beeline
42 yorum
25 Kasım
Pasaport verilerini karıştırdılar, boş bir yerde bir sorun yarattılar.... Gün içinde gerçekleştirilen görev süresiz olarak uzatıldı.
Soru sım kartın değiştirilmesindeydi..... Ve şimdi verileri güncelleyin, sözleşmeyi uzlaştırın....
Ne yetkinlik ne de dikkat!
Orijinalini göster · Русский
15 Mart
Сегодня была в салоне. Вообще планировала купить симку ребенку в теле2, но на удивление офис временно не работал. Решила зайти в Билайн. Спасибо продавцу, кажется, Соколов Виктор на чеке было написано. Быстро подобрали тариф и классный номер.
1 Ocak
Обратились в магазин сотовой связи билайн, с вопросом по переводу денег девушка помогла всё доступно объяснила , очень ей благодарны, спасибо за хорошую работу
1
18 Ağustos
Отвратительный офис, 4 раза приезжал, чтобы забрать заказ, то офис не работают по причине отсутствия интернета, то стоишь 30 минут и ждешь как менеджер общается с клиентом по поводу регистрации в телеграмм и как там все сложно, про этом даже не здоровуются!
10 Şubat
Работают не пойми как,закрываются когда хотят и во сколько хотят. Уже не первый раз прихожу и магазин закрыть,решетки опущены. Время только 18:02,а они уже всё. Безобразие. Фото сделала 10.02.2024
31 Ağustos
Приятный персонал, работают красиво! ))
1 Ekim 2023
Бабушка рассказала, что обратилась в данный салон с просьбой помочь обновить ватсап (не открыался)
На что сотрудники, ей обновили приложение за 400 р!!!
Сотрудники билайна, вы серьезно??? 🤦🏼♀️
Чтобы вам так в старости помогали только за дерьги!
4
3
25 Ekim 2023
Здравствуйте, заказала курьера, чтобы забрал ТВ приставку. Курьер не приехал, на горячей линии не смогли объяснить, почему не было курьера. Клиентами не дорожат. Обслуживание плохое
1
2
16 Eylül 2023
Был 16.09.2023г. Ранее был осуществлён моего номера с Билайна на Мегафон где остались мои средства 125 рублей. Итог. Некомпетентность сотрудника оставила негативный осадок!
1
3
16 Şubat 2023
Бабушка приходила с телефоном в салон, у нее яркость экрана ушла на ноль, был черный экран. Пошла в ближайший магазин, чтобы уточнить у ребят, что с телефоном, на что получила ответ, что в телефоне вирусы и за 350 рублей все исправят. Вот так, пенсионерке за 350 рублей хотели увеличить ползунок яркости...
2
1
6 Ağustos 2022
Убрали возможность раздачи интернета на моем тарифе. Естественно, что желание платить 550 руб в месяц за непредоставляемую услугу отпала. Обратился в указанный офис для расторжения договора и перевода остатка средств на другой номер. Договор расторгли, а деньги так и не отдали. Поддержка ссылается на офис, а офис на поддержку.
Ну а как ещё может быть в компании, которая четырнадцатый год теряет абонентов и плодит убытки.
1
2
31 Ocak
Сотрудница , некомпетентна ! Свою работу не знает , отправляет сразу в другое отделение
6 Ağustos 2022
Данный салон хороший, но работников и клиентов подводит плохая работа онлайн консультантов :здесь перепутан адрес салона(вместо дома 2а, стоит 4а и пойди потом поищи). Высотой горки обслуживания онлайн сервиса, является не точная информация об услугах по определённому сервису салона и потом приходится разгребать клиентам и работникам салона❗❗❗❗🔥🔥Обслуживание и работа персонала данного салона хорошая, очень понравилось вежливость и желание помочь клиентам
1
13 Ağustos 2021
Перевел деньги на мобильный счет для дальнейшего вывода на свою карту так как это был единственный способ быстрого получение денежных средств со приложения Pay Pal. Компания билайн 2 перевода по 69 долларов оценила как не правомерно есть на 115 федеральный закон. Самый денежный средства были послание мои братом из америки на рождения моей дочери в результате чего я так и не получил деньги целый день провел салоне связи со всеми по сандалии так и не решил мою проблему. Спасибо beeline большое за испорченный день рождения моей 11 летней дочери!!!
3
11 Eylül 2022
Девочки оперативно выполнили свою работу, очередей нет, чисто аккуратно
2
10 Ekim 2021
Мы постоянные клиенты, многие телефоны были куплены в салоне Билайн и персонал отличный, всегда помогут в вопросе и подскажут! Спасибо огромное персоналу
1
15 Nisan 2020
Добрый день.
сегодня 15.04.2020 был в данном салоне для смены тарифного плана.
