Раньше было лучше, сейчас качество блюд оставляет желать лучшего. Девушка бармен экономит на спиртном в коктейлях. Кстати, коктейли здесь просто отстой! К персоналу претензий нет ,вежливые.
Под красивым фантиком засохшая конфетка с гнилой начинкой. 30.08.2021 г. отмечали день рождения супруга. Меню и банкет были заказаны и оплачены полностью накануне на определённое время. По приходу на заказанное время, когда гости были уже за столом-пришлось напомнить официанта, что стол не накрыт. На баре попросили стопки(что в этом такого, ну не хотят мужчины пить из больших бокалов), на что кудрявый бармен, махающий весь вечер своей шевелюрой над коктейлями, которые он делал, сказал:вам же поставили бокалы, что вам ещё нужно. Странно, мне казалось, что это уж совсем не сложно-дать три стопки. Заранее было оговорено, что детское меню (а детей пять) будет вынесено, когда все детки будут за столом. Опять кланяюсь к официанту с просьбой принести детям еду, и ВУАЛЯ-её только начинают готовить и ожидание до 30 мин. Про коктейли по факту я вообще молчу, их каждый ждал минимум минут по 15,хотя в ресторане было человек 50 максимум. Принесли горячее с опазданием на 40!!!!! минут. Да, вкусно, НО!!!!! Ребята, когда вы продаёте на 15 человек люля ОДНОЙ целой колбасой, вы на что рассчитываете, что гости как в мультике Котенок Гав с двух концов её кусать начнут?????? Это не эстетично как минимум и равносильно как от одного куска хлеба всем ломать! Для того, чтобы принесли тарелку чистую-каждый раз нужно позвать официанта. Ребята, если у вас сидит банкет, то и тарелки под торт, например, нужно носить на количество присутствующих,
а не отдельно каждому! Музыка..... 🤦♀️У вас ресторан, а не кабинет Спа-процедур, и просить поменять фон бесполезно! И ещё один очень интересный факт: банкеты оплачиваются ТОЛЬКО наличными, что мы и сделали. В течении вечера за стол так или иначе просились какие-то напитки, чай. Все это проводилось по бару, при чем если в банкет бутылка виски вошла как 500 мл, то по бару ещё одна прошла как 10 по 50мл.При оплате допов всё тот же хамоватый бармен сказал, что за доп напитки тоже ТОЛЬКО наличка, и грамотные (как он сделал вывод, что мы не грамотные? остаётся загадкой) люди внимательно читают договора, хотя ещё раз - БАНКЕТ был оплачен полностью!!!! Все остальное было допами. С момента открытия не были ни разу И НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!!!!!и никому из своих даже знакомых не посоветую. Пожелать хочется только одного-поездить по ближайшей хотя бы округе и посмотреть, как обслуживают гостей, как и в какое время подают блюда и в конце концов собрать штат профессионалов, а не кучку прячущихся по углам официантов.
Заказали Садж на 8 персон с доставкой. Привезли в огромной упаковке как торт! Такая вкуснятина!!! Мясо мягкое, сочное!! 40минут от звонка с заказом! Аджика очень вкусная! Лаваша в следующий раз попрошу больше, он лежал под мясом, пропитался ,вкуснявый такой! У нас за ним очередь выстроилась из детей🤣Еще раз скажу- мясо
просто бомба! Только сейчас подумала о фото, пока размещала отзыв🤗. Но поздно! Все съели🤣
Ужасное заведение. Еда, от которой не хочется визжать от восторга и музыка, для тех, кому за 50
Позиционировать себя как лучший ресторан в городе и быть им - это, к сожалению, не про них..
Спасибо большое!Заказывали домой на ужин шашлык из свиной шеи,куриный,просто пальчики оближешь,и любят кебаб из баранины и говядины,всё очень вкусно!Будем себя баловать почаще!!!
Персонал, как на подбор, рации и специальные фартуки и всегда в масках и перчатках. Стараються разнообразить подачу и новые блюда. Отдыльный банкетный зал до 70 человек, если больше то без танцев!
Очень сомнительное заведение, цены высокие, качество кухни отвратительное, рыба низкого качества, подача половина лимона, повторить посещение данного места желания не оставило.
Кухня на крепкую 4, атмосфера спокойная, персонал старается. Делали предзаказ, администратор забыл передать на кухню часть заказа. Не страшно конечно, но пришлось подождать. В целом - рекомендую
Уютный ресторан, красивая обстановка, вежливый персонал. Еда вкусная и цены не кусаются. Очень понравилось. Рекомендую!
2
Павел
7. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2021
Решили отметить годовщину свадьбы 8 лет.
Выбрали ресторан Бархат т.к хотели попробовать устриц НО они сейчас не продаются. Менеджер Виктор посоветовал заказать «Большая тарелка морепродуктов Золото пяти морей» мы подумали и в мыслях отложили это блюдо. Позвали родителей. С нами были дети.
Заказали детское меня.
Большая тарелка морепродукты Золото пяти морей
Ассорти шашлык «Садж»
И картофель запечённый с розмарином
Разные напитки алкогольные и безалкогольные.
