Прекрасный отель! Останавливаемся в нем уже второй раз и остаемся довольными. Номера чистые, завтраки хорошие, а также еда в ресторане вкусная, поворам спасибо. Спа зона большая с бассейноми, купелью, и хаммамом. Персонал профессиональный, клиентооринтированный, компетентный в решение возникающих вопросов. Всем сотрудникам отеля большое спасибо. Нам очень все понравилось! Мы обязательно как будем в Ростове на Дону будем останавливаться у Вас! Спасибо большое за комплемент от Отеля! С уважением к Вам Гости 510 номера!

Kurumun yanıtını göster

Дмитрий

15. seviye şehir uzmanı

Очень нравится это место , хорошее расположение , хороший большой крытый бассейн и спа , хорошие рестораны , прекрасные новые и просторные номера , но вот ремонт никак не сделают до сих пор ! В СПА не работает уже около 3х лет римская баня , просто повесили табличку не работает и всех это должно устраивать . Половина лампочек не работает, плитка отбитая , очень скользкий пол ( положили сейчас резиновые дорожки ), бассейн холодный ! Не подогревают ! Были 19.10.24 , замерзли ! В номере тоже холодно , батареи холодные , пол в ванной очень холодный ( но я думаю это скоро исправят ) , завтраки стали намного хуже чем были , меньше явно выбора на шведской линии , но так в целом необходимое все есть . В общем опять 5 звезд не ставлю из-за тех же недостатков , которые не исправляют по истечению большого количества времени.

Kurumun yanıtını göster

Яна Вишнякова

6. seviye şehir uzmanı

Odalar çok rahat. Güler yüzlü personel ve rahat bir atmosfer . Akşam otellerdeki spa'yı ziyaret ettiler. Hamamlı büyük havuz, çok sayıda misafirle rahattı. Memnun kaldık. Konaklama için tavsiye ederim. Avantajlardan bir diğeri de oteller için iyi konum ve uygun park yeri, arabayı yıkamayı bile önerdiler. Oteller için nadir bir hizmet)

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster