Pastane siparişlerini nasıl yöneteceğini bilmiyor: kuryeyi kaybettiler, ikincisini sipariş ettiler. İlk kuryeyi kendisi buldu, teslimatı kendimiz yapmayı kabul ettiler. Bunca zaman siparişin nerede olduğunu pastane bilmiyor. Özür yok, indirim yok, siparişin durumunun izlenmesi yok.
Günümüzde turta pişirmek henüz bir iş değil.
Burada daha fazla sipariş vermiyoruz ve kimseye tavsiye etmiyoruz.
Тортики вкусные, надписи с юмором, менеджеры внимательные , доброжелательные. Заказываю не первый раз , всем кому дарили тортики остались довольны. Рекомендую.
Мне понравилось:
- быстрая обратная связь
- возможность выбрать свой дизайн
- оперативность выполнения
- возможность согласовать фото уже готового изделия
- забота о детях! (Наличие памятки), я вот как- то однажды с тортом из другой кондитерской об этом не подумала,потом удивлялась, что ребёнок с проволокой во рту ходит
- благодарю курьера Магомеда: предупредил за полчаса, аккуратно довёз, напомнил проверить 🔥
- скидка - это очень приятно!!!
- торт попробовать не удалось (это был подарок), но благоухал он невероятно!
Спасибо большое за сотрудничество!
Спасибо большое за тортик. Заказывала подруге на др в другой город. Все сделали оперативно, а главное вкусно и красиво !!!
Учли все пожелания и медали торт по нашему эскизу.
Супер !!!
Заказала первый раз, случайно наткнувшись в интернете. Заказывала заранее, отвечали оперативно в Вотс аппе даже поздно вечером. Заказ привезли вовремя в назначенное время, учесть что надо было доставить в организацию без моего контроля, но курьер отлично справлялся и отписался ! Спасибо большое за сервис !
Прекрасное исполнение и доставка заказа. С первого раза были поняты мои пожелания и всё воплощено как хотелось. Огромное Вам спасибо! Кондитерская Bentoy привлекает разнообразностью выбора и креативностью дизайна. Обязательно вернусь в кондитерскую Bentoy за другими заказами 😊
Отличная кондитерская!
Заказываю у них уже 4-ый раз, каждый раз все супер!
Торты вкусные, надписи красивые, печать хорошая.
Очень всем советую.
п.с. они даже пошли мне на уступок и сделали торт с нецензурной бранью (очень нужно было), хотя это противоречило их правилам.
Самый вкусный бенто торт из всех опробованных ранее.Заказала шоколадный для мужа, при том, что сама шоколадные не люблю, этот оказался очень вкусным. Доп. положили свечку ,2 вилочки и чай.Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям.
Очень довольна, что сделала заказ в этой кондитерской!
Были учтены все мои пожелания по заказу, информирование в процессе - 100% Торт был свежий и очень вкусный.
С удовольствием буду обращаться ещё.
Отличная кондитерская. Простая процедура заказа, хороший выбор начинок, возможность сделать свой дизайн и надпись на тортике, удобная «размерная» линейка, быстрое выполнение заказа. Рекомендую!
Вкусные бенто торты, комфортный и приятный сервис. Торт сделали четко по эскизу, вовремя, с доставщиком синхронизировались, что было максимально удобно. Интересная начинка с фундуком и соленой карамелью, коржи воздушные.
Понравилось все, курьер оперативно доставил заказ, диспетчеры оперативно отвечали и поддерживали связь. Торт получился как хотели, вкус оказался интересный. Будем заказывать еще, сервис и качество на высшем уровне
Pasta ve kekler için sipariş verdim, harikaydılar
İsim çocuğu memnun kaldı.
Siparişi üretmenin etkinliği için bir günden daha kısa sürede özel teşekkürler.
