Отель оправдывает количество своих звёзд ! Хорошие чистые номера ,вкусный и сытный завтрак , шикарная сауна и джакузи,компактный спортаз и отзывчивые сотрудники ! Рекомендую ,все чётенько
Отель находиться в центре города , локация супер , все в пешей доступности: рядом парк набережная озера, пешеходная улица петербургская переходящая в Баумана. Экстерьер красивый , смотрится величественно ! На этом положительное все, интерьеры старые и некрасивые, пандус не пригоден для перевозки чемоданов, инвалидам тоже будет тяжело , слишком крутой, на входе охранники и милиционер, обслуживание на троечку, завтраки скудные и не вкусные, попросили кофе , за отдельную плату на номер отказались записать пока не сходил за кэшем, не обслуживали, вообщем создает впечатление глубокой провинции, второй раз не хочется возвращаться!!!
Хороший отель. Приличные завтраки, тапочки, полный набор моющих средств. Удобное расположение - рядом метро, пешеходная улица, роскошный парк . У нас был номер с видом на парк, вид - великолепный. Но одно маленькое но - окна выходят на проезжую часть и довольно шумно.
Комфортные номера, свежий ремонт, очень продуманная сплитсистема- создаёт комфортную температуру, но при этом не дует на спальные места. Удобное расположение отеля- практически все достопримечательности в шаговой доступности и рядом метро.
Из минусов предложенная еврораскладушка неудобная
Удобно расположена, номер понравился. Чисто, уютно и удобно, что есть чай, чайник, холодильник, водичка. Завтрак разнообразный, были национальные пирожки, овощи, фрукты, множество напитков, сытная еда. Не впечатлил омлет, выглядел как месиво. Я люблю творог, ела его. Мне показалось, что по вкусу это творожный продукт. Это лично мое мнение. Эчпочмаков умяла пару. За них 5+. Теплые, свежие.
Прекрасное место. Красиво. Персонал приветливый. Завтрак шведский стол, большое разнообразие и очень вкусно. Отличное местоположение. Рядом парк и озеро. Если ехать, то только сюда
Отель расположен в удобном месте, все знаковые места Казани в шаговой доступности.
В номере чисто.
Огорчило, что задержали время заселения на 30 минут, так как долго убирали номер, а администратор на стойке регистрации, пообещав нас позвать, когда номер будет готов, благополучно забыла об этом...
Шикарный отель. Все чисто и красиво. Порадовала кухня-большой ассортимент, приготовлено с душой.Очень вежливый персонал.Отдохнули с комфортом. Жаль, что пришлось пожить всего сутки.
Красивый отель в центре города с красивой панорамой на город и озеро! Красивый холл, стеклянные лифты с красивыми видами из кабины. Отель тянет на пятерку, но звезду снял за обслуживание и "косяки" в номере- телевизор с неисправной проводкой подключения(включился только после шевеления проводов), дозатор в душевой был приклеен на СКОТЧ!!! Дозатор благополучно отвалился с грохотом ...В отеле идут ремонтные работы по фасаду.
Отель чистый, уютный, обслуживание хорошее. Расположение в центре, достопримечательности в шаговой доступности. Шведский стол(завтрак), включенный в стоимость, не плохой, есть что выбрать(понравилась выпечка👍🏻)Но брала два салата на ужин уже за доп.плату - не вкусные(плюс теплый салат был совершенно холодный). Есть небольшая парковка для гостей, кто на машине.
В целом: рекомендую отель👌🏻, но еда не всегда хорошая.
Были в Казани 3 дня, останавливались в данном отеле, все красиво, чисто, все необходимое есть в номере, но есть один минус. Каждое утро это 7.00, в соседних номерах делали уборку, включали музыку и двигали толи кровати, то ли тумбочки не понятно.
