Betkhoven
103 yorum
20 Kasım 2024
Хотим выразить огромную благодарность девочкам-консультантам! Профессионалы своего дела!
Мы объехали немало зоомагазинов в поисках домашнего питомца и когда зашли в этот магазин,были приятно удивлены: очень уютный,чистенький магазин,все по делу! Девчонки настолько грамотно все рассказали,посоветовали,все подобрали и в итоге купили прекрасную морскую свинку! Все упаковали,дали с собой все необходимые документы! Ребенок счастлив! Спасибо Вам огромное!!!💗🔥
1
11 Ocak
Beethoven! Tamamen söndüler! Teslimat hizmetini ayarlayamaz ve kontrol edemez!
İkinci güne katlanıyorlar
teslimat! Saat 10.00'dan sürücünün yapabileceği zamana kadar aralık!! Yiyecek olup olmayacağını anlamadan iki gün oturuyorum! Sürücü ya sadece 5 dakika "önce" çeviriyor ve
eğer
hemen geri aramazsınız, o zaman gidersiniz ya da basitçe almazlar
telefonu aç! Destek ekibi
beraat ediyorlar, alıcının lehine cevap yok, müşteri herhangi bir iddiayı suçluyor. Yönetim görünüşe göre içeride değil
Çalışanların tamamlanmamış, ihmalkar işler için maaşlarını aldıklarının farkında
Not: Bugün 10.00 - 14.00 saatleri arasında teslim edilmek zorunda kaldılar, hala yiyecek yok
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2024
Хороший магазин. Меня очень хорошо проконсультировала сотрудница заведения и очень помогла 👍. Сотрудники вежливые
1
4 Temmuz 2024
К магазину претензий нет, а вот доставка.Заказала корм, определила время с 18.00-22.00,в 13.00 звонит курье и говорит буду через час.Я говорю я как бы время определила, т. к работаю.Вы понимаете заказов много пусть соседи примут, ну ну соседи 7000 отдадут за корм, ну я незнаю, я подумаю приеду ли я к вам. В 17.00 звонит я говорю буду к 18.00, в 18.05 звонит девушка с курьерской службы и говорит что курьер не может до меня дозвониться и ожидает на улице, выхожу на улицу в 18.13 звоню курьеру а он уехал. Хот позвонив в службу доставки мне сказали что должен ждать 15минут. И еще как оказалось что я якобы сама отказалась от корма. Спасибо 4 лапкам привезли корм моему красавчику через 30 минут после заказа!
2
1
18 Mayıs 2024
Хороший магазин,приветливый персонал,прекрасный выбор. Мне понравилась система скидок и бонусов
3
26 Mayıs 2024
Хочу рассказать, мне не повезло. Заказала доставку корма, мне не позвонили и не привезли. Когда я дозвонилась к ним, сказали что почему-то на завтра перенесли. На следующий день тоже нет доставки, тогда я стала высказывать свои притензии, просто бросали трубку. Вот так бывает.
1
1
9 Temmuz 2023
Отличный большой магазин с приятными ценами и широким ассортиментом для разных животных. Находится на 3 этаже. Есть лифт.
2
1
11 Mart 2024
Заказала наполнитель для кошки, привезли 2 упаковки порванных сильно.Весь наполнитель развалился по коробке...В поддержке сказали,что это не их вина....Это был последний косяк,до этого тоже с доставкой все было плохо,больше не буду заказывать в этом магазине!
2
1
5 Mart 2023
Ассортимент продукции достаточно неплохой но цены иногда сильно завышенные выдерживает здоровую конкуренцию с другими зоомагазинами персонал дрстачно приветливый есть зверушек что тянет туда детей
2
1
28 Ağustos 2023
Всегда вск есть. Когда заезжаю в город детства, захожу и ни разу не было проблем, у меня животных много. Корма и для больных, и диетические, и персонал- как родные, хвалить можно бесконечно. Вся сеть- лучшая. Молодцы
4
1
9 Aralık 2022
Всегда покупаем здесь корм и витамины для наших собак и морских свинок. Внимательный и доброжелательный персонал, помогает с выбором всего необходимого. Если приходим с питомцами, нам рады втройне))))
4
1
4 Aralık 2022
Не знаю, кто пишет плохие отзывы, даже смешно, если это только не конкуренты. Магазин очень хороший тут и обслуживание на уровне и всегда помогут, подскажут, посоветуют. Сам магазин чистенький, ассортимент большой. Часто устраивают сбор корма для помощи животным, что само по себе заслуживает уважения и радует политика компании и её не безразличие! Ни когда не было проблем, покупаем, покупали, будем покупать!!! Сотрудникам сердечная благодарность и всех благ!
