Отличный отель, который явно дешевле, чем он реально стоит.
Большие просторные и светлые номера, хорошая ванная комната, достаточно удобная кровать. Всё чисто, аккуратно и работает.
Вежливый и приветливый персонал ☺
Хороший отель! Чистые номера! Остались довольны. Хороший завтрак! Легко найти и есть парковка! Персонал внимательный и вежливый. Спасибо за гостеприимство!
Персонал хороший, номер приятный, завтра для города уровня Тамбова, достойный.
Все впечатление об отеле перечеркнуло, то что в номере есть кондиционер который не работает и окна так как они панорамные не открываются, возможности проветрить помещение нету и в номере очень душно, из-за этого как итог выспаться нормально не получилось, я считаю что в отеле 4 звезды, такого точно не должно быть.
Хорошая гостиница за вполне адекватные деньги. Относительно недалеко от центра , что несомненно можно считать плюсом. Есть парковка, не уверен что её конечно хватит хотя бы при 50 % заселении, но в целом в Тамбове с парковкой проблем нет, можно оставить машину неподалеку)
Неплохой отель для того, чтобы остановиться на ночевку в дороге. На длительное проживание выбрала бы однозначно что-то другое. Если нужно сделать перерыв на отдых, поспать, принять душ и позавтракать - не самый плохой вариант в Тамбове. Не стоит ожидать чего-то большего.
Моё заселение в этот отель началось с того, что через 10 секунд после регистрации мы с коллегой и чемоданами застряли в лифте, когда я я позвонила админу на ресепшен мне грубо сказали «ну свет отключили, ждите», а когда я спросила сколько ждать, ответ был «я откуда знаю». Итак полчаса в лифте, без вентиляции, в духоте и без воздуха. После того как нас «вытащили» и я пришла в номер, чтобы принять душ, оказалось что воды нет. Когда нас из лифта вытаскивали админ стояла рядом и молчала и не соизволила предупредить об отсутствии воды. Отель нам бронировала компания для командировки, когда мы попытались отказаться от этого отеля и заселиться в другой, то здесь нам отель отказал в возврате д/с. Едем дальше. Номер оказался размером 2*3, с маленькой кроватью, маленьким туалетом и маленькой душевой (я каждый месяц езжу в командировки, мне есть с чем сравнить). Отель позиционирующий себя 4 звездочным мягко сказать обос…ся. Полотенец было всего 2. Лифт не работал на протяжении всего проживания в отеле. Кондиционеров в районе лестницы нет, поэтому в 33 градуса жары я с оборудованием таскалась пешком в душноте. Утром, когда я спустилась на завтрак, из за барной стойки, не поздоровавшись, мне закричала та самая админ «девушкааааа, номер комнатыыыы». Вот так доброе утро 🤷🏻♀️
О том что здесь админы в целом с нами не здоровались ни в один из дней пребывания я тоже умалчивать не буду.
Хотя в целом Тамбов достаточно приветливый и дружелюбный, но воспитание сотрудников этого отеля видимо обошло стороной. Кроме горничной. Она прекрасна. Собственно, за это одну звезду и ставлю.
Сколько звезд в моем отзыве, столько и звезд на самом деле в этом отеле.
Никакой компенсации или бонуса за неудобства, с которыми мы столкнулись нам не предложили. Уровень, мягко говоря, ниже среднего.
Вам бы поучиться… квалификацию повысить что ли) и звезды лишние снимите, не обманывайте людей, это не красиво.
А всем кто думает останавливаться ли тут - сами решайте )))) вдруг после моего отзыва они одумаются))
То, что мне написали в ответе на отзыв - полный бред и враньё. Никто не пытался извиниться. Весь ваш персонал с вечно недовольными лицами провожал и встречал нас каждый день и вечер.
Гостиница среднего уровня, в номерах убирают плохо, забывают ставить воду, забывают положить полотенце. Завтраки однообразные, ассортимент скудный. За месяц проживания в гостинице лифт ломался три раза, ремонт длился больше недели.
Проведите обучение с персоналом! Администраторы всегда с недовольным выражением лица! Гавкают, грубят. При заселении дадут молча ключ, а дальше сам спрашивай про завтраки, наличие принадлежностей в нимере и тд. Лифт не работает! Ну все смены персонала конечно это просто ужас. Вернуться сюда нет вообще никакого жедания.
