Не рекомендую данный офис продаж, как и Билайн в целом. Старший менеджер абсолютно некомпетентен. Не заинтересован в решении проблемы клиента. Кроме как помочь дедушке засунуть смятую купюру в автомат для оплаты связи - не может ничего. Пришлось находясь в офисе продаж звонить на горячую линию где собственно тоже не помогли решить проблему. Потрачено кучу времени, кучу нервов. Сотрудник ,видя что я не могу решить вопрос в личном кабинете находясь на связи с горячей линией , даже не попытался помочь. Не сделал абсолютно ничего. А в конце добавил - я вам помог чем смог! Вы помогли мне испортить и без того плохое настроение! Ужасный сервис! Вам даже одной звезды много. Не удивительно что по городу закрылись почти все салоны билайн. Такими темпами у вас и клиентов не останется. Старшему менеджеру Александру желаю подискать работу по душе, человек явно не на своем месте.
Мало стало пунктов Билайн в нашем городе. Иногда не все вопросы можно решить через оператора и приходиться ехать в салон. Вопрос решили быстро в салоне.