Молодой человек покупал букетик у вас. По расспросам поняла, что вышло всё около 3000. Как бывший продавец цветов, спросила у него, сделали ли ему скидку за ненадлежащее качество, на что получила ответ «нет» и была в шоке, при условии, что за такую сумму мне он дарил огроменный свежий букет, а тут он уже как будто отстоял неделю, причем в ужасных условиях. Сказала, что нужно вернуть букет и разобраться с ценой, но мне мой молодой человек отказал, сказав, что главное «ты рада, деньги неважны», поэтому от себя решила написать такой отзыв. Букетик и правда милый, но сразу пришлось высунуть засохшие и вякшие цветочки, после чего он и стал в 2 раза меньше.
Покупал букет бабушке на день рождения, букет очень понравился, цветов много, персонал добрый, все на высшем уровне!
Всем рекомендую. ( цены адекватные)
Очень грязный магазин, кругом не то что пыль, грязь комьями лежил на полу, в углах, на полках. Букеты, состоящие из 4 цветков, для этого магазина норма, будьте бдительны! Девочка флорист, хоть и жутко добрая, но жутко не компетентная, трясущимися руками пол часа пыталась обернуть цветы в бумагу, такую же грязную, как и полки. Приберитесь, пожалуйста, и научите сотрудников флористике хотя бы чуть-чуть.
Сегодня я решил написать отзыв о вашем цветочном магазине. Несмотря на то, что я довольно давно являюсь вашим постоянным клиентом, мне необходимо выразить некоторые замечания.
Во-первых, хотелось бы обратить ваше внимание на проблему с кассой. На протяжении нескольких моих последних посещений магазина, я стоял на кассе около полутора часов из-за длительных задержек. Девушки, работающие с вашей программой, испытывают сложности с обслуживанием клиентов. В прошлый раз я даже был на грани ухода без покупки из-за этой проблемы. Надеюсь, вы примете меры для улучшения данной ситуации, чтобы не создавать неудобств вашим покупателям.
Касательно моего последнего визита, когда я пришел за ромашками, возникли некоторые неприятности. При расчете, я заметил, что сумма не соответствует указанной на ценнике. Девушка на кассе пояснила, что цены на ромашки изменились с 15 марта и теперь они стали дороже на 100 рублей. Именно из-за этого я решил купить розы вместо ромашек. Розы, безусловно, прекрасны, и я был доволен своим выбором. До этого момента, когда я увидел сумму к оплате в 1300 рублей, хотя заплатить должен был заплатить за три розы 1059 рублей исходя из информации на Вашем ценники, этто меня ошарашило. Я признаю, что это недоразумение было частично вызвано моим невниманием, но все же хотелось бы просить вас обратить на это внимание и быть более внимательными при изменении цен.
Несмотря на все вышеуказанные нюансы, я не могу не отметить ваше стремление к улучшению обслуживания и внимание к отзывам клиентов. Именно поэтому я оставляю вам 5 звезд и благодарю за ваше внимание к моему мнению. Я уверен, что благодаря вашему отзывчивому отношению, ваш магазин станет идеальным местом для покупок цветов. Я буду рад вернуться снова и порекомендовать ваш магазин своим друзьям.
PS: И последнее, что интересует всех мужчин в нашем городе - куда пропали розы на 8 марта за 100 рублей? Надеюсь, вы обрадуете нас такими предложениями в будущем! 😄
С уважением, ваш постоянный клиент Алексей.
Купил жене цветы рано утром 24.07, они были не свежие судя по виду, но они к вечеру уже завяли, отвратительное качество по огромной цене. 2300 за 7 роз перевязанных ленточкой.
Прекрасный сайт с заказом цветов, если хотите остаться и без цветов и без денег. Заказал цветы, оплатил по карте, звонит сотрудник говорит, а у нас нет таких цветов, давайте вам дадим те, которые мы хотим, нет?Не подходят, ну тогда ладно, заказ отменяем, ждите возврат денег 7 дней. Зачем вы принимаете заказ, еще и списываете деньги, если у вас нет данного товара в наличие?
Посетила данное место , чтоба собрать букет на выписку подруге. Девушка флорист очень милая и трепетная , помогла подобрать цветы и упаковку . Большое помещение , в котором приятно находиться . Вернусь еще не раз .🫶
Огромный ассортимент и все очень быстро , за ранее заказал что заедешь, и заберёшь они делают и мимолетом чик чик забирает и все в порядке цветы всегда свежие
Скажу честно, я привередливый покупатель. Флористы терпеливо помогают подобрать композицию. На ул Народной д36б сотрудники большие молодцы. Ухожу из салона всегда довольная букетами🙂
Спасибо за ваш труд.
