağrı iki gün içinde hiç gelmedi (ancak beş kez aradılar ve kredi veya kredi kartı vermeyi teklif ettiler).
Bütün gün yardım hattını aramak için harcadım ve bana danıştılar, aramaların ekran görüntülerini sadece bir telefondan ekliyorum.
Aradıktan ve danışmanla konuştuktan sonra tekrar banka şubesine gönderildim.
12/23/24 bankaya geldim, başvurunuz bana cevaplandı ve tüm paralarımı atm'den veya ortak bankalardan çekmem teklif edildi.
Yirmi birinci yüzyılda sadece atm'yi kullanmanız ve ödemelerinizi yapmanız gerektiği gerçeği, yeni yıl ileride olduğu için bu gerçek üzücü ve sinir bozucu
Первый раз обратилась в этот банк и сразу удачно. Пришла за 2 мин. до закрытия кассы (хотела открыть вклад, условия очень привлекательные даже во время повсеместно выгодных ставок). Менеджер работала в высшей степени профессионально. Кассир также продлила немного время своей работы, чтобы меня принять. В результате грамотой работы и прекрасного вежливого обслуживания вскоре покинула банк с открытым вкладом и положительными эмоциями. Офис тоже очень понравился.