Необычное место! Безусловно вкусно! Кухня 5⭐️. Классная подача блюд 👍🏻 Концепция ресторана очень похожа на Гуси-лебеди! За обслуживание поставлю 3⭐️, ничего не понимала что говорит официант(на этой должности проблем с дикцией быть не должно) :(, удивил тот факт, что оплатить счет предлагают исключительно наличными или переводом на счета разных физ.лиз😳, в стаканчике со счетом лежат куча разных карточек с номерами счетов и именами.
Были 6 января,обслуживание желает лучшего, ждали ждали,и спустя минут 30 пока не сказал грубо,так сразу обратили внимание, официант тупит, на вопрос про пиво ,бельгийский ли хугарден отвечает да,за 540 р российский блевотный,ягнёнок на вертеле готовить не умеют, мясо жесткое, должно быть стыдно поваром,щи подали без сметаны,салфеток не было,появились после просьбы,на вопрос какой десерт взять ребёнку,ответили какой-то с коньяком, сам то ресторан не плохой, но официанты и повара конечно должны быть более квалифицированные !
Грязноватые подушки и столы, отсутствие игрушек в детской комнате.... высокие цены.
К
Кристина
9. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Здесь красиво и уютно, спокойная музыка, в уборных все чисто, в помещении тоже, персонал вежливый, по кухне здесь много чего перепробовали, но самый топ это оказался борщ и еще пару блюд, десерты тоже вкусные, но там и половины нет то что в меню указано. Это сугубо мое личное мнение, так как есть с чем сравнить. Решайте сами...
Вкусная еда, большие порции, хорошее обслуживание. Большой выбор блюд и интересная подача. Все очень понравилось. Если не рассчитали свои силы, вам все упакуют с собой :)
Обслуживание на уровне, несмотря на то что была полная посадка, при том количестве заказанной еды принесли довольно быстро, минут 20 , мясо и салаты очень вкусные, хачапури настоятельно рекомендую.
Грязные столовые приборы
При неполной посадке подача супа 25+ минут
Суп разогрет, при этом полухолодный.
При всей красоте оформления и отлично оформленного меню и неплохой концепции персонал кухни, официанты и пр портят бизнес владельцу
Всё очень вкусно! Особенно понравился салат с печенью трески! Обслуживание на отлично! Вежливо, быстро. Так же очень приятная атмосфера, всё оформлено в дереве, что придаёт особое приятное ощущение
Добрый день!
Были в прошедшее воскресенье в данном заведении.
1. Зашли сами, нас никто не встретил, не проводил.
Стол был ужасно грязный. Ребенок успел вляпаться.
2. Супов никаких нет, морепродуктов нет, пирожков нет, шашлыка, кроме куриного бедра нет. Части салатов нет.🤷🏼♀️
Короче, все, что мы хотели заказать нет.
3. Духота не выносимая. Сидели на 2-ом этаже. За столом посередине.
4. Заказали: Пельмени жареные с теленком: цена в районе 500₽. Принесли 10 маленьких шт, без соуса. Твердые, что можно зуб сломать 🙄 ребенок не смог есть.
Далее, шашлык из куриного бедра : мягкий, но не соленый, не перченый. Никакой.
Салат с печенью и вишней- не вкусно. Пресно. Есть тоже не стали.
Из такого, что можно было есть это вареники с картофелем и чебуреки.
И про компот : брали с клубникой и второй даже не поняла с чем. Вода, даже без сахара. Позорище.
Оставили около 4 тыс рублей. Не поели, не попили. Фу. Не рекомендую! А ну и еще, как дело дошло до оплаты, нам сообщили, что только переводом можно. Что?! А если у меня кредитка?! И я не могу совершить перевод?! Почему не сообщить заранее?! Короче, ГОВНОместо. Пожалели времени и денег.
По порядку: пришли с семьей вечером поужинать 09.06.2023. уже вечером. Уходили в 20.30. Сын забыл рюкзак с вещами, опомнились уже поздно.
