Случайно закинул 6к вместо 600₽ на интернет, хотел вернуть сумму. В поддержке в чате сказали, что нужно подойти в отделение для возврата - ок пришел.
Сотрудник послал меня распечатывать ЭЛЕКТРОННЫЙ чек, чтобы его ОТСКАНИРОВАТЬ. На мой вопрос какой чек нужен электронный или фискальный - продавец меня совсем не понял, говорит просто принесите чек. Окей я распечатал оба - принес. В итоге сотрудник что-то понажимал в компьютере, говорит все ждите две недели. Ни чеков ничего мне не дали в подтверждение принятия вообще моего заявления. Ок я подождал, ничего не пришло - и оказывается этот горе сотрудник подгрузил НЕ ТОТ БЛИН ЧЕК, а еще оказывается нужно было еще заявление, которое у меня не взяли, в итоге сейчас мне нужно делать все заново и ждать 2 недели.
Вот так вот мой вопрос не решили, это уже не говоря, что сотрудник был не самый вежливый.