Расскажу о своём опыте общения. Итак. Магазин работает только онлайн! Адреса нет, посмотреть товар можно только на YouTube, предоплата при этом 100% на карту физического лица по номеру телефона! Возможно это ***! Не ведитесь на такие разводы! Магазина, что на карте нет! Проверено лично! На вопрос какие гарантии со стороны продавца, ответили дословно: «Идите своею дорогой». Есть желающие отправить им свои деньги? Арбалеты по 200’000 - 350’000 рублей )))
как с недавних пор увлекшаяся стрельбой, присмотрела у Bearhunter многозарядный арбалет Doom Mini AGREGGATOR. мне, как девушке особенно была важна компактность и небольшой вес. спасибо Bearhunter за профессиональную консультацию, понятную и терпение с такими "чайниками", как я😁 а ещё спасибо за подарочек. процветания компании и много постоянных покупателей🎯💰
Ну ребята, я прям разочарован... Такого хамского отношения не ожидал и не помню с советских времён! Видимо, мне, как клиенту, "больше всех надо"... Заказал арбалет mamba в интернет-магазине bearhunter. Все отлично, перезвонили быстро, скинули на ваттсапп номер карты, закинул деньги (не удивляйтесь - да - они не принимают онлайн-платежи, только перевод на карту физлицу). Меня все устроило, прислали трек СДЭКа и все! Трек сразу показал ( отмечу, что у меня установлено их (сдэка) приложение), что заказ отправлен и я его вскоре получил. Всё! Арбалет понравился! Казалось бы... НО! Вздумалось мне, грешному, дозаказать стрелы для арбалета... И тут началось... ну, я просто не ожидал! Как так? Я ж ваш клиент, не? Написал на Ватсапп, чтобы не утомлять звонками, что это, мол, я, и хочу стрелы ещё... Скинули номер карты той же дамы. Оплатил. Скрин оплаты выслал. ТИШИНА... На следующий день пишу - задаю вопрос: "Когда доставка"? В ответ через 5 часов скидывают цифры, наверное - трек-номер (я, видимо, должен был догадаться, и я догадался (!), что это именно он). В приложении СДЭКа по этому треку есть созданный, но не отгруженный заказ! Пишу, задаю вопрос: "Что мне с этими цифрами делать, куда бежать?" В ответ прекрасно: "Туда же, куда и раньше бегали".. Я несколько в шоке, но пишу: "Вы еще даже не отгрузили заказ!". Ну и что общение с клиентом "не Ваш конек"... Получаю в ответ хамское: "А вы хотите пообщаться?", на что пишу; "Упаси бог. Мне бы от вас получить запрошенную информацию или, если сложно, верните деньги. " И тут мне позвонили... Я не помню, чтоб на меня так когда-то орали!... Менеджер, которого я попросил представиться -Константин- спросил в своем ли я уме и все ли у меня в порядке. Сказал, что завтра выходной и ему некогда мне тут все разжевывать... и в громкой форе (зачем-то) пытался мне объяснить, что все мне отправил, и не понимает, что еще мне от него надо... Ребята! Ну мне, как клиенту пофиг на ваши авралы, невыплаты, нелояльность к вашим руководителям, на несправедливость всех и вся... Просто ответьте, когда доставят и не надо на меня все это изливать! Так совсем непрофессионально себя вести! Вы работаете с дорогим товаром. Да, даже, если бы и с недорогим... ТАК НЕЛЬЗЯ!
Приобрел блочный арбалет, с первого же выстрела порвалась тетива, связался с магазином, подтвердили, что есть в наличии именно под эту модель, назвали стоимость 9,000₽ за комплект тетивы из двух штук, оплатил 9,000₽ по переводу и заказал с доставкой, получил абсолютно не годный комплект, ода не подходит и другие две совсем как отходы, размером короче в три раза были вложены в пакет. По телеграмм каналу перестали отвечать, на звонки перестали отвечать.
Заказывал несколько арбалетов для частного тира. Ребята дали подробную информацию по каждой моделе, подсказали что лучше подойдет под мой запрос. После покупки её пару раз обращался за консультацией - никогда не отказывали. Сам товар отличный, качество лучше чем у некоторых импортных аналогов того же ценового сегмента.
Отличный магазин. Работают слаженно, заказывал арбалет для охоты милитари, проконсультировали, всё рассказали. Отличный сервис дали гарантию что не мало важно! Быстрая доставка сдэком в срок.
2
1
Kurumun yanıtını göster
С
сергей кулемин
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Хотел купить блоки для мамба. Позвонил. Кто-то сказал что делайте заказ и бросил трубку, написал на ватсап . ответа нет, сделал заказ пришло письмо отмените заказ? Товар на витрине есть. Персонал неадекватен. Даже не пытается скрыть своего пренебрежительного отношения.
1
С
Сергей Т.
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Мастерская игрушек для взрослых мальчиков, правда, весьма не дешёвых игрушек. Хотя модели есть разной ценовой категории. Себе брал арбалет doom mini agreggator на дротиках. Покупкой остался безумно доволен, давно хотел этот арбалет, определялся долго, скрупулёзно, сотрудники магазина очень помогли с выбором по телефону, плюс когда забирал арбалет подробно проинструктировали, показали что и как работает.
Приятное обслуживание. Даже в он-лайн режиме консультант доходчиво объяснил про возможности заинтересовавшей меня модели, быстро оформили покупку и отправил заказ мне
1
Kurumun yanıtını göster
Егор Любушкин
7. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
На день рождения мне подарили арбалет производства bearhunter. Обращался в ихинтернет-магазин чтоб докупить дополнительный комплект стрел. Арбалет крутой, качество на высоте (мне есть с чем сравнивать), приятно что в стране появился производитель, который может составить конкуренцию другим производителям.
Добрый день. Готов вам рассказать о своих ощущениях, когда в первый раз в руки взял арбалет DOOM military, что могу сказать о этом арбалете? Эффективность данной модели очень хороша, Начальная скорость полета стрелы 152м/с, что позволяет пробить грудную клетку человека на расстоянии 100 метров. Очень слабая отдача, практически нет. Дальность полета стрелы приблизительно составляет 300 метров. Очень лёгок в обращении и зарядки стрелы. Простая сборка занимает не болие 10 минут. Единственная проблема относительно высокая цена. Но арбалет своих денег стоит. По всему остальному, арбалет хорошо подходит как для охоты, так для простой тренеровочной стрельбы.
Вес данного оружия составляет 5 кг.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дима Смирнов
5. seviye şehir uzmanı
9 Haziran 2023
Выбирали арбалет в подарок начальнику, огромное спасибо консультантам за работу! Шеф остался очень доволен, новую игрушку тут же опробовали по очереди всем отделом)))
Говоря за себя, могу сказать, что мне все понравилось:
консультация
оперативность
качество
и сам продукт конечно
в магазине совершал покупки не один раз
цены конечно кусаются, но это сейчас к сожалению везде
Я доволен
Спасибо !
5
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Приезжев
6. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Оставлял заказ на сайте Bearhunter. Менеджер перезвонил в течении часа, долго консультировал и в итоге помог определиться с моделью арбалета (выбирал между двумя). Через три дня заказ уже доставили. Покупкой и обслуживанием остался удовлетворен.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Е.
6. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Ребята работают хорошо, помогли с выбором арбалета в подарок шефу. Сказали что если возникнут вопросы можно звонить им, проконсультируют по любому вопррсу в телефонном режиме.