Нет демо образцов минибиллиардов в выставочном зале. Но мой вопрос можно ли посмотреть последовал ответ «не распаковываем».
После оплаты достали коробку и поставили в зале молча. Я комплекции немаленькой, но хотя бы предложите дверь подержать, помощь при погрузке...
Все таки коробка 120*60 см
А так оплату получили и я больше как клиент не интересен.
В июне 2020г. покупал батут.
Оказался единственный магазин в СПб. у которого был выбор батутов - в наличии! Позвонил, заказал, забрал.
И батут StarLine 16 футов - отличный. Дети с него не слазят. Особенно после батута 8 футов, который был, этот просто огромный! Спасибо, еще раз.
Ввиду карантина решили с семьей заказать домой велотренажёр и некоторые приспособления для фитнеса.Работники ответили на все вопросы,помогли с выбором и доставка была осуществлена очень быстро. Большое спасибо!
Хороший сервис. Умеренные цены. Квалифицированный персонал. Мне помогал менеджер Александр. Стол сделали под заказ, привезли, собрали за 40 дней. В целом доволен. Побольше бы образцов в зал
Купил на днях бильярдный кий,все на высшем уровне,менеджеры вежливые,очень помогли с выбором! Отдельное спасибо Ольге за помощь. Буду покупать тут ещё.
3
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
8 Ocak 2020
Приобретали бильярдный стол для бара, менеджер Ольга помогла с выбором, всё во время привезли и собрали. Отличный магазин с профессиональным коллективом. Молодцы!
В наличии ничего толком нет, девушка «а-ля менеджер» не заинтересована в клиенте вообще. Сервиса никакого!! Приехала с другого конца города, со мной даже дискуссию не поддержали по поводу приобретения товара!! Сайт не соответсвует действительности!!! Никому не рекомендую, не стоит тратить своё время на этот магазин!!
Заказали человеку на День рождения полку для шаров и киёвницу. На почту пришло подтверждение заказа, по телефону тоже все подтвердили. При попытке получить заказ оказалось, что полку уже кому-то продали, новую надо ждать из Москвы.
ДР завтра, что делать - фиг знает.
Прекрасная подстава и круг на машине в 160 км - как «приятный» бонус от Бильярд-Групп.
Купили всё, что хотели: шары для снукера, кии и, даже, настольный бильярд для ребёнка. Хорошее качество. Так же в наличии средства для чистки шаров, салфетки и пр. Удобная парковка рядом с магазином.
Заранее забронировал батут по телефону. При самовывозе нужно успеть забрать товар до 18:00. Приехал батут уже был подготовлен, документы оформлены и помогли донести до машины - это плюс. из минусов оплата наличными, карту не принимают и упаковка была повреждена, но товар целый и в полной комплектации.
Продавцы вели себя довольно латентно: инициативы или заинтересованности не проявляли. Оставил чуть более 21т.р., планирую еще две дорогих покупки из их ассортимента, но в этой фирме покупать не буду
Обманщики , на сайте одна цена в магазине на 50 % дороже.
3
3
Kurumun yanıtını göster
B
Betty
4. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2020
Ужасное отношение к покупателям. Не интересно чтобы у них покупали. Оформили заказ на сайте. Никто не отзвонился. На следующий день написали на почту, что данной модели нет в наличие. Никакой альтернативы не предложили, не позвонили. Когда решила позвонить сама уточнить неужели ничего не предложат в замен. Девушка сказала пишите сами на почту и тогда, вам что- нибудь предложат. Я удивилась, что ничего сами не предлагают.Тогда меня решили спросить номер заказа. По скольку оформлял муж попросила по адресу или фио. На что мне ответили: "какие нужны размеры? раз мол сами не можете на почту зайти и написать нам, тогда посмотрю". Одолжение? МОЛ МНЕ НАДО?
Очень не корректно со стороны оператора. Не приятно за такие деньги, такое отношение. Сам мол ищи, чего звонишь. Меня интересовали ближайшие сроки, по этому спрашивала конкретно, что могут предложить из наличия, т.к.много товара отсутствует, что на сайте. А у нас уже машина заказана.
Сайт красивый, товара много(на сайте), но никому не посоветую. Осадок не приятный. Потеряла только два дня. Что очень важно было для нас.
Меняйте персонал.
Кратко
Персонал :Сотрудник занят.
Клиент :Вы мне перезвоните?
Персонал : У нас огромное кол-во заказов мы ни кому звонить не будем.
Когда покупал стол, звонили и не один раз
Кий за 5-10тр так не купить. Во времена короны у них огромное кол-во заказов, остаётся только позавидовать.
Советую отказаться от покупки. Приобретенный вами бракованный стол и деньги за доставку придется возвращать через суд. Менеджеры, когда дело доходит до отказа от покупки перестают быть клиентоориенитрованными. Делают вид, что забыли законы, общаются в панибратском тоне. При этом признают, что брак заводской но переваливают решение проблемы на покупателя
Заказал теннисный стол с доставкой. Привезли бракованный с трещинами на игровой поверхности стола. Внешняя упаковка не нарушена. Более того, она деревянная, а стол сложен игровой поверхностью внутрь! Менять отказываются, отправляют в транспортную компанию Милые и вежливые пока не привезут брак. Потом впечатление:как на овощную базу попал в 90 годы.
Проверяйте доставленный товар и не отпускайте водителя пока не убедитесь, что привезенный товар в хорошем состоянии. Вернуть им брак обратно очень проблематично
Не оформлен магазин. Просто пройтись посмотреть, что нибудь интересное.
3
Kurumun yanıtını göster
Т.Т.
16. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2019
очень неудобное расположение магазина, специально ехали через весь город за необходимым нам товаром, в пустом магазине столкнулись с совершенно незаинтересованными продавцами, которые сквозь зубы отвечали на вопросы. В итоге, были настроены на большую покупку, но решили ограничиться самым необходимым