5
3 Aralık 2022
Хороший и грамотный персонал,помогают с любой проблемой,помогли подобрать моей собаке(АЛЕРГИКУ!!!) Корм и все прекрасно. Очень добрые и отзывчивые☺️❤️
5
15 Mart 2024
Супер!! Спасибо!! Отличный коллектив !
Широкий ассортимент
2
3 Aralık 2022
Хороший ассортимент кормов, персонал на уровне, хожу очень часто в этот магазин! Мне ветврач Татьяна, очень помогла уже несколько раз с выбором лекарств для собаки, поэтому хожу только сюда.
4
17 Aralık 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент. Добродушный персонал. Всегда хожу в этот магазин за нашим любимым кормом Спешел Дог и за лакомствами Тундра.
5
1
6 Aralık 2022
Очень хороший магазин,большой ассортимент товара,продавцы -консультанты очень дружелюбны и доброжелательны всегда готовы помочь в выборе товара
6
16 Aralık 2022
Купил рыбку петушка,сотрудник магазина был отзывчив,внимателен,дал консультацию по уходу.Остался доволен обслуживанием,обязательно вернусь в данный магазин. Спасибо.
4
1
3 Aralık 2022
Постоянно посещаю этот магазин, приятные и отзывчивые сотрудники, в магазине всегда можно найти все что нужно (за исключением одежды для крупных и средних пород)
3
2
3 Aralık 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, зооаптека, цены адекватные. Девочки (персонал) вежливые, не раз помогали в выборе товара (корм, витамины и т д.)
3
2
7 Aralık 2022
Любимый магазин в зооиндустрии! Всегда все есть! Всегда работают специалисты готовые помочь и подсказать! Всегда возвращаюсь в этот магазин и рекомендую его другим!
С уважением,
Ваш постоянный покупатель Вера С.
3
1
9 Aralık 2022
Очень хороший магазин.Ассортимент большой,очень много аквариумных рыб и цены на них приемлимые.Персонал очень вежливый,всегда подскажут,подберут.
3
1
17 Aralık 2022
Магазин достоин пяти звезд по нескольким причинам:
1)большой ассортимент и качество товаров.
2)отличный персонал,ответят почти на любой вопрос связанный с животными.
4
1
9 Aralık 2022
Отличный магазин. Если нужен корм собакам, всегда иду сюда, персонал всегда поможет. Удобное расположение, всегда есть парковка.
3
2
9 Aralık 2022
Здравствуйте, купила птичку у вас, посоветовали всё розказали всё молодцы!))
Теперь у меня любимая птичка и мой любимый магази))) спасибо что вы есть.
4
10 Kasım 2023
Выбор хороший, но многие товары дороже, чем в других магазинах. НЕ начислили баллы за покупку! (((
1
3 Aralık 2022
Отличный магазин. Постоянно приобретаю своему питомцу все именно там. Отличное качество и очень приятный и грамотный персонал.
4
4 Aralık 2022
Хороший магазин! Находится рядом с домом, большой выбор товара, можно сразу купить все для животного в одном месте. Персонал отличный, вежливые продавцы всегда подскажут и помогут в выборе.
4
10 Eylül 2021
Хороший ассортимент. Несколько раз уже выручал нас.
Особенно отмечу аппарат с гравировкой - быстро, качественно , красиво , не дорого !
Корма, одежда , игрушки.
Есть зооАптека - это важно.
