Сотрудники медленно все делают , такое ощущение что все растягивают умышленно. Допустим операцию можно выполнить за 15 минут , нет зачем два часа лучше , с перерывами пойти поговорить по телефону , а вы ищете их неизвестно где . Возможно оплата труда так мотивирована у них, почасовая независимо от выполнения количества операций , но никакой клиентоориентированности !
Отличное отделение! Вежливость сотрудников, чистота, комфорт просто зашкаливают. Очень комфортно ожидать обслуживание не в очереди, а в отдельной уютной зоне. Вместо многочисленных окошек, сотрудники приходят к вам сами, вы спокойно сидите в чистом, прохладном помещении. Автоматы с напитками , живые цветы. Всех девочек- сотрудниц хочу поблагодарить!
Добрый вечер!
Был сегодня в офисе банка на Б. Садовой 121
В офисе первый раз,скажу честно, впечатлило.
Классный офис, очень современный , стильный
Пришёл вообще за картой, ждал правда минут 20, но все ок
Меня посадили за стол, подошла девушка, представилась Настей
Очень милая, улыбчивая, доброжелательная)
10 из 10
Фамилию не помню , на «Ф» начинается
Обслужила быстро, предлагала кредитку)Приду обязательно !
Офис реально крутой
Ужас!!! Талончики на очередь для чего не понятно. Менеджеры ходят,а клиенты ждут пока хоть кто-то соизволит подойти!!! Если хотите решить свой по быстрому,не надейтесь. Отложите все свои дела и убейте пол дня своего выходного,чтобы посидеть в красивом офисе под музыку релакс.
Не рекомедую посещение этого филиала, новый формат обслуживания на старый лад, просидел час в очереди был пятый, через час остался пятым,ушел, как это возможно непонятно, пустой филиал. Скорее он для премиальных клиентов, пафосные менеджеры ходят с ними туда сюда, простой люд сидит в ожидании.
5
Тимур В.
5. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2023
Можно в принципе с таким обслуживанием закрыть данное учреждение банка, просидеть час в пустую отличный вариант, ну в принципе если в Ростове очень холодно а вам как раз нечего делать целый час можете прийти посидеть, погреться. А обслуживание клиентов просто ужасное.