Номера чистые и самое главное просторные. По кухне все вкусно, большой плюс, что после рабочего дня можно покушать, но до 20:30. Завтраки тоже хорошие, но порой нужно просить, чтобы пополнили остатки. В целом гостиница хорошая, я бы сказал лучше Галерее, так как там кухня работает только на завтраки. 3 звездочки оправданы!
Проживали в отеле достаточно длительное время, 5 ночей. Было время составить полное впечатление. И оно очень положительное. Для нас расстояние до центра приемлемое, мы любим гулять. 20мин спокойным шагом. В номере чисто, уборка ежедневная. Для меня было минусом белье, немного шелковистое, я предпочитаю плотное хлопковое. Матрас требует привычки, спать стало комфортно на третью ночь только, но это просто в сравнении с домашним. Завтраки сытные, выбор разнообразен, но вот творожных блюд очень мало было за время нашего проживания. Запеканка появилась только на 5 день, но она была нереально вкусная!
Отель очень понравился! Приветливые ребята, чисто. Завтрак нормальный, голодными не останетесь.
В номере всё есть, очень продуманно. Для сна тоже всё комфортно, матрасы, тишина. Очень рекомендую
Плохая шумоизоляция! С шести утра ощущение, что как на вокзале, по номеру люди туда сюда ходят! Плюс шум от вентиляции Кафе на 1 этаже. В санузле постоянно воняет канализацией, подвесной унитаз на высоте 70 см, к которому можно только прислониться, а в спину дует из кнопки смыва, расположенной в инсталляции. В санузле нет батареи, поэтому всегда прохладно. Дали один пакетик шампуня и один пакетик геля для душа на троих, плюс малюсенький кусочек мыла. Сам номер большой и просторный. В отеле есть Кафе, завтрак бесплатный, нормальный. Рядом с отелем стоянка. До центра пешком 20 минут. Достопримечательностей рядом нет, кроме колхозного танка. В лифт отеля помещается только 3 человека. Матрас на кровати напоминает два листа фанеры, Соединённые пружинами. Колышется весь каркас при малейшем движении, а спишь— как на полу, очень жестко и все бока болят! ! Полотенце и белье чистые и свежие. Если поеду в Тамбов— выберу наверное другой отель!
Отель цена-качество. Номер был небольшой, но вполне уютный. Полотенца и принадлежности для ванны менялись ежедневно. По минусам-бутилированная вода появилась только на вторые сутки и в ванной комнате не оказалось полотенцесушителя. Завтраки не колоритные, но голодным не уйдешь точно. Т.к. окна выходили на частный сектор в окно не особо было интересно что-то рассматривать. Если вы не на авто, то автовокзал практически за углом(3 мин.пешком). До центра города минут 7 на авто.
Добрый день, из плюсов отзывчивый персонал, из минусов, посторонние запахи в номере, сломанный лифт, на пятый этаж пешком не комфортно подниматься. Это точно не 4 звёзды 😄
Отличный отель, останавливалась дважды. Чистые номера, удобная кровать, новые санузлы. Вода с хорошим напором. Отличный ассортимент на завтраки. Приеду еще.
Заселился сюда , номер эконом , лучше чем в некоторых местах "Люкс", персонал вежливый.
Советую всем, некоторым отелям стоит присмотреться на других ) Теперь знаю , где лучше всего остановиться в городе Тамбов)
Ставлю такой низкий бал за дурацкий номер. Фото прилагаю.
Номер большой. Но зачем-то его разделили зонально физической стенкой.
То есть лежу я на кровати, а по ее окончанию эта «стена».
На верхней половине которой зеркало. И я не могу лежа в кровати смотреть ТВ.
Просто лежу и смотрю тупо в стену с зеркалом. Идиотизм.
Зато за этой стенкой другая половина просторная. С диванчиком, столиком, стульями и тв.
Только я в номер приезжаю отдыхать. А не есть за столиком или на диване сидеть. То есть та половина огромная с диваном, а я должна ютиться будто в какой-то микрозоне.
На респшен тоже попалась не очень доброжелательная админ.
Все соответствует стоимости, чисто, завтраки сытные. Немного расстроил забитый слив в душе 26 номера. Удобное расположение, парковка. Рекомендовал бы купить сушку белья в прачечную, чтоб полотенца были мягче.
Номер чистый, светлый, открывается панорамный вид на Тамбов. Обслуживание хорошее, приветливый персонал, есть приятное кафе на первом этаже, где можно хорошо и сытно покушать.
