Купили шаурму, просил одну с холопенье, другую без. В итоге сын пожаловался мне, что во всех 2 шаурмах-холопенье́. Я попробовал вручную вынуть холопенье. Но оказалось, что они ещё и подмешали что то, и там вся шаурма чем то пропиталась, и в итоге она вся острая. А так все отлично. Спасибо что испортили день.Дата покупки: 13.07.2022 где то утром с 9-11
Вкусно, недорого, быстрое обслуживание.
Рекомендую для скорого перекуса в обед. Если у Вас нет Куар кода Вам продадут еду только на вынос. У меня есть, так что перекусил за столиком.
Посещение 31.12.2021 где-то в час ночи. Так как пришли позже 23:00 то пришлось брать заказ навынос.
Заказ: одна шаурма, два донера и два чая. Заказ собирал парень.
Весь заказ навалил в один пакет таким образом, что вся начинка из донеров вывалилась в пакет.
Когда мы вернулись и спокойно - хочу выделить - СПОКОЙНО попросили переделать нам заказ, девушка закатила глаза и даже не извинилась. Шаурму мне не переделали, а просто поменяли испачканную упаковку. А прежде чем переделать два развалившихся донера, сначала обслужили всех остальных гостей - которые пришли до нас и даже тех, что пришли уже после нашего обращения. Почему испортив заказ, нас ещё и заставили ждать почти 20 минут? Все это время моя шаурма (которую, замечу, не переделывали!) просто лежала на столе.
В итоге худо бедно два донера нам переделали и положили аккуратно. Шаурма была уже холодной, чай тоже начал остывать.
Впечатление от посещения отвратительное. Вряд ли мы снова пойдём в это заведение.
И раз уж впечатление от посещения испорчено максимально, то отмечу и то, что у девушки, которая собирала нам повторный заказ были наклеены стразы на ресницы, волосы без сеточки, головного убора нет. Как вы считаете, приемлемо ли находить вашим клиентам пластиковые стразы и волосы в своей еде? (Пункт 2.7 СанПиН 2.3/2.4.3590-20)
Вы сами примите меры для приведения в соответствие общественного питания в вашем заведении к установленным нормам, или нам стоит вам помочь, написав обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру?
Хорошое кафе, но онлайн-заказы отправляются с задержкой, также, если заказываййте самовызовом онлайн обязательно в комментарии к заказу укажите, чтобы не запечатывали пакет скрепками!
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
14. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
Очень вкусные блюда, особенно нравятся сырники, было бы круто, если бы их подавали и со сгущёнкой.
Место удобное, внутри все миленько, комфортно ждать заказ. Но в шаурме обнаружили кошачью(скорее всего) шерсть, осадок неприятный, немного смутило, но мясо вкусное, вероятно, кошка была упитанной, трехцветной и длинношерстной.
Работаю в доставке Delivery и постоянно обедаю (и доставляю) в этом заведении
Вообще, в Саратове плохо со стритфудом, но это, по моим ощущениям, одна из лучших (если не лучшая) шаурма в городе
Прочитала кучу негативных отзывов,что очень странно. Заказываем каждую неделю в офис,и все привозят в отличном качестве и главное- горячее и вкусное. Шаурма классная,могу есть ее только тут,потому что уверенна в качестве. Влажные салфетки и жвачки-приятный бонус к заказу. Персонал общается хорошо(может быть мне просто повезло)