Обращаюсь к руководству сети Билайн с требованием СМЕНИТЬ полностью сотрудников данного отделения!!! Это высший уровень некомпетентности и НЕУВАЖЕНИЯ к клиентам!
Не смогли подключить номер к тарифу "Семья". Спасибо отделению в Колпино, где за 2 минуты девушка все сделала.
В субботу 27.10 зашли в 14:11 в отделение, надеясь решить свою проблему. Но были "посланы" сотрудником, который был занят беседой со своей девахой, отрываться от разговора не собирался и заявил, что у него обед. Жалюзи защитные не были закрыты или спущены, графика обеда тоже нет ни в отделении, ни на Яндексе. Что хочу, то и ворочу- вот девиз этого субъекта.
Надеюсь, что мое обращение не останется без внимания!
İğrenç müşteri hizmetleri. Pasaport verilerini değiştirmek amacıyla başvurdum. Temyiz sırasında, başka bir operatöre geçişle ilgili bir açıklama zaten yazılmıştı. Üç çalışandan telefonunda video izlemekten sadece biri isteksizce dikkati dağıldı. Numarayı dikte edip itirazın özünü belirlediğimde, sistemdeki bir arıza nedeniyle reddedildim. Numara, numaranın sahibi, pasaport bilgileri ve numaranın taşınmasına ilişkin başvurumun durumu ile ilgili tüm bilgileri almasına rağmen. Yalnızca bir şekilde başka bir operatöre geçişle ilgili işlemleri etkileyen şaşırtıcı bir sistem arızası.
Отличный!!!ребята оперативно справились с проблемой, очень позитивные и доброжелательные.
Магазин в удобном месте, есть выбор телефонов, часов в том числе , для детей,цены хорошие.
Küçük bir salon, 2 satıcı çalışıyor, her şeyi çabucak düzenlediler ve bir oda bulmaya yardım ettiler, memnun kaldım, ilgilendiğim tüm soruları cevapladım
Была необходимость поменять сим карту. Ближайшее место оказалось тут. Пришёл, народу немного, сделали все очень оперативно. Заодно обновил паспортные данные.
Ofis olarak Beeline ve organizasyonun kendisi sadece bir dehşettir. Telefonda ofiste bir şey diğerini söylüyorlar. Zaman kaybı. Çalışan bir çözüm bulmaya çalıştı ama bu onun yetkinliğinde değildi
16:45 салон закрыт. Где продавец? Да вот он стоит у бутика МТС. Подхожу. Прошу выдать мне заказ из Мегамаркета. Ответ: "У меня обед до 18:00. Я работаю без сменщика. Все претензии по номеру 0611".
Качество обслуживания офиса - ужасное.
Сотрудники не особо компетентны. Не смогли толково рассказать даже по тарифам, которые продают.
Работает только одна девушка, потерял 28 минут, пока ждал очередь, что бы не получить ответа по действующим тарифам.