Понравилось много чего: сайт, общение по телефону, встреча, диагностика, ремонт, квалификация сотрудников, быстрота работы и удобство для клиента.
Отдельное спасибо за качественный ремонт! Советы и возможность быть рядом с авто. Так и получил массу знаний, плюс уверен в качестве работ.
Но замечу, что на запчасти по факту переплата составила более 16% (с ценой известного интернет-магазина, при наличии этих же самых запчастей сегодня-завтра). Это уже после скидок сервиса и обсуждения цены. Так бы переплата была намного больше. Возможно, что это из-за нестабильности цен в последнее время. Если список запчастей небольшой, то можно даже и не утруждаться в самостоятельном подборе, покупке деталей. Кто желает сэкономить, то после дианостики можно купить запчасти, и вернуться на ремонт.
Заменили диски, колодки, стойки стабилизатора, еще кое-чего по мелочи. На диагностику и работу ушло около 4х часов. Даже быстрее, чем указано в заказ-наряде (6,9ч). На качество это никак не повлияло.
В целом, обращусь сюда еще. Главное, чтобы качество ремонта оставалось.
Всё тут не компитентно на тауреге с мая по декабрь раз 5-7 приезжал с дополнительным моторчиком на охлаждения,что только не делали как только не гарантировали, и не какого результата.Бездари .Дописываю свой отзыв после посещения официального сервиса, ни чего БестВей ге делал чтобы исправить свои недоделки, мотрчик оказался китайским не рабочим, они тупо ждали когда я устану к ним ездить и сам откажусь от их услуг. Будьте бдительны с данным сервисом.
Ремонтировал и красил там машину. Сразу сделали не очень хорошо, заставил переделывать.
При предварительных расчетах ничего не понятно. Мастер-приемщик ничего не объясняет, просто называет цифру к оплате
Постоянно обслуживаюсь здесь. Ребята в БестВей на ул. Чонгарская 28а, всегда готовы принять в работу машину почти сразу, делают все на совесть, и быстро.
Плюс - не надо самому искать запчасти.
1
А
Амири хок
4. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Beyler, çalışmanız için teşekkürler! Aferin, her şeyi mükemmel bir şekilde yaptınız, araba ne kadar yeni!
#автосервисбествей на Чонгарской, обратился без записи с нерабочими фарами , консультант Николай принял авто но предупредил что не много придется подождать, в итоге 3 часа прогулки по Кремлю и автомобиль готов . Очень клиентоориентированный сервис, рекомендую
Автосервис БестВей на ул. Чонгарская 28а, это профессиональная команда, которая выполняет работы быстро и качественно! Спасибо за качественный и быстрый ремонт моей машины.
Хороший сервис обращаюсь к ним не первый раз
Ребята работают очень оперативно лишнего не приговаривают никогда
Очень компетентные сотрудники на приемке
Особенно хотелось бы отметить мастера Алексея Дуденкова приятный в общении и квалифицированый специалист
Ребята молодцы так держать
Скоро приеду к Вам
Обслуживаюь на Чонгарской. Хороший сервис, есть где подождать)). Ребята приветливые. Цены нормальные, с запчастями проблем небыло. Запись в удобное время. Полноценная консультация.
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
10. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2024
Уважаемые посетители прежде чем сюда вести свою машину подумайте 10 раз. Обманывают не стесняясь, дерут сумму в три раза дороже чем за эту работу берут в любом другом сервисе. Прежде чем Вам разберут машину и Вы уже не сможете уехать. Спросите чтоб Вам озвучили сумму выполненной работы. Чтоб не пришлось перегонять на эвакуатор е в другой сервис.А если Вы не очень разбираетесь советую позвонить в несколько сервисов и узнать сумму этой работы. Хотя не факт когда они Вам её разберут, озвучат такую сумму от которой у Вас будет шок. Своим знакомым и друзьям теперь не советую ездить в этот сервис, объезжать стороной!
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской - хороший сервис центр. Заехал с проблемой на диагностику ходовой. Заранее все моменты на приемке оговорили. Оставил ключи и поехал по делам. В процессе работ держали связь и все возникшие вопросы решали по телефону. Удобно. Отличное качество работ, хорошее, человечное отношение к клиенту. Спасибо ребятам.
БестВей на Чонгарской, пользуюсь услугами больше 5 лет. Хорошее обслуживание, постоянные акции, готовность идти на компромисс. Недавно общался с сотрудником Кириллом. Качественный подход, желание решить любые проблемы.
#АвтосервисБествей на Чонгарской 28 лучшие! особенно Алексей Дуденков ;) индивидуальный подход, всё объяснили и починили. спасибо за это :) обязательно приеду ещё и буду рекомендовать всем.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской 28а - хороший сервис. Записался на диагностику в субботу когда в основной массе в автосервисах диагносты были на выходых.
