Несколько раз посещала данный салон. Вежливые сотрудники, Георгий помог с выбором и покупкой нового телефона, выбором аксессуаров, а так же качественно наклеил плёнку, всё рассказал, подсказал. Сотрудник Егор проконсультировал по тарифам Билайн.
Приятные впечатления от сотрудников и их подхода к людям.
Достойный уровень для франшизы
Меня порадовало огромное количество аксессуаров для телефонов, из-за чего мне было легко подобрать все необходимое. Быстрая доставка и удобное расположение магазина сделали процесс покупки приятным и комфортным
На днях посетила данный офис Билайна, из плюсов могу выделить хорошее общение сотрудника, чистоту в салоне а так же быстрое решение проблемы. За это хочу отдельно поблагодарить сотрудника Егора (так было написано на бейдже). Так же рекомендую Билайн как оператора.
Из минусов было жарковато в салоне но это не беда)
Рекомендую данный салон
В прошлое воскресенье мне тут отпустили нерабочую сим карту, а в это за полтора часа до закрытия нет сотрудников. Оператор Билайн не нашел ничего лучше чем посоветовать ДОЖДАТЬСЯ
УЖАСНЫЙ ПУНКТ!!!!
Сегодня сотрудник продал кабель для айфона, который на магните. Нигде не работает. Мало того, сам кабель весь по частям разваливается. Не прошло и 10 минут пользования, usb порт на части развалился. Возврат молодой человек в сегодняшней смене отказался делать. Мол, гарантийный случай. Этот кабель стоил 750 руб. НЕ ЗАРЯЖАЕТ И РАЗВАЛИЛСЯ НА ЧАСТИ. Простите, но это ужасный сервис!!! По телефону до самого офиса Билайн бесполезно дозваниваться.
После обновления данных в офисе Билайн пошли спам звонки со всех номеров с тем, что мы оставили заявку на покупку машины/квартиры/шин и т.д. Билайн сливает номера. Ждите обращение в прокуратуру ***!!!
Покупал симкарту. Сотрудник завернул ее в чек и выдал. Пришли домой, решили проверить, развернули - а сама симкарта отсутствует. Только пластик. Вопрос не решается по телефону от слова совсем.
Билайн супер! Там дешёвые тарифы! И всегда рядом кафе. Ну и я могу по телефону поменять тариф *не симку* звонил оценить их компанию на ★★★★★ звёзд. Славные мальчики♡︎.
- Не Билайн!
ООО "Мобильное Решение".
- Начальство не появляется там уже 4 месяца, претензии в книге отзывов не рассматриваются с 21 апреля (положено раз в 3 рабочих дня).
- 24 июля 2021 г продавец назвался Владиславом, управляющим офиса. Бейдж отсутствует: разговаривала непонятно с кем.
- На рабочем месте отсутствуют так часто, как хотят. 24.07.21, к примеру, офис открылся в 10.20. В течение дня, без каких либо объяснений, офис стоял открытым, но без работников. Приходила тижды. Вопрос так и не решили.
- За точкой продаж под вывеской БИЛАЙН присматривают ребята из кофейни рядом. По словам Владислава, они ни за что не отвечают, так как являются франшизой, объединённой с кафе.
- Жаль владельцев, т. к. в офисе полный бардак.
Внимание!
Не Билайн!
Розничная торговля!
Юридический адрес: ГОРОД МОСКВА ПРОСПЕКТ МИРА ДОМ 102 КОРПУС 1 ЭТ 8 КОМ 807 ОФ 80 ??
Шапошникова Анастасия Валерьевна является генеральным директором организации ??
Ужасная организация. Если бы знали что это франшиза не стали бы ходить.Только испортили мнение о Билайн.Хотели заменить симкарту на новую с сохранением номера,в итоге сим карту сказали они заменить не могут,нужно ехать в офис Билайн. Но при этом изначально сказали ,что при замене сим карты надо перекинуть контакты с сим карты на телефон.И только потом заменить.В итоге за эту услугу они взяли 699р.и в чеке эта услуга указаны как пакет Выгодный. Что за такой пакет выгодный получился? Вот так вот развели взрослого человека,который не очень разбирается в этих вещах.Не ходите туда и не пускайте своих родителей,бабушек и дедушек. Только на деньги разведут.
А мне все понравилось. Ребята все грамотно сделали и рассказали, и на горячей линии и в этом офисе. С помощью управляющего, но тем не менее. Перевела все номера на один из билайновских тарифов. Отзыв не заказуха)) еще у них скидка 15% на аксессуары при покупке кофе в корнере рядом, предложением не воспользовалась, но внезапно)
Стояла 40 мин ждала сотрудника 13.09.21 в офисе тц красный кит на Ленина, Красногорск, так и не дождалась сотрудника, где он был не понятно все это время, в таких случаях ставте ещё одного чтобы не стоять и не ждать, на ресепшене стоит таблица тех перерыв и не кого нет.примите меры билайн !!!!!
Поразительное место. Принимают оплату только наличными! Карты к оплате за мобильную связь не принимают, терминал тоже не принимает карты к оплате, до ещё и комиссия 150 р. за оплату. Приходится идти и оплачивать у других операторов
Ужасный магазин! Ужасное обслуживание! Купили там детские часы,проверить их никак не льзя,принесли домой они не работают,хотели вернуть,а там все ни так просто,обмывают как хотят! Больше никогда там ничего не куплю!
Пользовался интернетом 2 года, и тут мне прилетает смс что с нового месяца я буду платить больше потому что в мой тариф включают теперь и тв, которое мне не нужно от слова совсем
Пришли в офис, написано:технический перерыв,. Прождали 30 минут, никого! Нам говорят прохожие, что офис не работает! Тогда почему написано тех. перерыв? Безобразие!
Отвратительно! Некомпетентные сотрудники не могут элементарные вещи сделать!!! Испорченное настроение, несделанное дело и, как результат, отсутствие желания когда-либо обратиться еще раз в этот говноофис.
Салон связи, где не могут решить никакую проблему с симками.
1
2
Александр Парчевский
12. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2022
Ужас ужас. Очень долго сотрудники пялились в монитор, долго кому-то звонили. А почему получается, а если, что делать, глаза шире. Проторчал там немеренно времени
1
1
anyayva
9. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2021
Удивительно, но в выходные они не работают часто и просто нет продавцов. А если есть, то отдел у них по франшизе и многие функции они не выполяют. В общем, пустая трата времени...
Самый худший оператор в мире!!! Интернет 1кбит это ппц ненавижу вас
1
M
M
5. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2020
Непрофессиональная работа сотрудников. При смене сим-карты выдали карту с дорогим тарифом, без моего согласия и не уведомили об этом, вовремя я заметила и вернула свой тариф, будьте бдительны! После такого отношения рассматриваю смену оператора, надеюсь Билайн примет меры.
Абсолютно некомпетентные сотрудники-азиаты. Люди уходят от них с нерешенными проблемами, а то и ещё и новые появляются после их "помощи". Руководители обратите на это внимание, ведь офис в достаточно проходимом месте, многие рассчитывают получить надлежащие услуги.