Вернулись до открытия к 11.00 следующего дня. На столе еще стоял стакан с нашим чеком, рюкзака не было. Удивились, что рюкзака не было, так как вечером зал был уже пустой. Позвонили администратору, попросили посмотреть видео и тут столкнулись с клиентоориентированностью:
Ой да нужен нам ваш рюкзак, мы тут и цепочки золотые возвращаем; нам некогда заниматься рюкзаком, появится время посмотрим; администратор будет после 15.00, вечером отзвонимся и все в таком духе...
как думаете? отзвонились? нет, мы им напомнили, все равно не отзвонились...
в общем такой подход к клиентам...
были постоянными клиентами, при посещении тц часто заходили семьей. Исправим оплошность)
В общем в заведении пропадают забытые вещи, а никто за вот уже два дня и не попытался как то решить это. Рейтинг, видимо, оправдан.
Рюкзак более не нужен, как и ваше заведение. Спасибо.
Я даже не знаю как писать отзыв, судите сами:
1) Забронировали столик, пришли выяснилось что бронь забыли записать.
2) Стали делать заказ, сразу сказали что из десертов только мороженое, хотя в меню десертов огромный выбор
3) Несколько раз перезаказывали горячее блюдо (тут повезло супруге) первый раз сразу сказали этого нет, второй раз пришли через полчаса сказали и другого блюда нет.
4) Один салат так и не принесли за три с половиной часа наших "посиделок"
5) Заказали алкоголь 200 грамм, принесли в графине 100, уверяли что там 200, когда перелили в граненный стакан (вышла половина) ушли на проверку, вернулись извинились "долили"
6) Часть горячего (шашлыки) ждали больше часа
7) После заказа принесли напитки но не дали стаканов, жадно смотрели на морс минут 20 пока сами не пошли на 1-й этаж искать официанта
8) В принципе официант появлялась на 2-м этаже раз в 30-40 минут (когда спросили почему так долго, девушка сказала что их двое на все заведение
9) Несколько блюд принесли не то, что заказывали (просили жульен с креветками, принести с курицей, узнали когда попробовали, менять не стали)
10) Парась под сырной корочкой был откровенно невкусный, супруга даже есть не стала (я слопал, но мясо было жилистое и жесткое)
Может звезды не сошлись в тот день, но никаких приятных воспоминаний о заведении к моему сожалению НЕТ. Был один интересный момент, пиццу мы не доели и забрали с собой, ее интересно "заплавили" в пластиковую емкость, удобно было нести домой, не знаю на сколько это правильно но необычно. Больше сюда ни ногой.
Очень вкусно, но обслуживание хромает, 5 звезд за самый вкусный цезарь!!
Детской комнаты нет, скорее «детский уголок» скорее, метр на метр, детей особо не задеоживает
Неоднократно бывал в этом ресторане, 11.04 заходили с дочкой пообедать.
Дочка заказала блинчики шоколадные и молочный коктейль из детского меню. И на сайте ресторана (см. скриншот) и в меню в доставке Яндекс.Еды написано что блинчики подаются со сметаной. Блюдо принесли без сметаны и на мой вопрос официантка сказала что в бумажном меню сметана не указана а что написано на сайте она не знает. Предложила принести сметану дополнительно - я согласился.
В итоге эту сметану мне включили в счет! 100 рублей не жалко, конечно, но считаю не корректным так поступать при обещанной сметане в меню выложенных в Интернет.
В молочном коктейле примерно 3/4 порции занимали взбитые сливки, причем судя по вкусу из баллончика. И это за честную цену в 370 рублей.
Не ожидал такого от, в прошлом, приличного заведения.
Бизнес-ланчей нет (раньше были). И скидок в день рождения нет.
Знакомство с рестораном началось с того что нам сообщили, что оплата возможна только наличными или переводом. Вы серьезно???? В Питере в крупном ТК оплата в ресторане переводом??? Я все понимаю, заглючил терминал, проблемы с интернетом, но нет, ресторан просто пытается сэкономить на эквайринге (или уйти от налогов). Услышав наше возмущение, к нам подошла администратор и сказала, что мы конечно же сможем оплатить заказ удобным нам способом. Уж лучше бы стояли до конца на том, что оплата по карте невозможна.
Еда на троечку, сыр в хачапури пересолен, пельмени суховаты, яблочно-имбирный взвар по вкусу напоминает заваренное сено. Но о вкусах не спорят, тут все субъективно, возможно кому-то понравится.