Продиагностировали, нашли причину неисправности. Персонал вежлив, компетентен. Буду обращаться ещё в этот сервис.
3
М
Михаил Киселёв
5. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Недавно я обратился в автосервис, чтобы провести плановое техническое обслуживание моего автомобиля. С самого начала, меня поразило насколько дружелюбными и профессиональными были все сотрудники.Когда я приехал, меня встретили и провели краткий обзор услуг, которые предлагает автосервис. Затем, мой автомобиль был тщательно осмотрен на предмет возможных проблем и необходимости ремонта.
Все работы были выполнены быстро и качественно.
Срочно потребовалась замена масла. Друзья посоветовали БестВей. Всё было сделано в оговорённые сроки и по приемлемой цене! Теперь буду рекомендовать данный автосервис знакомым.
Отличное место рекомендую 👍
Опытные специалисты
Квалифицированные приемщики
Хотелось бы поблагодарить Дуденкова Алексея за оперативное решение проблемы моего автомобиля
#АвтосервисБестВей На #АвтосервисБестВей #АвтосервисБестВей на Чонгарской.Приезжала на обслуживание к николаю,правильно поставленная речь и отношение к клиентам на высоте.Я и машина довольны)
Ни кому не рекомендовал бы данный сервис, так как отношение к клиенту выборочное если клиент приехал за услугой в 2000₽ то издать он будет 2 недели, а если клиент с баблом, то они срочно всех подвинут и этот клиент будет без очереди обслуживаться, вот так страна с коррупцией бодрится, а данный сервис коррупцию порождает да еще об этом все говорит, какой то мастер приемщик
Второй год прохожу ТО в этом сервисе на Бринского. За один день сделали все необходимые работы, материалы и запчасти приходят быстро, не пришлось долго обходиться без машины. По всем необходимым работам всё объяснили, причины неисправности выявили и устранили.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской
Оперативно выполнена работа, цены приемлимые, качество хорошее, менял задние колодки и тормозные диски (электро-ручник), при замене смазали направляющие. Обслуживаюсь не первый раз)
Персонал отзывчивый, приемщик Кирилл помог быстро подобрать комплектующие и выбрать время для записи на ремонт)
Спасибо)
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской хорошее СТО. Я являюсь их клиентом уже около 5 лет. Машины меняю, но на обслуживание загоняю только сюда. Работы проводят качественно, "лишний" ремонт не навязывают, запчасти предлагают на любой кошелёк, можно выбрать приемлемый вариант по ценнику. В общем молодцы!!! Советую.
Автосервис БестВей на ул. Чонгарской, хочу написать благодарный отзыв. Проводились работы по замене масла, деталей, сделана скидка, работники дорожат репутацией организации. Всегда прекрасное отношение к клиентам и оперативное решение
вмех возникающих вопросов. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Антон Кисличенко
7. seviye şehir uzmanı
13 Mart 2023
Добрый вечер. Хочу оставить свой отзыв о данном сервисном центре. Работают отличные ребята, все делают быстро и качественно. Лишнего ничего не навязывают. Приезжал на ТО. Фильтры по цене плюс минус как на озоне. Масло бочковое, чуть дороже маркетплейсов зато оригинал. Очистителем промыли хорошим, при этом замена масла бесплатно по работе, диагностика бесплатно. Все быстро сделали и на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда. Особо хочется отметить консультанта Новикова Антона и технического директора Александра Орлова. Спасибо за высокое качество и индивидуальный подход в обслуживании!
Пытался несколько раз попасть к ним: делал заявку через сайт, звонил. Через сайт вообще нет обратной связи. По телефону общались вежливо и доброжелательно, обещали, что перезвонят, но так больше ничего и не происходило. Плохого ничего про этих ребят не скажу, отзывы про них неплохие, но попасть к ним - приключение.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Являюсь постоянной клиенткой данного сервиса
Ребята ни разу не подвели и самое главное не разочаровали
Очень приятно чуткое отношение ко мне и моей ласточке
Отдельное спасибо Алексею Дуденкову всегда профессионально подходит к любой проблеме с которой к нему обращаюсь.
Отвратительный сервис. Два раза обращался с промявкой радиатора сначала дали неправильную цену, потом и вовсе не реагируют. Звоню, прошу сказать актуальную цену и записать, менеджер говорит перерезвонит через 15 минут и на этом всё... Не ответа не привета. Видимо работа и деньги людям не нужны....... Крайне не рекомендую
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Обслуживаем Кугу 2013г. последние лет 5. Это не дешевый гараж сервис, но никогда претензий не возникало. Не впаривают, не навязывают. Все серьезные работы (рейка, кардан, АКПП) делали здесь. Машине 10 лет, гоняет аки новая. Конечно, есть варианты дешевле, но какой будет результат..? Хз… Здесь проверено годами.
