Vitebsk şubesinin banka çalışanına (Tolstoy caddesi 4) Ekaterina Kudryavtseva'ya çok teşekkür ederim! Profesyonel, kibar, bilgili. Moskova'dan geldik, sorunu çözmeden geri dönme riskiyle karşı karşıya kaldık, ancak her şey mümkün olduğunca başarılı oldu - Catherine duruma hızla girdi ve sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü. Profesyonelliğiniz ve müşterilere karşı nazik tavrınız için tekrar teşekkür ederiz! Alina ve Igor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий К.

2. seviye şehir uzmanı

Bankanın davranışı, ciddi bir organizasyona değil, küçük dolandırıcı satıcılara benziyor. Küçük şeylerle aldatmaya çalışıyorlar. Genel olarak 1-2-3 kartlarıyla ilgili olarak sirk ... manibek'i almak için şimdi belirli sayılarda uygulamaya gitmek ve bir yere gizlenmiş düğmeye tıklamak için zamana sahip olmanız gerekiyor! Doğal olarak size bildirimler göndermeyecekler, tıpkı bu kartın (bu arada ücretli olarak verildiğine ve bu temelde hizmetinin ücretsiz olduğuna dair bildirimler göndermedikleri gibi) şimdi hizmet için 5 ruble borçlandırılacağına dair bildirimler göndermeyecekler. Yani plastiğe ödeme yaptım, birkaç aydır kullandım ve şimdi 500 ruble ödemezsem her ay 5 ruble ödemem gerekiyor. Bu hala iyi olurdu, ancak şimdi bu 500 ruble çoğunlukla «canlı» olarak ödeyerek işe alınmalı, çünkü ERIP işlemlerinden (çevrimiçi mağazalar, kamu hizmetleri ödemeleri vb.) Yatırılan geri ödemelere kısıtlamalar getirdiler ve benim için ana akım tam da çevrimiçiydi. Ek olarak, plastiği düzenlediğimde, belgazprombank'ın atm'lerinden faizsiz nakit çekebileceğiniz söylendi (bir ortağın bankasında olduğu gibi). Sonuç olarak, burada da koşulları değiştirdiler ve bu karttan bir yüzde var (aynı zamanda Belgazprom tarafından değil, bnb'nin kendisi kullanıcılarından kaldırıyor). Bunu varsayarsak, önce 1000 ruble faizsiz sınırın üzerinde küçük bir miktar çektim ve bu bankadan bir çöp olup olmayacağını görmek için bir gün bekledim. Tazminatları görmeden diğer her şeyi çıkardım ve üç tanesine bak!! Çekimden bir gün sonra, paramı 100 ruble nakde çevirmek için bana bir komisyon verildi! Hafızamda hizmet şartlarını bu şekilde değiştiren ilk banka bu. Küçük bir şey için, alçakça, bildirim göndermeden (hangi amaçla anlaşılabilir). Tüm bunlar elbette kişisel olarak sıkılan miktarlar açısından küçük şeylerdir ve yorumların alt kısmında özel olarak eğitilmiş bir çalışan, aptalın kendisinin ve istediğimizi yapabileceğimizi resmi diliyle yazacaktır, ancak bu tür küçük şeyler bankanın kültürü ve tüketicilere karşı tutumu hakkında bir izlenim bırakmaktadır. Şahsen, bu bankadaki hukukçulardan transfer aldığım hesaplarımı kapattım ve başka bir bankaya geçtim (aksi takdirde başka bir şeyi çok az değiştirecekler mi). İlk zillerin bu kadar küçük şeylerle çalması iyi bir şey.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Гyдaс

5. seviye şehir uzmanı

Her şey çok hızlı ve cana yakın. Olga A. özel teşekkürler. Yıkılan soruları sabırla dinler ve çözer. Boşuna kavga ediyorsunuz. Sadece ticari bileşen hakkında tartışılabilir)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Belaruski Narodny Bank

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

72 yorum