Барс
Kapanış 20:00
Tchaikovskogo Avenue No:9, Tver
Adres
İletişim bilgileri
Telefon numarası belirtilmemiş
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Площадь Капошвара
42 m
43 yorum
25 Kasım 2024
Derecelendirmeyi 5 yıldızdan 1'e düşürmenin zamanı geldi.
Bu mağazayı sık sık ziyaret ettim, hiç sorun yaşamadım. Ancak bugün Galina'nın salonundaki bir çalışanın kabalığıyla karşı karşıya kaldım ("müşteri odaklılığını" hemen görebilirsiniz), bu tür personelin uzun süredir müşteri hizmetleri sektöründe çalışmadığını düşündüm.
Hikaye şöyle: eşarplar almaya geldim, renk şemasına göre birkaç tane seçtim ve kasaya gittim. Anlaşıldığı üzere, bir askıda fark etmediğim birkaç eşarp vardı. Salonda Galina da dahil olmak üzere yeterli personel vardı ama ben seçim yaparken kimse bu konuda uyarmadı. Sorun değil, diye düşündüm ve her seferinde farklı renklerden birini aldığımı ve diğerlerini yerine asabileceğimi söyledim. Duruyorum, yani bekliyorum... ve sonra Galina, "hangi müşterilerin iyi olmadığı ve diğer sıkıntıların" olduğu konusundaki memnuniyetsizliğiyle ortaya çıkıyor...
Sadece fark etmediğim sakin cevabıma da kaba davrandım ve cevap verdiler.
Eşyalarımı geri asmak için zamanım olmadı, çünkü bu çalışan onları ilk taşıyan kişi oldu.
Bu kadınla hiçbir şey hakkında konuşmanın bir anlamı olmadığını fark ettiğim için tartışmadım.
Bu noktada gerçekten tüm satın alımlardan vazgeçip ayrılmak istedim.
Soru... Bir giyim mağazasındaki bir kişi, müşterilere karşı bu tutuma sahipse ne yapar? Belki kendinize işkence etmemeli ve müşterilerle çalışmanıza gerek olmayan daha sakin bir şey bulmamalısınız?
Genel olarak, bu mağazaya daha fazla gitme arzusu yok. Burası Tver'deki tek mağaza değil, sanırım her durumda bir alternatif bulacağım.
Orijinalini göster · Русский
3
9 Ekim 2024
Всегда покупала много вещей в барсе. Сегодня зашла, по сто раз постоянно перезжают. На новоторжской продавцы вообще не перетрудятся, первый раз с таким сталкиваюсь, обычно всегда приходила, всегда помогали. Тут пришла курту выбрать, стояли 2-е ни одна не подошла, потом бегали искали себе парку по всему магазину, размерный ряд или 40/42 или здоровые, вообщем поехала в другое место там выбрала. На Капошвара барс вообще не понятен, то же самое, что и на Новоторжской, только в более скудном ассортименте. Вообщем желание отпало туда ездить. По несколько раз переезжают. Парковки нормальной нет или платная.
1
28 Ekim 2024
А мне магазин понравился! Есть в Тульской области магазин "Бум". Цены такие же, но!... Всё висит, лежит кое как. А здесь все товары по размерам развешаны, по цвету подобраны, да ещё и цены сверху на стойке (или как она называется) указаны! Не надо лазить и искать бумажку с ценой. Вот за это спасибо!!! Очень хорошо придумано!