Официанта попросили принести сначала детское меню без напитков. Для детей принесли не быстро конечно пришлось ждать 30 мин. но вот потом началось не понятно что. Ждём мясо, ждём. Захотелось пить попросили принести напитки. Принесли водка чуть прохладная ходи газирования тоже чуть прохладная вино относительно нормальной температуры. Спрашиваем у официанта когда будет мясо и море продукты в ответ 20 мин. прошло 40 минут мясо нет море продуктов тоже нет. Опять спрашиваем у официанта в ответ тишина. Официант ушёл тихо ни сказав ни слова приходит менеджер Виктор и говорит. Просим извинение за задержку и что для Нас сейчас все быстро сделают. Виктор говорит что народу много и заказов тоже много но в ресторане было звонил всего 4 стола. Прошло ещё 30 минут волка уже тёплая ужасная. Через 10-15 мин принесли мясо про картофель они зыбили. Мы не заметили, что его почти съели т.к были голодные. Позвали официанта и спросили а где же морепродукты и картофель с розмарином. В ответ морепродукты надо ещё подождать а картофель будет через 2 минуты. Прошло 20 минут. Официант где наша еда уже нет терпения. Официант позвала Виктора менеджера. Виктор в ответ давайте отменим морепродукты и картофель. Типа их очень долго надо ещё ждать. НА ЭТОМ У МЕНЯТ ТЕРПЕНИЕ Иссякло, ругаться не стали НЕТ СМЫСЛА СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ портить. Отменили заказ оплатить то что выпили и съели. Надеюсь это было разовая у них такая проблема. И больше не повторится. Осадок остался. Решил оставить отзыв в отрицательной форме.
Мы осталось не довольны очень сильно.
Приезжали в Электросталь проведать родителей и не захотели сидеть дома. Решили отметить встречу в Бархате- до этого не были здесь, но друзья завсегдатаи этого заведения и очень его рекомендовали. Мы остались в восторге! Для небольшого городка сервис на высоком уровне. Стильный интерьер, хорошее обслуживание, ну очень вкусная еда! Мы остались очень довольны и обязательно придём ещё, когда окажемся в родном городе!
Официанты отнеслись по-хамски! Совершенно непонятна причина такого отношения.
Не советую.
Ресторан позиционирует себя на уровне с Халифом, НО очень далеко Бархату до этого уровня.
Ходили в Бархат в зал Караоке.
Ресторан делится на два зала.
В Караоке посидели неплохо, вежливая официантка.
Но к 24.00 из всего зала Караоке осталось 3 столика и стало не очень весело.
Спросили официантов, можно ли перейти в другой зал. Сказали - пожалуйста.
И тут началось самое интересное - все с нашего столика прошли нормально в соседний зал. Я шла последняя. Ко мне подбегает какая-то официантка и говорит - вы зачем сюда идёте?!
Пошлите выйдем в холл.
Я с ней вышла. Узнать в чём дело?
Она говорит - вы не можете идти в другой зал!!!🙃
Я удивляюсь - по какой причине?! Мы расплатились. Встали и пошли, нам сказали - есть места. Да и вообще при бронировании было сказано - мы можем ходить на танцпол в другой зал...
На что пошло что-то совершенно невразумительное...☹
Потом конечно извинились... Попытались нас посадить на "Вип" места, чтобы мы заплатили еще минимум по 1000 с человека, хотя было потрачено уже примерно по 2500 с человека...
В общем настроение испорчено... нахамили на ровном месте...
Кстати на нашу просьбу Администратор к нам так и не вышел...
НЕ СОВЕТУЮ данный ресторан.
Ужасное отношение к людям. Получается когда ты приходишь в ресторан и приносишь денежки, то тебе рады. А по факту отношение оказывается враньём. Когда сдаёшь вещи в раздевалку, тебя не предупреждают что ответственность за них никто не несёт, вопрос тогда ..... для чего просят сдавать?
Не прошло и недели как пришёл забрать , а оказывается выкинули !!!
Уважаемые директора, возможно Вам стоит пересмотреть своё отношение за вещи людей , которые к Вам приходят в гости!
Не понравилось 5 часов сидели без музыки не советую, лишняя трата денег! Спасибо тем кто со мной согласен!
2
4
olimpidol
7. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2021
Честно говоря, крайне разочарованы этим местом. Сомнения начались на этапе составления договора. Администратор вёл себя крайне высокомерно. На просьбы что-то посоветовать был ответ: откуда я знаю, что и сколько вы едите. Салаты невкусные, сплошной майонез. Виноград принесли будто бы он неделю лежал до этого никому ненужный. Мясо и картошка вкусные. Обслуживание нулевое. Наверное, только два официанта адекватных. Администратор - это апогей невоспитания и неуважения к клиенту. Музыку крутят одну и ту же по кругу. Было живое музыкальное исполнение. Девушка поёт хорошо, но по мне слишком много. Оплата по договору только наличными, вы в каком веке вообще живёте? Желания приходить сюда снова нет.
Лучший ресторан в Электростали! Обычно, чем интереснее интерьер, тем хуже кухня, но это не про Бархат. Кухня очень вкусная, вежливый и ненавязчивый персонал, все на высшем уровне!
Надеюсь, пандемия обойдёт заведение стороной!!! Хочется и дальше проводить там время!
Очередной раз понимаю, что от какой-то безысходности сюда...так ради компании... Но придти сюда с любимым человеком НИКОГДА... Один пафос...живой музыки НЕТ... СИДИТ королева в телефоне и техника ей в помощь... Смешно....оооо вышла... После 20 песни....и НИЧЕГО..голос САМЫЙ ОБЫЧНЫЙ...