Я ставлю пять звезд потому что в целом я уехала довольна. Отличный персонал вежливый и отзывчивый 🌹. В целом отель полностью соответствует своему уровню. Номера хорошие, все что должно быть в категории 4* есть. Читала что номера в плохом состояние и честно, когда решила переночевать в этом отели, ( так как в других куда я планировала переночевать, было все занято ), уже настроилась на худшее исходя из отзывав, но, номер меня приятно удивил, да, немного реставрации нужно, стены освежить , халаты обновить, а так в целом, все отлично, а главное что чисто. Удобный матрац , подушки, чистая постель и все полотенца. гладильная доска в номе и утюг. Вообще в целом все хорошо 👌, единственное что я бы попросила немного подкорректировать, так это завтрак. Хочется немного разнообразия в выборе блюд. Мне не хватило глазунья, рыбы, соленья, овощи на пару, и разнообразия в сладости, зато, были очень вкусные пирожки с мясом. В целом, все хорошо, нам приготовили глазунью и мы уехали довольные и сытые. Мне понравилось что принесли для моего ребенка набор детский для купания 🤗.
Благодарю за гостеприимство 🌹
Рекомендую .
Еще вернемся 🌷
Месторасположение отеля замечательное, всё рядом,вид из окон потрясающий(парк тысячелетия,озеро.....). Из минусов:нет зубной щетки,пасты нужно покупать отдельно.?, Цена за номер дороговато.
Прекрасная гостиница, очень удобное расположение, можно прогуляться вечером и все в шаговой доступности. Отдельное спасибо вежливому и приветливому персоналу.
Отель нам в целом понравился. Номер категории "стандарт" красивый и чистый, постели удобные, много мест для вещей, в санузле вообще все суперсовременное. Сейф, холодильник, кондиционер, фен, тапочки, запасное одеяло, в ванной куча флакончиков, включая лосьон для тела. В шкафу обнаружили даже утюг и компактную гладильную доску! Завтраки одинаковые, при этом все найдут еду себе по вкусу. Сейчас идёт ремонт фасада, но нам это никаких неудобств не доставило, т.к. окна были в другую сторону. Лично мне не хватило освещения, показалось темновато, в ванной особенно. А существенный минус - это очень слабая звукоизоляция в номерах. Так как в отеле живёт много молодых спортсменов, было шумно даже заполночь. Пару раз к нам стучались ребята, думая, что тут во всех номерах их друзья. Посоветовала бы администрации всё-таки селить их как-то обособленно.
Идеальное место. Завтраки очень разнообразные, кофе невероятно вкусный. Номер отличный, с большой кроватью. Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Спасибо.
Две звезды только за вид из окна и вкусную еду в ресторане.
Персонал не приветливый, а больше всего разочаровало заявленная в описании отеля молельная комната для мусульман, на ресепшене даже не знали, что в этой комнате бардак и она завалена каким-то барахлом, и отсюда возникает вопрос, неужели все барахло нужно было переносить в эту комнату.
И напоследок, никто даже не предупредил, что сейчас у них проходит ремонт, и если вы захотите случайным образом остаться в отеле на обед и отдохнуть, то у вас не получится, будет шумно ))
Хороший, красивый отель, с красивым видом из номера. Есть мелкие недочеты, мебель местами отколота, видимо старовата) , но в целом все супер. Два ресторана прям в гостинице. Находится в очень удобном месте. Можно пешком пойти до улицы Баумана.
Доброго времени суток! Останавливались на две ночи! Номер достаточно комфортный: всё необходимое есть, даже гладильная доска.Но не было ватных дисков, палочек, зубной щётки. Был гель для душа, шампунь, кондиционер и шапочка для душа. Расположение удобное, центр. Завтраки хорошие. Про сауну и джакузи... Сауна нежаркая, скорее прохладная. А джакузи был ледяным. Покайфовать не получилось, поэтому балл снижаю
Отель достойный отель 4*. Холл красивый, сделан в восточном стиле. Вежливый персонал- на ресепшн, в ресторане, горничные. Порядок везде. В номере - очень удобные кровати, панорамные окна с французским балконом, видом на озеро Кабан и татарскую усадьбу. Есть мини холодильник, чайник, чай, сахар, тапки, сейф. В ванной - выбор принадлежностей, душевая кабина. Завтраки - всегда свежие, хороший выбор еды и напитков, с 7 до 10, шведский стол. Удобное расположение в центре города. Рядом есть магазины, столовые , хорошая инфраструктура. При выезде из номера, если нужно, то можно оставить вещи в камере хранения. Отдохнули с большим удовольствием! Спасибо персоналу и руководству за достойный сервис!
