К персоналу вопросов много, но самый главный вопрос - это товар! Живу недалеко, постоянно пользуюсь данным магазином, но через раз возникают проблемы с целостностью товара. Продают часто брак, например внутренняя граната. Перечислять могу не то чтобы много, но могу. Возврат не делают, только рассмотрение до двух рабочих недель. Магазин отстой, думаю не только данный, а сеть в целом.
К магазину в целом вопросов нет, ассортимент большой, всё есть, цены не сказать что низкие, скорее рыночные. Вопросы к персоналу, есть пара приятных ребят, доброжелательных, но есть и такие из за которых даже не хочется заезжать,смотрят с презрением, на вопросы неохотно отвечают, никак не заинтересованы помочь покупателю да и когда нужна какая то мелкая деталька они сразу могут сказать мол нет у нас такого, хотя вот в вазовском всегда по мелочевке всякой подскажут, а тут скорее всё есть но это надо искать смотреть,а зачем им лишняя работа,ну это моё мнение.
Продали бракованное сцепление, с явным дефектом диска. Для возврата товара нужно писать заявление производителю слесарю который устанавливал само сцепление и выявил дефект и после этого отправлять на рассмотрение самому производителю. Я как потребитель оказался заложником и данного магазина и соответственно производителя. И случай данный не единственный. Так же была покупка габаритов, так же лампочки были в не рабочем состоянии. Не рекомендую данный магазин. Главный менеджер явно безграмотный человек.
На российский автопром есть практически все детали. Ценник по городу самый низкий, продавцы знают свой товар и подбирают только подходящие детали и расходку.
Хороший выбор запчастей, доступные цены. Отдельное спасибо продавцу,(имя к сожалению не знаю) подсказал по ремонту авто, сэкономил не малую сумму денег. Вобщем, берите хорошие запчасти (не одноразовые китайские)не экономьте на авто,и Российский автопром будет вас радовать.Моей машинке 13 лет,кто не знает спрашивают,новая?
не когда не берут телефон. сделал заказ на перемещение детали из одного магазина в другой на семеречку пообещали завтра максимум послезавтра оставил телефон с понедельника жду уже пятница тишина
Очень любили ездить за запчастями в этот магазин. Всегда большой ассортимент, вежливые и не равнодушные продавцы, если есть сомнения то всегда придут на помощь советом и консультацией. К сожалению переехали в другой город и всегда вспоминаем добрым словом этот магазин. На новом месте пока замену ему не нашли.
В этом магазине нужно быть на чеку и тчательно проверять то что вам продают. Очень часто выдают поврежденный товар или товар в поврежденной упаковке, который кто то уже сломал и вернул в магазин.
Цены низкие, однако, слышал от многих, что запчасти некачественные, у самого был негативный опыт неоднократно. Пытались подсунуть кожух рулевой колонки на гранту СЛОМАННУЮ, естественно, я это заметил и отказался от такого товара. Была ситуация, когда отказались вернуть деньги за запчасть. Закон о защите прав потребителей, немного по другому трактуется в отношении автозапчастей, их нельзя вернуть просто так, если тебе захотелось, вот у меня был случай, купил трамблер на бронепровода, отказались возвращать, хотя по сути я его поставил проверил и снял. Об длительной эксплуатации и речи не идет, могли пойти на встречу.