Шаверму готовили 55 минут, мы уже были уверены, что про нее забыли и собирались уходить, когда ее принесли. При этом загруженность составляла в лучшем случае процентов 70.
Вишенкой на торте стал счёт, а точнее бумажка с номером телефона, по которому можно перемести чаевые (фото во вложении). Опять перевод, серьезно??? Уже давно существует куча сервисов безналичных чаевых.
Уходя слышали претензии мужчины на втором этаже про долгое обслуживание, так что проблема системная.
- Долго ждали официанта про средней посадке.
- Связь в ресторане плохо ловит.
- Очень неудобно садиться за диваны на втором этаже- мешают плафоны светильников. Плафоны разбиты (видимо, как раз из-за ударов головами об них). Сами диваны очень удобные.
- Салат с брынзой, 560р. Порция маленькая. Овощи были очень холодные. По вкусу ничего особенного. Принесли очень быстро (за 5 минут).
- Хинкали отварные с бараниной, 3шт за 520р. Некоторые были довольно большие, внутри много сока, порвались под своим весом. Мясо пресное. Тесто вкусное. Сытные.
- Кофе американо 210р. Вкусный, в меру крепкий, приятно пахнет, довольно густой.
- Морс с облепихой вкусный. 420р.
- Хачапури по аджарски. 590р. Приготовили за 20 минут. Тесто пирожковое. Сыр вкусный, но не тянется. В целом, нормально.
- На входе приветствуют, есть желание зайти.
- Дизайн ресторана, скорее, необычный. Очень много дерева. Все в дереве. Стены, полы, столы, стулья, диваны, перила. Музыка разная, то что-то традиционно Русское, то 21 pilots. Ощущения от пребывания смешанные, неопределенные.
- Цены, на мой взгляд, высоковаты для такого исполнения. Смутило, что оплата была только наличными, или переводом.
- Через 15 минут после трапезы закрутило живот.
Обедали семьей 23.01.22.
По качеству блюд вопросов нет, все вкусно, размер порций ценовом диапазону соответствует.
Большая проблема с подачей блюд:
- ребёнку из детского меню заказали в первую очередь - принесли блюдо самое последнее😡, после того, как все закончили есть;
- не спросили подавать по мере готовности или все сразу - в результате ели гарнир отдельно от мясного блюда и все в разное время 🤦🏼♀️
- для пиццы не подали и не предложили порционные тарелки (обычное дело в любом кафе, пиццерии) - пришлось просить и долго ждать;
- для праздничной лепешки тоже самое, не смотря на то, что она очень крошится, в результате - весь стол в крошках - не приятно(
- не подали столовые ножи! Ножи по запросу.
- вишенка на торте: отказали в оплате картой, попросили сделать перевод или заплатить наличными.
Вкусно, но с сервисом нужно решить.
Обожаем это заведение: начиная от интерьера и меню, заканчивая вкусом блюд.
Безумно вкусные хачапури, плов с курагой, овощи гриль, чаи с Иван-чаем, домашнее вино Изабелла.
Ходим в это заведение всей семьей, иногда берём еду навынос.
Любим интерьер: все сделано с душой, в одном стиле, продуманно. Сразу хочется и себе отстроиться деревянную дачу и использовать фишки из вашего интерьера. Единственное, что не очень понравились -это десерты (трубочки с кремом - думали что будут вафельные, а были из блинов; и избушки тоже не очень понравились), но это не омрачает поход к вам, так как до десертов чаще всего и не доходим: хочется все заказать из основного меню, поэтому объедаемся) спасибо😀
Во-первых, очень вкусная еда. Порции большие и сытные. Много оригинальных блюд, которых не найти в других ресторанах. Советую заказать мясо на шампуре, прекрасно приготовлено! Так же очень хорошие напитки, попробуйте чаи и домашнее вино.
Во-вторых, интерьер ресторана просто великолепен. Чувствуется самобытность русской культуры. Очень уютно, мягкие диваны и широкие прекрасные столы.
В целом, место чудесное!
Были в ресторане 23.02.