В выходной день не нужен повод чтобы подарть любимым заботу и хорошее настроение:*Юлях&Алис💋😍💝
Хортший магазин, компетентнве сотрудники, выбор и цены соответсвуют репутации. Придем снова, до скорых встреч, друзья. Всем рекомендую данный магазин 200%.
Приехали в данное место, хотели купить букет. Готовые букеты не понравились, попросили собрать букет, на что получили ответ: «Я обычно букеты не собираю». Даже не знаю, как реагировать на флориста, который не собирает букеты…
Очень непонятно, пришла со своим букетом с просьбой красиво обернуть букет, за 5 отрезков бумаги флористической и ленточку, дай бог 10см 620р. В отделе будто одни стажёры, девушка которая оборачивала букет старалась конечно, за что ей звезду, но работу и товар на 620р За что просто? Тяп ляп
Всегда свежие цветы , собирают профессионалы своего дела. Очень большой ассортимент, бывают акции. Подберут букет в любой ценовой категории. Персонал очень вежливый и знающий толк в своей работе. Цвету беру Толька здесь уже давно
Вообщем пишу как есть!
Первый косяк их оплатил наличкой не работал терминал , обещали начислить бонусы , не зачислили! Приехал ещё раз за другим букетом ... спросил может зачислите за прошлую покупку ... отказали... думаю ну ладно ок проглотил!
Сегодня приехал купить букет , всё ок собрали попросил доставить к определённому времени .. сказали ок 600р я всё оплатил букет и доставку. Уехал по своим делам , через 15 минут звонок " нужно доплатить за доставку ещё 400р " я в шоке ... типа в смысле вы же посчитали ?? Ну да ,нужно доплатить! Говорю 1000р доставка до Ларина ? Да! Сказал спасибо сам сделаю! Итог всего пришлось вернуться но это было дело принципа!! Пока ехал к ним обратно вызвал курьера за 489 рублей , пока оформляли возврат ,курьер приехал, я отдал ему букет .Это был последний раз когда я покупал у этой организации букет и рекомендовать не буду!!! Могло быть иначе и этого отзыва тут бы не было!
Замечательный магазин! Прекрасные флористы с золотыми руками! Всегда свежие цветы, большой выбор букетов и всякой классной всячины! Глаза разбегаются от выбора. Покупала цветы во многих других магазинах, но остановила свой выбор именно на этом. Хожу теперь только сюда!
Покупал тут букетик. Все отлично, сделали быстро и учли все мои пожелания. Персонал приветливый и общительный. Если нужен красивый букет - это то самое место!)
Мне кажется, что флорист не должен допускать курьезной покупки. Мальчик 12 лет копил деньги на букет маме. И продавцы упаковали и перевязали атласной яркой лентой ему четыре цветка. Это не профессионально, как минимум.
Вымогают отзыв за скидку в 5%, друзья, не ведитесь на количество и качество комментариев. С ценой услуг либо вводят в заблуждение, либо меняют на зоду. Гелий: один из шариков сдулся через 20 минут после нахождения дома, фольгированный скомканный, видимо, поврежден в процессе надувательства.
По цветам - жидко, качество такое себе. Всем добра✌️
Покупала цветы несколько раз. Первый раз к 1-му сентября в 2021 году, мне отказали в том, чтобы я принимала участие в сборе букета. Я бы развернулась и ушла, но одна женщина позвала меня в холодильник и предложила свою помощь, букет был легкий и мне понравился. Но осадок остался.
Потом я еще несколько раз заходила, ощущение, что тебе, как покупателю не рады. Работают на отВЯЖись.
Отвратительное обслуживание. Попросила собрать букет на одну сумму, в итоге меня проигнорировали и еще нахамили. Таким недоброжелательным людям не нужно работать в продажах, отвратительное поведение. Больше к вам не приедем!!!
Только восторг! За небольшую цену привезли просто огромный красивый букет! Порекомендовала своим знакомым, так как за качество могу поручиться. Ребята, огромное вам спасибо за ваш труд
Коротко о цветах во всей сети магазинов. Это не просто слова, тк делали покупку не только в этом филиале. На фото свежие розы на следующий день. Они даже не раскрылись, просто засохли. Этот букет подарили дочке 26.02
Муж был 25.02. Хотел купить розы, ему изначально озвучили цену за штуку 125 рублей за розы из России , которые простоят недолго.После того как подошёл на кассу сказали, что розы уже по 200 рублей. Цены выросли тк 8 марта скоро. Цены на розы растут быстрее чем доллар )
Не рекомендую покупать в филиалах этой сети.
По-моему зажрались окончательно, обычная роза с длинной стебля 70 см - 270р в обычный будний день 19.04.2023, в любых других магазинах дешевле значительно. Больше сюда ни ногой