Заказали торт , я восторге от торта и сервиса , приготовили быстро качественно и очень вкусно и цена радует сделала сюрприз близкому человеку он счастлив жаль что раньше не нашла вас теперь близким буду заказывать только у вас и себе
Добрый день, все более чем понравилось, второй раз к Вам обращаюсь и второй раз довольна скоростью выполнения заказа, аккуратностью и самое главное вкусом.
Спасибо большое за тортик! Заказывала в подарок мужу в другой город. Сделали в точности как заказывала. Доставили вовремя. Мужу очень понравился, сытный, вкусный тортик. Начинка малина-манго-маракуйя. Отдельно 5 звезд за чат с заказами, где можно увидеть готовность своего заказа, очень удобно. Спасибо!
Her şeyi çok beğendim, siparişi çabucak kabul ettim, akşam 10'da onlara yazdım, bento pastasının tasarımını ve resmini gönderdim, ertesi gün sabah 10'da zaten elimizde vardı. Çok güzel, temiz ve lezzetli
Заказывала тортик и очень довольна получившимся результатом✨
Из особо понравившегося могу отметить качественную обратную связь (как от сервиса, так и от курьера в процессе доставки)
Очень быстро сделали тортик и привезли: буквально день в день
В процессе транспортировки тортик не пострадал и доехал целым и не вредимым
Спасибо Вам за работу❤️
Заказывала в Bentoy онлайн доставку тортика ко дню рождения дочери.
Осталась очень довольна профессиональным подходом , слаженностью работы сотрудников, качеством выполнения работы и доставкой в заявленный срок. Приятно порадовал бонус в виде сертификата на сумму 300 рублей. Мне все понравилось! Место рекомендую!
Все очень четко, быстро и по желанию клиента. Особо привлек ассортимент широкий и то, что индивидуально могут подобрать все по желанию и быстро оформить заказ. Курьер очень вежливый и всегда на связи.
Уже несколько лет пользуюсь этой кондитерской и очень довольна сервисом,а главное качеством и вкусом. Многие начинки уже знает моя семья и друзья. А некоторые стали уже любимой классикой,например "молочная девочка". Рекомендасьон!
Oğlumun doğum günü için pasta sipariş ettim, zamanında çok lezzetli bir pasta getirdiler, sipariş önceden yapıldı. Tüm dilekler dikkate alındı. Zaten tüm arkadaşlarıma telefon verdim ve genel olarak herkese tavsiye ediyorum.
Абсолютно всё понравилось, торт и капкейки как на картинке карточки товара, все было очень вкусно. Именинница была очень рада и удивлена сюрпризу и "сюрпризам" на капкейках. Всё прошло отлично, даже родители посмеялись с идеи. Пункт самовывоза несложно было найти, качеством оперативности и выдачи довольны.
Заказал торт в дизайне торта Хагрида из Гарри Поттера.
Торт не соответствовал рекламному изображению от слова совсем. + было несколько недочетов в заказе (например, не нанесли надпись на коробку, хотя в заказе это указано).
Дополнительный «+» только за доставку в указанные сроки.
Здравствуйте!
За день до мероприятия мне в голову пришла идея о подарке именно торта 🎂 нашла вашу кондитерскую Bentoy, и очень обрадовалась, что ваши бенто-тортики могут приготовить в кондитерской в течении 15 минут )
Быстро выбрала оформление торта , но на страничке ВК, заказ сделала через ватсап, все очень быстро и комфортно , менеджер очень вежливая и сразу правильно поняла идею моего оформления торта .
Спасибо за вашу работу, за то что за такой короткий срок вы делаете её качественно !
Тортик очень понравился ❤️
Но немного не поняла политику ваших скидок :(
На сайте написано , 20 % если именинник, 10% за подписку , скрин подписки отправила , скидку не посчитала менеджер.
Her şeyi çok beğendim! Hızlı bir şekilde sipariş verdiler, tüm istekleri dikkate aldılar. Zamanında teslimat. Ve pastanın kendisi çok lezzetli ve yumuşaktır. Teşekkür ederiz!