Единственный минус в том, что в 4 утра с мужем проснулись от включенного в соседнем номере телевизора. С такой слышимостью, что сперва подумали у нас в номере включился ТВ.
В остальном всё хорошо, удобно, чисто и уютно.
Каждый раз, приезжая в Тамбов по делам, останавливаюсь именно тут. Отличная гостинница, с приятными ценами на номера. Персонал отличный. Пару раз возникали вопросы по номерам, без проблем меняли на другой, за что отдельное спасибо.
Хороший ресторанчик, с очень комфортными ценами. Завтраки обильные (шведский стол). Есть бизнес ланчи. Если вдруг кого то не устроит, то за три копейки (такси очень дешевое) можно спокойно доехать до ближайших ресторанов и оттрапезничать с шиком в различных заведениях 🙃
Ну и бонусом (для любителей пенного), в паре десятков метров есть магазинчик разливного Тамбовского с различными предложениями по закускам к божественному напитку 😎👍
Недалеко от центра. Цена на мой взгляд немного завышена. Персонал приветливый. Завтрак был включен в стоимость, но для не привередливых. В номере было все необходимое (тапочки одноразовые, мыло, зубная щетка с пастой, фен, телевизор, кондиционер). Была довольно большая ванная. Но! Все впечатление сильно испортила пыль. Ощущение, что в номере не убирались минимум месяц. Белые носки после минуты ходьбы по полу буквально почернели. Остановится как мы на одну ночь можно, но ожидать чего-то сверхъестественного не стоит.
Хороший отель для Тамбова, жаль только ресторан после 21:00 не работает(( заказ в номер не сделаешь… завтрак так себе, маленький выбор. Почти нечего есть.
На 5 этаж в категорию «бизнес» не поднимается лифт.. кто с чемоданом, тому не очень.
А так чисто, в целом норм.
Приветливые администраторы, хороший завтрак (небольшой шведский стол) в своем кафе. Все необходимое было. Немного неуютно в номере(оч мало мебели), в двухкомнатном номере основная спальня без окон. Санузел очень непродуманный: высота унитаза, раковина, штора над ванной мимо ванной и ее не хватает на 1/3 ширины. Дверь пропускает звуки все.
Хороший кондиционер - хватает одного на две комнаты.
Допустимый вариант, но не бюджетный. Одноместные номера 3700 рэ, удивило только отсутствие розетки в удобном месте рядом с кроватью (она за тумбочкой внизу оказалась). Чисто, есть лифт. Завтрак - шведский стол, вкусный.
Хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Завтрак шведский стол. На обед бизнес ланч. Вечером по меню. Цены приемлемые, расположение удачное. Есть сауна причем очень достойная. Рекомендую.
Хорошее расположение гостиницы, удобный подъезд, недалеко до центра города, если есть желание прогуляться пешком. Присутствует парковка.
Номер у нас был чистый, все принадлежности присутствуют.
Завтраки вкусные и сытные.
Из минусов-маленькое кафе где подают завтраки. Там реально очень мало места. Один большой стол и он, как правило, занят, если ты не успел прийти самым первым, остальные столы рассчитаны на 2-х человек, семье из 3-х и более людей придётся сидеть за разными столами и это в том случае, если вообще свободные будут.
Приятный отель. Чистые номера, с регулярной сменой белья. Хотелось бы видеть разнообразие на завтраке. К сожалению выбор не велик, это яйца, в разных вариантах, омлет или глазунья. Пара видов сосисок и йогурт. Из фруктов одно порезанное яблоко и одна груша, да ещё и зачем-то посыпанные сахарной пудрой. А если человек не есть сахар, но хочет фруктов? В целом, отель оставил приятное впечатление и оценка снижена только за завтрак.
Надо сказать, что я не искушённый пользователь отельных услуг. Этот отель мне очень понравился. Уютный, чистый номер, приветливый персонал, неплохая кухня.
Если ещё придётся останавливаться в Тамбове, то только в "Белгравии
Проезжали Тамбов и остановились в отеле, из номеров был только люкс, номер ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ. В номере чисто, 2 санузла, завтрак Швецией стол, все в принципе не плохо. Недостаток: телевизор в спальне расположен на стене низко на уровне ног, смотреть лежа очень не удобно, хоть сидя смотри и диагональ по больше конечно нужно а то маловат для большой спальни.
