Хорошая база для проведения семейного отдыха , обслуживание на 5 персонал понимает вас без слов.Есть проблема с лифтом, долгое ожидание, но не так уж и проблемно.
Хорошее место для отдыха. Чистые номера, разнообразный завтрак, приветливый и внимательный персонал. Бассейн, спортзал, сауны очень понравились. Рекомендую.
Прекрасное место, полное ощущение, что ты заграницей.. золотой песочек, вежливый персонал, есть чем заняться и детям и взрослым. недешево, но оно того стоит, обязательно ещё приедем
Нет Клиентоориентированности. Пришлось ждать в холе 1,5 часа заселения или доплачивать 3000 руб за ранее заселение, Учитывая что номера наши были готовы. Во всех гостиницах нормально заселяют. Я только из за этого уже сюда не вернусь.
Отдыхали на выходных, очень приветливый персонал, номер чистый, просторный. Есть большой фитнесзал, бассейн, сауны, большая игровая для детей. В ресторанах вкусно, но дорого.
Никогда не писала отзывы!Но напишу так как надоело такое отношение 👎Сколько не пыталась поговорить с директором!
По поводу обратной связи на то,что подали коктейль с плесенью и я отправилась,всю ночь плохо было там.Чуть скорую не вызвала!!!На все забили!!!
Да дали регидрон с водой и персонал извинился и все!!!!
Ждала месяц обратной связи не дождалась,приехала снова но больше не стала заказывать коктели!
Заодно хотела поговорить с директором!
В итоге одни были обещания и все👆
Там можно отдохнуть с детьми,но👆Не делать заказ в ресторане!!!
Там очень часто косяки!
Что шашлык детский с кровью!
Что ещё что нибудь!!!!
И ещё многие возмущены за что мы платим обслуживаний 20%?!!!🧐
Некоторые официанты грубоваты❗️
Есть и хорошие которым действительно не жалко заплатит 20%и ещё чаевых оставить!
Все прекрасно, лояльное отношение к клиентам , удобство во всех аспектах : приехал и забыл о насущных проблемах, живёшь и получаешь удовольствие, бассейн, сауна, офигительный фитнесс-зал, комната для ребенка, ит.д ну и рядом озеро,свежий воздух ,нормально дышится, городские многоэтажки,выхлоп заводов где-то очень вдалеке.
Цена и качество не соответствуют, на мой взгляд.
Наверное есть и хорошие номера, но мне как то не повезло, видимо.
Територия не маленькая у данного комплекса и есть разные корпуса. Номерной фонд на любой вкус. Летом можно подышать свежим воздухом, есть детская мини площадка.
Персонал приветливый, видно, что руководители пытаются держать марку.
И еще один из минусов, это расстояние....
Уже давно - одна из лучших гостиниц Челябинска (впервые побывал там в 2002 году). С тех пор превратилась в огромный комплекс, в котором можно с комфортом разместить большую делегацию гостей города, провести деловое или развлекательное мероприятие (детский праздник, день рождения, корпоратив, бизнес-конференцию и т.д.). Рестораны с отличной кухней.
Если доходы позволяют, то однозначно рекомендую.
Цены, как в 5* уровне отеля.
Сервис чуть выше мотеля!
Природа отличная!
Фитнес, бассейн отлично!
Пляж: прибрежная линия грязная, шезлонгов не хватает...
5
O
olga
10. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2022
Прекрасное обслуживание,вкусная кухня,к сожалению однообразные завтраки,и в целом интерьер устаревший ,было бы не плохо произвести ремонт в гостинице.