Заказывала тут тортик 😋 очень вкусный! Сделали все как я хотела ). Мне нужен был тортик срочно и думала не найду где заказать , но нашла вас ) Вы супер 🙌
Заказывала торт имениннику, как сюрприз. Рисунок и надпись, которую я попросила добавить, сделали аккуратно и красиво. Менеджер всегда с вами на связи, все обсудит, ответит на все вопросы, если что-то не так, все исправят, фотографию готового торта заранее покажут. Торт был очень вкусным, самому имениннику понравилось. Доставка была вовремя, цена приемлимая. Минусов нет.
Самым важным преимуществом кондитерской Bentoy, на мой взгляд, является индивидуальный подход в работе с клиентами и это не может не радовать. Торты кондитерской Bentoy, как всегда изумительны и восхитительны!!! Прекрасный сладкий подарок
Заказала торт ко дню рождения.Привезли быстро. Торт получился очень красивый, вкусный. Начинка манго маракуйя малина. Хотелось бы чуть меньше желатина в прослойке с манго( практически как мармелад). А мусс с малиной вкусный. Нежный, воздушный
Но единственное, мне не понравилось, что торт приехал замороженный. Я думаю, что перед отправлением, его нужно поставить на дефрост какое-то время
Заказывала тут тортик на день рождения любимому человеку. Сделали очень красиво, а главное вкусно! Спасибо большое кондитеру! Спасибо курьеру, что довёз его в целости и сохранности. Спасибо большое за хорошее настроение!
Дважды заказывала тортики в кондитерской Бенто , на день рождения сестры и на день рождения дочери. Оба раза я и именинницы остались довольны! Вкус бомба, внешний вид потрясающий, учтены все пожелания. Обратная связь работает отлично 👌 Спасибо за ваш труд ))
Делали заказ капкейков с фотопечатью, все очень понравилось! Вкус потрясающий, печать отличная, доставка на уровне-все привезли в срок, ничего не помялось. Однозначно буду заказывать еще, к тому же очень удобный формат заказа, буквально за полчаса уже был согласован макет и оформлено изготовление на нужную мне дату.
Начну с того что торт очень вкусный и вообще кондитеры большие молодцы, к ним никаких претензий) НО!!!!
Сервис это жесть, я даже не думала что можно столкнуться с таким если честно. Заказ принимали долго, но это не самое страшное, после того как торт изготовили, никто не сообщил где и как его можно забрать, а главное что он готов я догадалась сама по фото в телеграмм боте. Звонили три раза и только на третий раз девушка спросила номер заказа, первые два просто говорила ,ждите, в озоне, как дураки там стояли 50 минут если честно, ну ужас просто, я писала- мне никто не отвечал, после того как я забрала торт мне прислали наконец инструкцию куда надо придти и куда надо было звонить что бы получить свой заказ, если бы прислали эту инструкцию сразу этого отзыва бы вообще не было, а был бы очень положительный!
В общем обратите внимание на сервис, пожалуйста.
Заказываю не в первый раз, очень творческий подход, всегда 😄😍💕 сюрприз и приятная неожиданность) радовала дочь, родственников) Вау- такая реакция) 🙏💕очень вкусно) доставка - выше похвал) спасибо команде) 5+
Хочу сказать большое спасибо кондитерам, настоящие профессионалы. Заказывал торт на День рождения близкому человеку, приняли тортик быстро и сделали так же быстро. Самое главное - это цена, не кусается и очень приемлемая. Торт получился очень вкусным и сладким. Больше всего торт понравился имениннику. В следующий раз буду брать только здесь.
Всё чудесно!
Быстро ответили и приняли заказ, все доставили вовремя и сделали именно так, как хотелось!
Именинник оценил и вкус, и дизайн ❤️
Всем довольны! 5/5. Спасибо большое!