Необходимо было обновить паспортные данные по симке в сигнализации, специально приехал в этот салон, в других у метро ВДНХ послали именно сюда. В итоге в салоне было два человека, хамоватый сотрудник сказал, что он один и придется ждать 40 (сорок) минут. СОРОК, Карл!!!
Понятно, что ждать не стал да и парковка у ТЦ бесплатная только час.
В общем удивили подходом, а т.к. с октября повысили стоимость на тарифах, в общем теперь уже точно буду переходить к другому оператору. Однозначно неуд. по обслуживанию. Даже сделал фото салона, что там действительно никого не было, а ждать предложили 40 минут.
Короче, обслуживание плохое, по связи много вопросов. Клиент Билайна с 98 года + вся семья, всего около 6 активных симок и домашний интеренет и тв в двух квартирах, не хотел заморачиваться с переходом к другому оператору, но видно время пришло.
Был там 7 октября 2024 в 17.00 - 17.05, чтобы сразу снять все вопросы
Bugün Ostankinskaya'daki Beelyn'in ofisini ziyaret ettim.Çalışanlara özenli tutumları için çok minnettarım.Ruslan eski kartımı değiştirdi ve iPhone'umu düzene soktu.Bana son derece dikkatli davrandı!Tüm çalışanlara ve Ruslan'a teşekkür ederim!!!
Size yeni yılınız kutlu olsun!Yeni yılda iyi şanslar!!!🎅
Telefon numarasının başka bir aboneye ait olması için kullanıcıyı değiştirmek gerekli hale geldi. Gerçek, ikinci denemede ve salona tekrar ziyarette ortaya çıktı... Ama dedikleri gibi asıl şey sonuçtur. Özellikle durumu anlayan ve özel sabır gösteren ve bize yardım eden Ruslan adında bir danışman satıcıya dikkat etmek istedim. Ruslan'a büyük ve insani teşekkürler! Tüm iyilikler için!