В Тамбове была первый раз, номер стандарт одноместный, заселялась ночью. Все очень понравилось, номер большой, чистый, уютный. Ванная комната откровенно порадовала, все необходимое есть. В стоимость входил завтрак. Большое спасибо персоналу! Будет возможность, вернусь еще!
Очень достойный отель в Тамбове, очень удобная локация, номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый, рядом хорошая парковка. Отель не очень популярен, что явно не заслуженно, составит достойную конкуренцию тем же грандам.
Отличный отель, уютный, чистый, современный номер. Отзывчивый и приветливый персонал, вкусные завтраки, и в целом питание. От проживания остались только приятные и положительные воспоминания. Спасибо большое всем сотрудникам отеля "Белгравия".
Номера в отеле разные при одинаковом статусе,такая планировка самого здания. Завтраки без излишеств,но достаточные.Вкусные каши. Обслуживание хорошее,в номере чисто,постельное белье белоснежное. Ванна,санузел,все необходимые принадлежности есть.Фен очень слабый,отключается быстро (1-2 мин) от перегрева,поэтому надо учитывать при утренних сборах время, сушила волосы в несколько заходов.
Расположение не поняла,у нас был трансфер.
Останавливался на один день. Понравилось. Чисто, комфортно. Приветливый персонал. В кафе кормят быстро и вкусно, относительно недорого. В номере есть холодильник и чайник - существенный для меня плюс.
Отель неплохой. Персонал вежливый и внимательный. Уезжали рано утром, на завтрак не успевали, нам сложили сухпаëк каждому в пакет. Номер стандарт маленький, комната немногим больше полуторной кровати, которая там стоит. Прихожей нет, верхнюю одежду приходится вешать в шкаф у кровати. Для обуви тоже нет места. Обувная ложка разлетелась на мелкие кусочки при попытке еë использовать. Есть чайник, но чтобы его включить, пришлось ставить на пол, так как розетка расположена не рядом со столиком, где стоит чайник. С удобствами всë в порядке. Утром, выходя из гостиницы, коллега со всего размаху упала на ступеньках, так как за ночь они обледенели и это никто не устранил. Хорошо, что без серьёзных последствий. Кафе в гостинице работает с 7-30 до 20-30. Мы приехали около восьми вечера, ужинать пришлось идти за два километра от отеля, рядом ничего приличного не нашлось.
Отель современный, номер большой. Но какой-то непродуманный и недооформленный. Скучный и неуютный. К чистоте претензий не было. К оборудованию в номере были вопросы: протекал шланг душа и не работал пульт телевизора, хотя батарейки заменили через 3 минуты после обращения. Завтрак простенький. Кофе- не очень. Но для тех, кто заливает молоком и засыпает сахаром- пойдёт. Персонал приветлив, вежлив и доброжелателен.
У отеля есть потенциал. Наймите дизайнера.
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Фролов
11. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Гостиница эконом класса.
Есть парковка, но не большая.
В номере чисто, но сам номер большой и не уютный, интерьер вызывает вопросы. К примеру зачем была сделана перегородка с зеркалом между кроватью и залом? Сразу ассоцияации с борделем.
Шумоизоляции нет. Совсем.
Завтракать не стал, атмосфера не внушила доверия.
Тот случай, когда отель 3* пытается позиционировать себя как четыре.
Уборка номера ужасная, лифт не работает, остекление протекает во время дождя.
На фото уборка номера люкс…
Отличный отель. Хорошие матрацы. Интересный интерьер, потому что у нас была небольшая стенка между диванной/гостинной зоной и спальней и со стороны спальни там было огромное зеркало ....видимо для влюбленных парочек, но мы не оценили т.к. были две девочки. Отличный завтрак, который включен в стоимость номера. Отель немного удален от центра города, но дойти можно.
Номер просторный, все для комфортного проживания есть, порадовал освежитель воздуха в туалете, для меня не хватило наличие средств по уходу за обувью. Завтрак из хороших домашних продуктов, приготовлен с любовью, но опять же для меня, начало сделать на 30 мин раньше. Персонал отличный. Рекомендую.
На ночь остановиться можно. Немного странно, что кафе при гостинице работало до 20. Пришлось идти ближе к центру, чтобы поужинать. В номере чисто. Есть тапочки, принадлежности. Матрас для меня был мягковат, но зато кровать без задней спинки, что при моем росте немаловажно. Завтрак с 7:30. Был омлет, сосиски и сардельки из горячего, нарезка. На утро вполне нормально.