Столик на 2 этаже- это кошмар! Неудобно, постоянно кто- то ходит, толкает стулья..
Долго ждали напитков(!!), официант сказал, что закончились емкости для подачи напитков(????). Столики очень тесные, блюда приносят на больших досках, приходилось самим убирать тарелки..
Ценник приличный, удовольствия мало получили.
Прекрасный ресторан кавказской кухни
Идеально всё: мясо, выпечка и десерты собственного приготовления. Также есть отличное домашнее вино
Атмосфера, сервис, еда - всё на высоте
Впечатление испорчено со входа: администратор, одетая совсем не в соответствии с внушающим внешним видом ресторана, отказалась садить нас за стол, который приглянулся, сославшись на то, что стол "на компанию побольше", затем испарилась, а вскоре посадила за тот самый стол ... компанию из 2х человек... Далее эта сотрудница бегала по залу с гостями, но так никого не посадила за стол, т.к. все было занято. Всë это вызвало, мягко говоря, недоумение. Кухня отличная. Время ожидания соответствует заявленному.
Хороший ресторан, ходили сюда с женой постоянно. Сегодня в 01.04.23 в 16.30 пришли, мы спросили у хостес на входе какой столик свободен, нам указали на стол слева под 45 гралусов от входа. Сказали что нужно подождать парк минут его протрут, хорошо ожидаем. Через какое-то время подходит семья и говорит, что они бронировали стол, я уточняю у хостес, ответ - они бронировали другой стол. Мы садимся, нам приносят меню, подходит официант, просит нас пересесть. Я объясняю позицию, что не хочу пересаживаться, просто потому что кто-то хочет сесть за этот стол, обсанывает что он бронированный и грубит (я про посетителей, семью, которые якобы сказали, что он забронирован ими). Официант уходит, через 3 мин приходит опять и снова просит пересесть, при этом заявляя что я хуже делаю ресторану не пересаживаясь. Что???
Я к вам никогда больше не приду, персонал пытается решить свою задачу за счет клиента? Оценка 0 их 5.
Вкусная кухня, обслуживание на высоте, есть моменты для улучшения, администратор, руководство в курсе, работают над вопросами устранений) в целом рекомендую к посещению
Сегодня были семьёй в этом ресторане. Произошла странная ситуация. Когда нам принесли счет, напитки которые мы заказывали стали в два раза дороже чем в меню!!! Оказалось, что нас просто, забыли предупредить!!! Нам не было предложено пересчитать, а чек стал выше, примерно, на 2000.
Ооочень не приятная ситуация!!! Похоже на аферу. Я думала, что уже такого не бывает!!!
Всё обустроено хорошо. Разнообразное меню, как с мясом, так и рыбные блюда - хотят не большойвыбор. Есть возможность посетить большой компанией и с детьми. Имеется небольшая игровая зона для детей. Рекомендую посетить.👍
Раньше было прекрасное место, в этот раз зашли и все плохо, начиная с работы официантов(они не обучены), заканчивая поданой едой с гнилыми продуктами(вот не шутка-нам принесли куски лимонов черные от плесени,это было невозможно не заметить повару и официанту). Другие блюда тоже были невкусными, закуску(рыба слабой соли) принесли через час после заказа со словами, что она размораживалась долго, выглядела она ужасно и на вкус просто мусор. Официанты стоят группой разговаривают, мы кричим и уже руками машем-бесполезно. Можно на этом закрывать заведение.
Место красивое, довольно дорогое.
Расстроили двумя вещами:
1. Заказал "отбивную из порося под корочкой сыра" 720₽, принесли отбивную, покрытую толстым слоем майонеза.
2. Оплату попросили сделать переводом на чей-то номер. Картой оплатить не дали.
Все остальные блюда были вкусными.
Прекрасное семейный ресторан. Всегда утопает в цветах и декорте,будет интересно деткам. В праздничные дни организована программа, на 8 марта был концерт с Элосский Людоедочкой,песнями,плясками и шутками! Было весело! Меню разнообразное,подача блюд нереальная,хочется фотографировать каждое! Суп в хлебе, или мясо на шампурах,как на мини костре. Каждый раз нас удивляет это место!
