Купил ЖБ кольца при телефонной беседе менеджер пояснил, что кольца пропарены по факту оказался высушенный песок с рядовым щебнем в котором больше опоки с добавлением цемента. В итоге когда кольцо положили набок чтобы докатить от места выгрузки ближе к колодцу куда планировали установить кольцо развалилось хорошо успели отбежать, куски самого кольца с лёгкостью ломались руками. Но больше всего порадовал ответ меденжеров или продавцов вот если бы двигали манипулятором то претензия была бы уместна а раз трогали руками нет. Говорю так куски бетона, якобы пропаренного, ломаются руками в ответ ничего не знаю мы отдали целыми. Я никому не советую брать там кольца. Предложил привезти кусок от кольца чтоб сами посмотрели может кто цемент не доложил так нет их принцип как я понял толкнуть и в оборону.
Уважаемые потенциальные клиенты, не рекомендую связываться с данной компанией!
Мы заказывали облицовочный камень, у нас осталось немного и решили ее использовать в другом месте, прикинули количество и поняли что нам не хватает примерно 40 штук.
Из-за неудобного рабочего времени и местоположения (пришлось бы отпрашиваться с работы), позвонили... Сотрудник, ответивший по телефону, сказал что никаких проблем нет и попросил прислать фото плитки. Сначала я был очень рад такому сервису, приезжать не надо и как сделают нам перезвонят(на самом не перезвонили).
Когда приехали забирать плитку, выяснилось что плитку сделали не того цвета (серую вместо красной, не представляю как можно перепутать, при этом на фотографии красная плитка
лежала на сером бетоне). Начали перекладывать вину на нас, что мы якобы сфотографировали на айфон, а на других телефонах цвета отображаются иначе.
Дошли в итоге до директора этого ИП, который нам предложил не искать виноватых, что все тут виноваты. И нам сообщили, что новый замес из-за 40 штук они делать не собираются.
Когда сказали им, чтобы они хотя бы позвонили, когда другие клиенты будут заказывать такую же плитку, чтобы сделать нам наши 40 штук, нам сказали, что никому звонить не будут,
если хотите оплачивайте и ждите.
Просто отвратительное отношение к клиентам, не связывайтесь с ними, такая ситуация может случиться с каждым из нас, просто наплевали на клиентов.