5
27 Mayıs 2021
Очень нравится этот магазин, огромное спасибо хочется выразить всему персоналу, за отзывчивость и профессионализм. Покупала шлейку для собачки, вовлечены были все сотрудники, помогали с выбором, проконсультировали, всегда приятно к Вам возвращаться!
5
5 Nisan 2023
Магазин как магазин персонал адекватный вроде, товаров как и во всей сетке достаточно почему не пять звёзд потому что визит был случайный и не было то что искала
1
1
7 Şubat 2023
Девушки-консультанты просто чудо и профессионалы. Пришла и не знала что взять, так как впервые взяли собаку, все посоветовали, рассказали и помогли😊
3
1
18 Şubat 2023
Консультанты разговаривают рывками и не заинтересованные в работе, толком не могут подсказать разницу между брендами кормов для собак, нюансы, состав.
Ощущение неудовлетворительное, в Бетховене Мытищи в стократ лучше и персонал и ассортимент
1
4
2 Ocak 2022
Поддержка отвечает быстро, но поддержки и сервиса не отказывает
1) нет доставки больших пакетов корма
2) в оффлайн магазинах маленький выбор - не удаётся забрать все в одном месте
2) написала в поддержку с просьбой переместить в любой ближайший ко мне магазин несколько пакетов корма по 12 кг - и аксессуары - отказали, никаких решений не предложили
1
12 Kasım 2021
Удобно, когда все, что нужно для собаки можно купить в специальном зоомагазине. Ни разу не было такого, чтобы не было в наличие любимого корма моего Чарли. Девушки всегда внимательные, подсказывают, советуют.
4
8 Ekim 2021
Часто бываю тут, покупаю товары доя черепахи и кошечки. Для черепах выбора особо нет, а вот для Котов выбор хороший. Вежливый ненавязчивый персонал.
5
10 Ocak 2022
Магазин хороший, большой ассортимент, большой выбор кормов и аксессуаров для собак, кошек, я покупаю банки и корм для собачек.
5
25 Temmuz 2023
Хороший магазин, приветливые консультанты!
3
1
11 Ocak 2022
Хороший магазин, приятные консультанты. Цены, как и в других зоомагазинах. Нет одежды на очень крупных собак. Это минус,
4
29 Mayıs 2023
Ваш песонал, и ассортимент необходим нашему коту,- болен. Спасибо.
4
11 Mayıs 2022
есть бесплатная парковка, магазин сразу при выходе из лифта. Есть необходимы товар из линейки лечебных кормов.
6
9 Haziran 2023
Хороший магазин.Персонал всегда подскажет что и как.
2
1
14 Kasım 2021
Все отлично! Покупала обогреватель для аквариума и рыбок! Все отлично добрались до дома и плавают. Спасибо
5
22 Haziran 2022
Сервис на высоте(сарказм)
пришел забрать интернет заказ, продавец указал на стеллаж с кучей товара и сказал идти искать
одна звезда за наличие неплохого корма, а так НОЛЬ!
3
13 Şubat 2020
Хороший магазин с приличным выбором кормов для животных. Есть бонусная программа. Продавцы-консультанты общительные и отзывчивые. Кажется подбирают сотрудников по любви к животным )))
8
31 Ekim 2021
Часто пользуюсь этим зоомагазином. Для собаки, всегда большой выбор. Цены вполне приемлемые.
3
19 Haziran 2021
Хороший ассортимент, грамотные консультанты. Цены, правда повыше, чем в других магазинах, но со скидочной картой норм.
3
19 Eylül 2021
Сын принёс котёнка с радостным криком: " Мамочка, мне не нужен подарок на день рождения! Смотри какой котёнок у нас!" Ну что ж, поехали за подарками для кота в Бетховен, ответила я. И вот прошло семь лет , а котёнок превратился в кота Лаки и регулярно получает подарки от нас из магазина Бетховен. Везет ему!
4
3 Aralık 2022
замечательный магазин. прекрасный персонал
3
2
15 Temmuz 2021
Большое ассортимент, всегда предупредительные консультанты, грамотные. Цены недешевые.
3
1