beeline
26 yorum
26 Mayıs 2024
Самая лучшая девушка, которая у вас есть в вашей фирме, Арина, ГКрымсек Синёва 13. Эта девушка не только продала телефон но и восстановила все мои данные и всё что смогла сделать. Самая лучшая, самая надёжная девушка на этой работе. Если кому-то нужна будет помощь, обращайтесь на синёва 13. Она лучьший специалист в этой сфере. Меня зовут Дарья Остроумова, если будут претензии...))
Благодадарность от покупателей
2
17 Ağustos 2024
Девушка работала 16.08, бейджа не увидела, общалась по-хамски, закатывала глаза, нагрубила моей маме, к сожалению уже 2 раз попадаем в ее смену
8 Eylül 2024
Очень разочарован обслуживанием. Как можно в компании, которая считает себя солидной, держать такую хамку?
19 Ekim 2023
Девушка по имени Кристина очень хорошо проконсультировала по тарифам, все объяснила и рассказала в вежливой и приветливой манере. Хотя ничего не приобрел и не поменял, но впечатление осталось положительное.
2
1
16 Ekim 2023
Выражаю огромную благодарность к сотруднику Даниэлю, за граммотное и оперативное решение проблемы, побольше бы таких специалистов!)
2
1
17 Haziran 2022
Обратилась в салон с просьбой помочь разобраться ,почему после перехода в Билайн перестали обновляться приложения,мобильный интернет висит. В ответ парень с бейджем "Директор салона" ответил ,что обновления это мои личные проблемы.Я еще раз стала обьяснять,что проблема возникла после того,как я перешла на данный тариф Билайна,у другого провайдера интернет работал отлично и все приложения обновлялись моментально,на что мне сотрудник ответил,что он будет рассматривать данную ситуацию после того ,как я оплачу где около 1000 руб. В шоке от степени наглости я обратилась в мастерскую по ремонту сотовых телефонов по соседству с салоном,ребята проверили смартфон,выяснилось что проблема в низком качестве интернете от Билайна,обновили через Wi-Fi за 2 минуты,от оплаты отказались,пожелали всего доброго! Я являюсь клиентом Билайна больше 15 лет,сотрудник данного офиса должен и обязан вникать в проблемы со связью и интернетом,потребители эти услуги оплачивают. В общем,подводя итог: более бессовестного отношения я не встречала никогда.
9
12 Şubat 2024
Быстро обслуживают,ждать не пришлось,завтра планирую еще раз посетить.
1
2
30 Aralık 2021
До сих пор не могу придти в себя после вчерашнего '' обслуживания'' в этом офисе. Я уже позвонила на горячую линию и, как смогла, обрисовала ситуацию. Сейчас могу более спокойно обрисовать ситуацию:директор офиса безо всякой необходимости вмешалась в обслуживание, разговаривала на повышенных тонах (кричала), вела себя вызывающе агрессивно, буквально спровоцировала конфликт на ровном месте. Сотрудники поддерживали ее ехидными замечаниями и насмешками. Честно, мне не верилось, что это возможно в наши дни, когда дорожат рабочим местом. Работаю в торговле с 1985г, такое вижу впервые. Эта дама явно не на своем месте. Прошу принять меры. ИВАЩЕНКО Ирина Анатольевна.
7
15 Aralık 2021
Да.... такого приёма в офисах сотовой связи я ещё не встречала. Сотрудник с карточкой на груди Кристина прямо с порога закричала на меня так, что у меня сразу подскочило давление. Она кричала мне из-за своей стойки, чтобы я немедленно показала ей свой Qr код и паспорт. В офисе никого кроме меня и трех сотрудников Билайн не было. Я конечно постаралась как можно быстрее это все предъявить, но при этом в шутливой форме отметила, как Кристина "усердно" выполняет свои обязанности. При этом услышала в ответ грубые слова и отказ принимать у меня платёж. Соответственно я задала вопрос ,- " Почему?" На что, мне Кристина ответила ошеломляюще ,- "Потому что я ей грублю". ..
Я человек пенсионного возраста. А ваша сотрудница раза в 3 меня младше. И вести так себя неподобающе даже по возрасту недопустимо, а особенно, когда являешься представителем такой серьёзной сотовой компании!
Таким сотрудникам, как Кристина, не место в Билайн, дабы не портить её репутацию !!!
9
9 Temmuz 2023
Вежливые консультанты. Мой вопрос решили очень быстро
2
1
10 Temmuz 2021
Советуем в первую очередь научиться вежливо и учтиво общаться с посетителями. Не взирая на пол и возраст! Проявлять уважение к старшим и престарелым людям! Во-вторую очередь не скрывать факты и условия при оформлении рассрочек и кредитов. Чтобы люди могли знать все подводные камни и не терять зря времени. Удачи!
7
19 Ocak 2023
Некомпетентные сотрудники. Да и связь постоянно с проблемами. Перешёл на МТС.
4
2
9 Kasım 2021
Отказались принять платёж по кредиту. В итоге платёж просрочен со всеми вытекающими. Типа у меня нет QR кода. У меня забрали право оплатить кредит.
6
1
4 Eylül 2022
Написано что работает ежедневно, в итоге 3-4 сентября не работают👍🏻
4
1
24 Ağustos 2020
Отвратительное обслуживание! Занозчивый и не компетентный сотрудник с бейджиком "директор магазина Андрей". Никакого уважения к клиентам. Сегодня был мой последний визит в этот офис. Расторгаю договор и больше в Билайн ни ногой. Никому не советую.
7
26 Ocak 2021
Общаются через губу! Заявку не приняли, типа программа висит. Спросил, где другие точки, чтобы решить проблему, сказали что не знают и не обязаны знать!!!
5
30 Nisan 2021
В помещении воняет пивом .Сотрудники при переходе номера пытаются продать сим за 250 р . Знакомому переход обошёлся бесплатной сим.
5
1
26 Temmuz 2021
Вежливые, внимательные продавца, быстро обслужили
2
3
16 Ağustos 2019
Все просто отвратительно! Не умеют работать и вообще на проблемы клиентов им плевать! Лишь бы что нибудь продать! Воруют деньги со счёта мошенники, они никак не решают этот вопрос!!! Билайн скатился ниже плинтуса! Отвратительно!!!
11
2
6 Şubat 2020
Качество связи не радует а также услуги, которые подключаются без согласия абонента.
6
29 Mart 2019
Очень хорошая связь,девочки в салоне всегда всё подскажут
2
8
27 Nisan 2021
Быстро и удобно
2
5
14 Aralık 2018
Плюсы: отсутствие очереди, вежливые сотрудники, чистый салон.
Минусы: не обнаружено.
2
7
13 Nisan 2021
Как во всех Билайнах
2
2
1 Aralık 2019
Супер-компания и прекрасный этот филиал офиса.
1
5
3 Şubat 2019
долгое ожидание
7
2