Отвратительный магазин, который раз убеждаюсь.
В отделе с краской хамят! Нужна была консультация, ни у кого ничего спросить нельзя, все огрызаются.
Не рекомендую к посещению.
Лучше выбрать другой магазин.
Есть практически всё что нужно для ремонта. Постоянно там закупаюсь от мелочевки доткрупных вещей. Единственное что там редко беру это крепеж, в специализированном магазине и выбор больше и дешевле.
Здравствуйте. Закупали плитку для ванной в магазине Березка в г.Зеленодольск по адресу Строителей,2 16 августа 2021 г. На весь большой отдел плитки был только 1 продавец (девушка), который разрывался между несколькими покупателями и одномоментно хотел помочь всем. К ней за вопросом/помощью скопилась небольшая очередь, мы были вторые. Молодой человек перед нами закупал панели, они минут 10 выясняли есть ли они на складе, или всё в зале. Затем начали обслуживать нас, но не прошло и 5 минут, тут подошёл мужчина (у которого был то ли возврат, то ли с него денег лишних взяли), продавец (девушка) отвлеклась от нас, начала решать вопрос с ним, ушла с ним в сервис-центр и пропала на 40 (!) минут. На просьбу позвать ещё одного продавца, она ответила, что сегодня одна, другой будет только в 12.00. В сервис-центре также обслуживает одна девушка, которая пожала плечами. Администратор также мне не дал четкого ответа, всё очень абстрактно и обобщенно.
В итоге из-за невнимательности и постоянной отвлеченности продавца, она сделала неправильный макет, обсчитала с плиткой, одна стена получилась одного размера и количества, другая стена (равная по размеру изначально на предоставленных нами данных) получилась другого размера и количества, плитки не хватило, пришлось докупать.
Остался неприятный осадок как от обслуживания, так и от результата покупки.
На то, что будет написана жалоба ,в ответ прозвучал только смех продавца.
Прошу не игнорировать и принять меры по всем аспектам моего отзыва.
Очень нравится магазин берёзка хорошее обслуживание, вежливый персонал, большой выбор товара, много скидок единственный магазин который поздравляет клиента с днём рождения и дарит 7%скидки а 11так же имеется накопительная карта очень удобно рекомендую!
1
Екатерина
19. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Отличный магазин, брали для ремонта материалы, на днях снова ремонт и снова к ним. Ну и выбор в городе две берёзки и всё или в Казань ехать....
Добрый день коллектив всех магазинов Берёзка хотелось бы от Вас оперативности работы в каталоге Вашего сайта почему, по тому, что в каталоге Вашего сайта товар в наличии, а в магазинах товара нет и это в четырёх магазинах. Научитесь пожалуйста ценить время Ваших клиентов, ведь Ваши клиенты приносят Вам деньги.Если так будет продолжаться Ваше место на рынке заберут Мегастрой Леруа-Мерлен вот я лично решил после двух посещений с интервалом 2 недели больше в Ваши магазины не ходить проезжать мимо и ездить в Леруа или Мегастрой.. Просто не хочется считать себя виновным из-за того, что едешь с настроением покупать, а тебя обвиняют, что ты не можешь пользоваться сайтом Берёзка .
С Березкой дружу давно, и когда появился гипермаркет на Строителей, восторгу не было предела. Здесь действительно есть ВСЕ. Огромные торговые площади, ассортимент просто шикарный, ну и конечно, комфорт, приятнейший коллектив -все на высоте.
Установка дверей просто орууууу.хорошо хоть есть дверь которая держит обналичку))))надеюсь опытный мастер по установки дверей узнает свою работу))) а на кухне вообще на пену поставил все расперло (((
Леруа в миниатюре. Грамотный маркетинг. Персонал приветливый и не навязчивый. Приходилось делать возврат не правильно подобранного мной товара. Обменяли с улыбкой без проблем.
Жалкое подобие МЕГАСТРОЯ И ЛЕРУА. Тавара очень мало, все позиции друг друга дублирую и очень низкого качества. Цены не сопоставимы с качеством! Сколько раз заходил то то тавара нет, то консультант не компетентный, или ходишь ищешь его по всей берёзке, чтоб получить хоть какую нибудь информацию. Короче сервиса нет, товара мало. Кафешка там просто ужасная! Есть не возможно! Не вкусно! Всё пережареное, салаты кислые!
Много есть разного для ремонта и уюта. Всё разделено по категориям, если надо электрику так она в самом начале, а за сантехникой в самый конец магазина. Слева от входа отдел крупногабаритного ассортимента (бетономешалки, утеплители и т.д.), справа от входа работает садовоогородный отдел.
Один из тех магазинов где есть выбор и где есть то что у других не продаётся. Аналог Леруа. Спасибо директору за существование данного магазина в эти нелегие времена.
Магазин нравится,есть самое необходимое по низким ценам,но ассортимент товаров небольшой
1
А
Анталья
6. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2023
На ветрине цена одна, на кассе выше, (и ждёшь ещё что б сделали коррекцию в компьютере, только потом с ценой )если не заметила бы, так и ушла. Благо товар взяла один так и обомлела как сказали сумму, впервые такое встретила, разочаровалась, впредь теперь буду контролировать сумму на кассе
Цены завышены! Ужасный товар по цене качественного продают! Да, многие люди не поедут дальше за город, что бы попасть в подобный магазин, и вы этим пользуйтесь!