Дважды отменили уже подтвержденный тур, при этом возможно перенести бронь только по актуальным ценам, естественно за это время ценник возрастёт в 1.5-2 раза, а возврат денег ждать 60 дней. Больше на мошенничество похоже :(
Молодцы, все не плохо, но
Содрудники агенства не компетентны. Сказали что документы мне вышлют за два дня до вылета, но я сам их распечатал с сайта БГ за 10 дней до вылета.
Хамское отношение сотрудников офиса к клиентам. Ведут и разговаривают очень высокомерно, будто милостыню приползли к ним просить. Как ни странно, по телефону менеджер вообще не может ответить на вопросы, потому что не знает.
Ничего нормального не предложили.
Просили найти тур на определённые даты, у девушки не было желания работать, поэтому нам было сказано, что для таких дат ничего подходящего нет, хотя сами нашли подходящие предложения.
Зря потратили время. Больше туда не пойдём!