Не знаю как там качество еды, но при наборе персонала, у них откровенное нарушение. Управляющая (!) рестораном, не знает, что у нас равноправие и сексизм вообще-то запрещен на законодательном уровне! Почитайте пожалуйста ткрф
Прекрасное место! Мы отмечали там ДР дочери! Было приятно и неожиданно получить комплимент оттзаведения в честь этой даты. При этом официант, обслуживающий столик, Алена, стала инициатором данного сюрприза. Это было очень неожиданно и очееь приятно. Помимо этого очень хорошая кухня, сервис на высоте. Идеальное место для похода в ресторан с детьми. В детской комнате для деток проходят бесплатные мастер-классы. И плюс ко всему они всегда находятся под присмотром аниматора. Это очень удобно! Взрослые могут отдохнуть пока ребенок под присмотром. Нам очень понравилось! Рекомендую
Посещали данное место до конца 2021 года на постоянной основе, не соврать раз 50 были точно. Но после начала пандемии еда стала мягко говоря не очень, с 20-21 по 23 ценник стал х2, а качество почему то не стало х2. Вообщем жалко что такой прекрасный ресторан скатился. Об этом собственно и говорит 69% в категории Еда в отзывах. Press F
Был там 1 января. Решили посидеть и покушать между походами по магазинам.
Красивый интерьер и огромное меню с красивыми картинками. Больше ничего хорошего не обнаружили((
Крайне неудачное решение с тряпичными ковриками на полу второго этажа - коврики( а я бы просто назвал их тряпочками) скользят по покрашенному деревянному полу, подскользнуться на таком коврике - проще простого.
Профессионализм персонала оставляет желать лучшего. Принесли меню и спросили, когда будем готовы сделать заказ. Меню - огромное: тут и русская кухня, и кавказская, и пицца, и роллы ( ну куда ж без этого теперь). Много страниц с красивыми картинками. Чтобы изучить и сделать выбор понадобилось минут 20! А потом оказалось, что половины меню нет. Для моей подруги было самым сложным выбрать десерт, а из где-то 10 видов десертов не было пяти!!! Половины! Даже пива остался всего 1 сорт( причём тот, который я не люблю).
Как итог - полчаса жизни потрачено на изучение и выбор блюд, а результат - просто ушли с испорченным настроением (но зато с сэкономленными деньгами, потому, что ценник там немалый).
Я могу понять, что 1 января не самый ходовой день в общепите, что нет смысла готовить все блюда из меню т.к. вероятность их реализации крайне низкая, НО, предупредить-то об этом можно сразу! Мы бы тогда не раздевали рот, смотря на красивые картинки, а выбирали из того, что есть!
Короче, вторая звёздочка только за интерьер, а так туда я больше ни ногой. Время - самое ценное, что у нас есть. Этот ресурс, к сожалению, не восполнимый(( А тратить его рассматривая картинки я лучше буду в более приятном месте.
Общее впечатление о ресторане положительное- отличная обстановка, красивый интерьер, хороший ассортимент меню.
Была в данном ресторане впервые, по рекомендации друга, который заходиЛ сюда часто. Почему в прошедшем времени?
Вот тут- и причина минус звёзды. Друг приходил в данный ресторан и всегда брал Севиче из лосося с манго и авокадо. Всегда был доволен. Сегодня же данное блюдо было приготовлено как то иначе- туда добавили огурец! Ну а манго оказалось не совсем спелое (зелёное и не сочное), хотя уточняли у официанта, и если бы нам заранее сообщили(как уже бывало) - просто выбрали бы другую закуску. После того, как блюдо было подано, и мой друг обнаружил явное несоответствие рецептуре, попросили уточнения на кухне, нам был дан ответ, что такая рецептура всегда. Хм, прикладываю скрин с их сайта о составе блюда- где тут огурец?
Все остальные блюда - Лаппи со стеклянной лапшой, Лагман, пицца с лососем и кудрявой капустой были прекрасны! Особенно от себя хочу выделить десерт Сметанный бараш- он чудесен!!!
В целом могу сказать, что я сюда ещё вероятно приду, но жаль что так вышло с Севиче. Благо, в счёт это блюдо не включили.
