Banka uygulamasına kayıt ile ilgili sorunlar yaşadım. Banliyölerde yaşıyorum. Buraya geldim. Danışman kibar ve cana yakın. Her şeyi açıkladı, gösterdi ve öğretti. Sorun 10 dakika içinde çözüldü....
Kartlar neden bankada ayın son gününün kısaltılmış bir gün olduğunu belirtmiyor?? Ve genel olarak görüldüğü yerde, tüm şehirde akşam 5'te tek bir banka çalışmıyor!!!
Müşterilerle çalışırken herhangi bir organizasyonun tamamen yokluğu. El'in işi.Kuyruğun mantığa uygun olmadığı, senden sonra operatöre gelen bir kişi daha erken gelebilir. Yaklaşık bir saat boyunca kart için sırada bekledim, bu yüzden almadım. "Sihirli" numarayı veya operasyonu bilen işçiler birbirlerini kahvehaneye ziyarete giderler. Otopark sorunu çözülmedi. Tek kelimeyle tavsiye etmiyorum.
Kartın hizmetinin sona erdiğine dair bir bildirim almadım, uygulamadan kaybolduğu anda bu kritikti. Müşteri kabul programı, atm'lerin / şubelerin toplam sayısı ve yeri üzücüdür
Sadece bir çeşit çöp!!!
Banka, diğer vatandaşlar 18 saate kadar çalışırken yalnızca 17 saate kadar çalışır.
Uygulamada, iletişim merkezi genellikle saat 17'den sonra uzayda.
Yazışmalar ancak kendinizle yapılabilir.
Böyle bir bankayı tavsiye etmiyorum!
Bankanın kendisinden hoşlanmıyorum ama bu şubeden bahsedersek, iyi hizmet verdiklerini söyleyeceğim. Bekleme süresi oldukça kısa, çalışanlar hızlı çalışıyor ve herhangi bir soru sorulmadan. :)
Personel hoş, cana yakın, her şeyi net bir şekilde yapıyorlar. Tek şey, az sayıda ziyaretçiyle sıralarını beklemek oldukça uzun zaman aldı. Ancak genel olarak banka fena değil)
Mevduatları iade etmek için iki dönemim bitti, ancak sözleşmelerden birini bulup parayı iade etmesini talep edene kadar bana iade etmeyecekmiş gibi görünüyorlardı.Diğer bankalarda müşterilerle çalışıyorlar...
Orijinalini göster
1
3
Алексей Белоусов
13. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2022
Çalışmayan kişiler için bölümlerin çalışma saatleri.
Görünüşe göre 136 numaralı telefondan uzaktan hizmetin çalışma süresi de öyle.
Bakımda da her şey sorunsuz değil
Bankanın bozulması 4 yıl önce başladığı gibi devam ediyor.
İyi çalışıyorlar, övgülerin ötesinde, elbette bunun dezavantajı, iyi bir park yeri olmaması, ancak burası bir merkez, katlanmak zorunda.
Orijinalini göster
1
1
R
Renesans
25. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2022
Yaşasın Sovyetler Birliği ...çocuklar şimdiden 2023'te toplanacak, cidden! Teknolojik olarak rekabetin bu kadar gerisinde kalamazsınız
Orijinalini göster
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
19 Nisan 2019
Güzel, tüm avantajların bittiği yer burası. Parayı değiştirmem gerekiyordu, Cuma günü saat 16'da 2 kasa çalışıyor ve masalarda oturan 3 kız var ve bu 18 işten biri! Ülkemizde 40 bilet gişesi inşa etmeyi ve işe sadece 2 tane dahil etmeyi seviyorlar. Benden önce eşanjörde 2 kişi vardı, tüm prosedür yaklaşık 30-40 dakika sürdü, bu oldukça düşük bir müşteri akışıyla çılgınca!!! Hepsi aptal algoritma yüzünden. Bir kişi kasada durduğunda, ondan sonra başka bir kişi operatöre gelir, sonra kasaya yönlendirilir ve kasada duran kişinin önünden geçer!! Böyle bir diziyi icat eden kişi adına!!!
Uzmanlar yavaş çalışıyor, yardım etmekle ilgilenmiyorlar, banka şubelerinin çalışma saatleri hakkında güncel olmayan bilgiler. Sadece danışmanın ısrarla bize yardım etmeye çalıştığı için 2 bahse girerim ama maalesef yapamadım
Para birimini değiştirmeye gittim - 30 bekledim!!!!! dakikalar. 17 pencereden 2'si çalışıyor. Görünüşe göre kimse de yorumları okumuyor. Güzel bir bina inşa edildi ve müşterilere yüksek bir çan kulesinden standart olarak inşa edildi.
Henüz böyle çalışan bir banka görmedim. Banka saat 15: 00'e kadar, departman saat 17: 30'a kadar çalışıyor, sıradan çalışan bir kişi kartı nasıl alacak? Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Şahsen, bence, en kötü banka. Kartı yapmaya geliyorum, 2-3 gün diyorlar, sonunda bir hafta bekliyorsunuz ve yine de hazır değilsiniz. Oraya ulaşmak hiç mümkün değil (3093675) hiç kimse bu telefonu kaldırmıyor...
Bankanın içi mükemmel, bakım normal. Ancak bu atm'nin yanına birkaç kez gittim ve çalışmadı, genel olarak atm'lerde sorun var. Ortak bankaların atm'lerini kullanmak daha kolaydır.