#АвтосервисБестВэй на улице Чонгарской. Делал обслуживание машины. Замена фильтров, масла, колодок, тормозных дисков. Нареканий нет. Вежливый персонал, оперативная работа. Делают скидки на работу, бесплатная диагностика. Дали рекомендации по ремонту
Никогда не приезжайте в этот автосервис. Совсем они испортились, а в свое время , когда только появились, были одними из лучших в городе. Мало того, что они задрали цены на ремонт, теперь они ещё отказываются работать с з/ч клиента. Запчасти обязательно приобретать только у них , приводят какие-то глупые, рассчитанные на дураков доводы , а цена в 2-3 раза дороже рыночной. Этим господам стало мало зарабатывать на ремонте они теперь ещё и з/ч барыжат, при условии что у них нет их в наличии. Их снабженец едет и покупает з/ч у всем известных в городе поставщиков и продают вам втридорога. Эта конторка рассчитана на дилетантов, людей ничего не понимающих в устройстве и обслуживании а/м и автоледи. Ну и очень богатых людей, не считающих деньги. Обнаглели эти господа совсем! Они свою основную задачу , оказание услуг по ремонту и обслуживанию а/ м , подменили другой- развод на бабки и вытягивание их с населения. А когда-то я рекомендовал этот сервис друзьям и знакомым . Больше сюда ни ногой, и вам не советую . Благо в городе много добропорядочных и хороших сервисов.
14
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Евгеньевич
3. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Bunu Chongarskaya'da yaptım, ilk defa da olsa indirim bonusları yaptılar. Dmitry'ye teşekkür ederim. Tavsiye ederim!! # araba servisleri
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Нина Астахова
3. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Harika bir araba servisi. Çabucak servis edildi. Her şeyi yetkin bir şekilde yaptık
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Проходила ТО в этом сервисе
Была приятно удивлена подходом сотрудников к своему клиенту и временем за которое обслуживание мой авто
Мастер Алексей Дуденков занимался моим автомобилем
Хочу его поблагодарить за хорошую качественную работу! Спасибо!👍✋️
Были на ремонте в кузовном цеху. Производилась замена бокового зеркала и ремонт крышки. Сотрудники Олег и Александр отнеслись очень ответственно к своей работе и шли навстречу во всех вопросах которые возникали, даже если это не входило в их прямые обязанности. Приятно иметь дело с такими работниками.
Долгое время ремонтировался в данной конторе... Посмотрел ценники на запчасти в интернете. БестВей сразу завышает цены на запчасти на 30-40%!!! Если ткнёшь носом, снизят, но своё не упустят. Да, много, что они делают... на словах. Всегда в акте выполненных работ вписывают "бесплатную диагностику"...Но! После казалось бы полнейшей диагностики могут найти много косяков буквально на следующий день. Когда что то не сделали, всегда найдут оправдание, типа так и задумано. Бонусы - вам наговорят, что аж до 20%! В реальности все эти бонусы съедят цены на запчасти и работы, которые они естественно завысят. Плюсы - вся история хранится в базе и отправляется вам, куда скажете. Дополню - Обнаружились косяки их обслуживания. Обещали устранить бесплатно... Сказали, что устранили... Приехал в салон поменять авто, и при диагностике выясняется, что БестВей оказывается ничего и не собирались устранять!!! Обслуживание моих авто в БестВей точно закончилось, по крайней мере на Чонгарской.
Приветливый персонал, всё как обговаривали по телефону, договорились на ремонт на 9 утра, приехал к 9 машину сразу забрали в работу. Большой плюс что на расходники идёт фиксированная цена. На ремонт заложили 2часа времени.
До этого обслуживался в другом сервисе, там на этот ремонт сказали потребуется 5-6 часов,приезжаешь к оговорённому времени, и ждёшь, то авто не успели другое доделать, то другие причины, и на расходники цены другие, например брызнули 2-3 раза WD-40 в стоимость включают весь флакон, перчатки вписывали за ремонт 2-3 пары.
Первые впечатления автосервис BestWay чонгарская 28а приятно удивил.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской выполняли работы по замене колодок в круг, все понравилось, сделали быстро
Менеджер Кирилл очень ответсвенный и доброжелательный молодой человек.
Kurumun yanıtını göster
Р
раиль шакуров
10. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2024
Отличный автосервис. Если в машине не поладки сразу отвожу её туда. Там выполняют свою работу на высшем качестве. Быстро и очень хорошо делают. Стоит не дорого
Благодарю #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской за оперативный и качественный ремонт. Позвонил в пятницу, в воскресенье уже приняли и отремонтировали. Отдали точно в срок как и намеревались. Дали рекомендации. Остался доволен.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской - Отличный автосервис! Нужен был ремонт глушителя, за который никто не хотел браться. Здесь все починили быстро и без лишних заморочек!