Прошу поваров данного ресорана не отступать от рецептуры, так как это может быть любимое блюдо постоянных клиентов, а теперь уже вероятно бывших постоянных (в лице моего друга).
Тараканы. Грязный детский стульчик. Ощущение нечистоплотного места. Ресторану надо все намыть сверху донизу. Официанты работают быстро, отзывчивы и внимательны. Еда вкусная, но как бы… вызывает не самые лучшие впечатления после увиденного. Понятно что живность везде, но такого быть не должно, это не забегаловка. Сначала не хотел писать отзыв, оставил сообщение администратору, но смотрю тут про тоже самое пишут и ничего не меняется. Не хватает строгого порядка в хорошем смысле. Надеюсь, на изменения. Ходим не первый раз, место выделяется среди остальных своим антуражем. Пора звать Ивлева! :)
Интересное заведение, разнообразное меню, очень вкусный куриный шашлык- рекомендую попробовать. Очень интересный интерьер, необычно для 21 века. Елинственное что не понравилось - пол заложен большими досками, и между ними огромные дыры, есть риска навернуться. И ещё дизайн меню очень пестрый, по глазам очень сильно бьёт, непонятно куда смотреть то ли выбирать себе еду, то ли картинки рассматривать. И ещё очень странная оплата для ресторана либо только наличными, либо переводом на карту. Я видела в небольших заведениях такую оплату, а для ресторана я считаю что это вполне неудобно.
В остальном все ок.
Очень калоритная обстановка. Практически все элементы интерьера, исполнены из сруба и веток - напоминает какую-то старую таверну (многие оценят туалет))).
Был там в свой день рождения и меня угостили, нереально вкусным кусочком торта, с какими-то фантастически, свежими ягодами.
Еда напоминает домашнюю, но с изысками и в красивой подаче
Из минусов - официантка перепутала заказ, а именно, вместо шашлыка из куриных бёдер принесла куриный люля кебаб, хотя гостей в тот день было не особо много...
L
Liza F.
4. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Работали с другом в этом заведении. Никому не советуем там есть, это не безопасно. В зале тараканы, на кухне еще больше, вся кухня грязная, менеджер некомпетентен, не может решить ни одну проблему, даже вывести мышей, которые кстати бегают везде
Владислав
23. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2023
Зашли перекусить, очень все понравилось. Единственно меню (в смысле само оформление) огромная по формату и тяжелая книга, в руках не удобно держать...
Но кухня отличная, все было вкусно.. рекомендую заходить, любопытный интерьер оформлен стволами деревьев!
Одна звезда чисто за интерьер. И то, он весь пыльный, грязный, рваный. Обслуживание очень долгое, еду принесли только быстро, а официанта не дождешься. К овощам гриль подали соевый соус. Как это вообще может сочетаться? Какой «умник» это придумал? Совместить не совместимое. Две абсолютно разной кухни в одну🤦♀️ чай есть только литровый. Почему нет выбора по чашке или хотя бы 0,5? На 1-2 человек. Цена обычного черного и зеленого чая никак не отличается от фирменных чаев. Обычного чая нет в меню. О нем ты можешь только догадываться. А меню там вообще отдельный вид искусства. Ржаное, клеенное переклеенное, разваливающееся на 2-3 части. С такими ценами неужели ресторан не может напечатать новое меню, нанять профессионального администратора, чтобы следил за чистотой и порядком в зале, а также уборщицу. Почитала отзыв от 17.02 про детские стульчики, специально обратила на них внимание, они так и стоят грязнючие. Спросила вывели ли они тараканов, со слов официантки: «Они тут всегда были и есть, и по всем ресторанам они бегают и с этим ничего не сделать. Вообщем это был наш последний поход в это болото.
Интересный интерьер. Особенно рекомендую заглянуть в уборную ) Блюда вкусные. Есть детский уголок. Из минусов - за красивыми столами из дерева не удобно есть ) и цены выше чем в среднем в грузинских ресторанах
Как таковой детской комнаты нет , но есть мастер классы если попасть на него . Детям там интересно . Есть разные блюда . Официанты вежливые они могут сделать все о чем попросите для ребёнка или себя . Ну в пределах разумного )))) В общем мне с дочерью там понравилось