Во первых переходил с архивного тарифа семья + . где было подключено 3 доп номера. предупредил сотрудника, что данные номера мне необходимо подключить на новый тариф - Близкие люди 4. во первых специалист не перенес мне данные доп номера, плюс сказала программа не работает ждите вам позвонят подтянут домашний интернет и доп номера в течении дня. и вообще сказала обращаться по тел 0611 ( ранее менял в другом салоне тарифы таких проблем ни где не возникало) . ссылаясь на то , что она смоздала какую то заявку и сказав что сделать она ничего не может , пришлось покинуть салон.
Больше всего , что удивило- сотрудник данного салона предложила оформить мою сим на другое физ лицо и она тогда сделает скидку 20 % на 6 месяцев. Получается для новых клиентов у вас предусмотрены скидки разных размеров, а для постоянных клиентов нет?? Когда такое озвучивает сотрудник салона не много ошарашивает. Я много лет являюсь вашим клиентам и мне предлагают скидку если я оформлю свою сим на другого клиента !! Не понятна стратегия вашей компании.
После того как покинул салон , позвонил по тел 0611 и 38 минут, девушка специалист по телефону производила настройки. подключала доп номер и изменяла тариф на ежемесячную оплату т.к. в салоне мне подключили посуточную оплату данного тарифа. итог лишние списанные деньги за сутки , много потраченного времени и и нервов.ужасный салон , не компетентный персонал. !!! больше ни ногой в данный "ларек". билайн последнее время только расстраивает ((((
2
19 Aralık 2022
Девушка всë объяснила, помогла. Большое спасибо.
2
14 Şubat 2020
Пришли в салон оформить переадресацию домашнего интернета на новый адрес, стоим 1 час 10 минут, один работник и два ученика. Работник (девушка) говорит что уйдёт сейчас, а молодые люди ничего не знают и не могут. Зачем тогда их оставлять ещё на два часа работать, если они ничего не знают))) Помимо этого в салоне работает один компьютер, поэтому пока оформляют кредит или рассрочку одному клиенту, остальные ждут. Добавьте компетентный сотрудников на этот офис, пожалуйста. Смотрю отзывы и понимаю, с прошлого года ничего не изменилось. Печально.
5
3
25 Aralık 2021
Просто ужас. В Тех поддержку не дозвониться, просто ужас. Самый плохой оператор на мой взгляд. Буду переходить на МТС.
1
1 Nisan 2022
Тихо спокойно вежливые сотрудники
1
17 Ağustos 2020
Нареканий к мобильной связи масса. Рассказывают о прелестях в рекламе. По факту - разочарование. Вся система создана, чтобы выжать деньги любой ценой.
1
2
1 Kasım 2018
Офис на Свердлова 4 - жесть! Работают 3 человека, причем двое, похоже, ученики, ничего не знают, а третья типа начальница (Екатерина), но тупая, как валенок, извините. Продать - могут, а вот какую-то проблему решить - отправляют ни куда-нибудь, а в головной офис в Москву. Хорошо, что в других офисах Билайн ребята более смышлёные...
6
1
26 Nisan 2020
С Билайном дружу много лет - с первого телефона. Сменил уже 5 шт. Правда года 4 назад уходил в МТС, но вернулся.
2
3
30 Aralık 2021
Очень долго настраивали симку
1
28 Ekim 2019
Обслуживание мягко сказать никакое,а надо было просто заменить сим карту мало того что прождал бог знает сколько да так и не получил зачем пришёл, хорошо хоть не послали куда подальше.
5
3
19 Mayıs 2019
Хороший коллектив,всегда помогут и подскажут. Товар качественный
5
1
1 Haziran 2019
Вежливый персонал, удобно е расположение,нет очереди.
4
3
8 Ekim 2019
Менеджеры не всегда могут дать исчерпывающую информацию, хотя и стараются угодить. Минус скорее самому оператору связи...
4
1
5 Temmuz 2019
Обращалась несколько раз, все разы не понравилось. Работают продавцы не обученные.
3
2
24 Aralık 2019
Простоял прождал, в итоге работает только один компьютер и сказали ещё полчаса ждать
4
4
15 Ağustos 2019
Все очень плохо, и Связь и персонал и салоны да и сама компания нищая...
2
4
1 Kasım 2019
Обычный салончик,вежливое обслуживание.
3
1
10 Kasım 2018
Плохого сказать ничего не могу, всё зависит от персонала, бывает, что тупят страшно.
4
1
28 Ocak 2019
Самый отвратительный офис билайн. Консультанты совершенно не знают своей работы.
4
2
10 Ağustos 2020
Отличный персонал.
2
15 Ekim 2018
Чтобы поменять данные по сим карте, пришлось посетить данный салон около 5 раз
4
1
22 Kasım 2020
У меня Мегафон
1
1 Mayıs 2019
Захожу оооочень редко,и умудряются нахомить
3
3
16 Eylül 2019
Приятный персонал, много акций
4
1
12 Nisan 2019
Хорошее обслуживание.
5
1
16 Ağustos 2019
Обычный салон
3