Bank Uralsib
9 yorum
10 Aralık 2024
Geçenlerde bu şubeden geçiyordum, logonun renk sunumundan, içerideki güzellik ve egemenlikten etkilendim. Bankacılık hizmetlerini kullanma sorusu ortaya çıkınca bu ofisi hatırladım, sonra tavsiye için cc'yi aradım. Bu arada, cc'deki konsültasyonun kalitesi 5 üzerinden 5 idi. Operatöre nasıl ulaşacağınızı hemen anlayamayacağınız çok mantıklı olmayan IVR menüsü kafa karıştırıcıydı. Genel olarak, bankaya hoş bir şekilde şaşırdım. Teşekkürler. İlerleme ve refah!
Orijinalini göster · Русский
1
1
3 Aralık 2024
İğrenç hizmet. Para biriminin bu şubede olup olmadığını öğrenmek için hatta yarım saat geçirdim. Sonuç olarak, bana ulaşmadıklarını söylediler, bir uzantı numarası vermeyi ve kendim aramayı teklif ettiler. Kapanıştan 20-25 dakika önce arka arkaya iki gün geldim, her seferinde bana cevap verdiler: "artık vaktiniz olmayacak. Kayıt yapamazsınız, rezervasyon yapamazsınız." Muhtemelen bu kasayı saatlerce korumamız gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
2
23 Aralık 2024
İlk defa sizden para almak istemeyen bir banka görüyorum ama her şeyden önce.
23/12/2024 tarihinde katkıyı açmak istedim. Seçim Uralsib'e düştü, ancak en yakın banka olmasa da, ayrıca tüm bankaların kasaları yok, yani bu görevi de tamamlamanız gerekiyor.
Kapanmadan 1 saat 15 dakika önce saat 18: 45'te bankaya geliyorum ve yorucu bir bekleme başlıyor, çünkü çok sayıda insan var ve 2 operatör var (aslında işten sonra bankaya kimse girmeyecek, Uralsib'de düşündüler ve iki operatör bıraktılar). Kapanış saatleri gittikçe yaklaşıyor ve sıra hareket etmek için acele etmiyor. Saat 19: 40'tan sonra gelen insanlar zaten »konuşlandırılıyor" çünkü hizmet etmek için zamanları olmayacak.
Ve saat 19: 50'de, A026 kuponunun uzun zamandır beklenen sırası geliyor. Kız (bu arada, salondaki sonuncusu, çünkü başka bir operatör 15 dakika erken gün batımına gitti) sorumla kibarca ilgileniyor ve nakit katkının kasiyere katkıyı kabul edip edemeyeceğini sorduğunu açıkladıktan sonra. Ama kasiyer ya tembelleşiyor ya da hepimizi kapı açma kolunda döndürüyor ama çalışmak istemedi. Ve kızın para kabulü hakkındaki sorusuna olumsuz cevap veriyor. Kasanın çalışmadığına dair hiçbir duyuru yok (Moskova'nın batısında zaten bir tane gibi görünse de) veya kısaltılmış bir gün ya da benzeri bir şey hiçbir yerde asılmadı ya da duyurulmadı.
Sonuç tek başına ortaya çıkıyor, iş gününün sonunda kızlara hiç kimse katkılarına dayanmadı ve buradan bir çocuk daha ileri giderdin, bankamızın paranıza ihtiyacı yok. Pekala, ihtiyacınız yok, başkalarına vereceğimiz anlamına gelir.
Bu bankaya sırada beklemenizi tavsiye etmiyorum, böylece burnunuzun önünde kültürel olarak burada sizi beklemediklerini ima ediyorlar, gerçekten istemiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Kasım 2024
Yeni şube, benim için uygun. Servis "tamam" da!
Orijinalini göster · Русский
1
2 Kasım 2024
Очень быстро обслужили, несмотря на обеденное время - спасибо Анастасии.
В отличие от всех других банков вокруг все столы заняты и все специалисты на местах, работают.
1
14 Kasım 2024
Хочешь просто открыть счет - просто жди час, пока тебя вызовут. Работает одно окно - все ооочень медленно.
При этом людей в отделении почти нет.
1
2
29 Ekim 2024
40 минут сижу и жду,когда обслужат одного человека.
1
1
26 Ekim 2024
Все ок, вежливые сотрудники
1
29 Kasım 2024
Bu kurum hakkında uzun süre bir şeyler çizme arzusu yok, bu bankanın kapılarını asla açmayın
Orijinalini göster · Русский
1
1