Отстой, все как замороженные, больше туда не пойду, всё это уже в прошлом, есть Большие современные магазины
7
2
Kurumun yanıtını göster
Звезда
3. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2017
СтройГигант..на республиканской.
Сделала заказ через"интернет-магазин"все товары оказались в наличии, там же оформила заказ.оформила доставку к определенному времени.
На деле оказалось, что оплатить на сайте нельзя, нужно приехать и оплатить в магазине.
Приехала в магазин,потратила 2 часа , чтобы узнать есть ли все-таки заказанные товара через интернет и оплатить.
Доставка товара отдельная история:своей техники у них нет, нанимают со стороны..
На мой вопрос:я же указала время в доставке, менеджер на решепшене ответила с раздражением: у нас нет такого времени , на мои возражения , что на сайте четко указанно интересующее время.менеджер еще раз раздраженно ответила отказом..
Вообщем, ребята., если не умеете , не можете торговать через интернет зачем сделали сайт? и обучите сотрудников разговаривать с покупателями..рискуете остаться без них..
Зачастую цены выше,чем в других магазинах, продавцы зачастую не разбираются в ассортименте.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Лидия
4. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2019
Оплаченный заказ не выполнили, деньги вернулись, бонусы - нет. Чат не работает, "оставьте обращение и ответим за час" - хаха три раза. Инфостойка кормит обещаниями