Красивый отель с прекрасными номерами где есть все. Удобное расположение, рядом находится "бродвей" Баумана где торговые ряды и место для прекрасного времяпровождения. Рекомендую этот отель к заселению. Обслуживание на высоте, горничные и девушки на ресепшен готовы ответить на любой каприз. Завтраки очень разнообразные и вкусные!
Отель не самый лучший.
Но удобное месторасположение. Беда с парковкой.
Из плюсов - комфортные комнаты, вместительный, быстрый лифт с видом на улицу. Тапочки бомба!! . Из минусов - средняя столовая. Уборщицы , пожалуйста следите за чистотой после уборки. Фото длинного волоса на раковине прикреплю. Сломанная ложечка для обуви изначально лежала, но по запросу заменили. Зубной набор бесплатный, но только по запросу. Экономисты.
Важно!! Осторожней в душе, резко меняется температура воды, можно обжечься. Кабинка маленькая, неудобная, двери плохо прилегают. Отель скорее рекомендую, тапочки все порешали ))
Отель действительно хороший и действительно хорошо расположен, завтраки хорошие, но однообразные местную выпечку, блинчики разбирают быстро, новые не приносят(, но поесть всегда есть что-то... Хороший кофе. Хорошая сауна, плохо, что можно пользоваться лишь раз за время заселения... Надо бронировать заранее, халаты приносят по запросу... Убирали каждый день. Покушать можно круглосуточно в ресторане, но если нет мероприятий, в субботу была свадьба ресторан был не доступен проживающим, и да он довольно маленький...
Yeni Yıl kurumsal partisindeydim.
Servis 5'te, program da bu yer için 5'te. 4 kişilik mutfak, yemekler rustik, belki de bu fiyat için norm budur. Meslektaşım atıştırmalıkların ve meyvelerin çıkışından şüphe ediyordu. Alkol yanınıza alınabilirdi, bu büyük bir artı. Genel olarak herkes memnun kaldı. 23 yaşında erken saatlerde partinin bitmesi üzücü. Külkedisi için bir top gibi bile değil)
Хороший отель. Небольшой уютный номер, с удобной кроватью, есть всё необходимое: чайник, холодильник, гладильная доска, утюг, телевизор. Порадовал завтрак, который был предложен в виде шведского стола, ассортимент огромный на любой вкус. Сотрудники приветливые и внимательные. Единственное замечание: бронировали несколько номеров и в одной брони указывали 2 раздельные кровати, по факту оказалась одна общая, вроде мелочь, но для кого-то может быть принципиальной.
Очень все понравилось, персонал доброжелательный, отзывчивый, везде чисто, в номерах убирают даже больше чем надо, в хорошем смысле этого слова, кухня вкусная и по приемлемым ценам, удобное расположение.
В холле встречает вежливый, улыбающийся персонал. Быстро оформили документы, разъяснили правила проживания, время работы ресторана, начало завтрака. Выдали ключи от номера с видом на парк и озеро. В самом номере чистота, все принадлежности на своих местах. Благодарю персонал за то, что таким как мы туристам, незаметные взгляду люди, создают порядок и уют. Особенно чувствуешь заботу о гостях, после возвращения с дальней экскурсионной поездки. На завтрак, шведский стол, на любой вкус блюда и предпочтение виды блюд. Оценила почти всю выпечку. Всё вкусно! Официанты вежливые ,выполняют свои профессиональные обязанности на высоком уровне. Благодарю гостеприимство!
Расположение отеля хорошее, в пешей доступности ул. Баумана, кафе и магазины. Номер был чистый, но у коллег были номера грязные. У нас в номере плохо сходила вода в душе, приходилось ждать время, пока вода сойдёт, чтобы другому искупаться. Очень маленькая столовая, на завтраках приходилось ждать, чтобы сесть за стол. Выбор еды на завтрак был скудный.
2☆, за расположение и камеру хранения,опрятный вид персонала
Номер 505,жили 4 дня- это комната пыли и пятен. Номер стандарт-вода, как приветственный комплимент ( т.е. за 4 дня 2 бутылки воды, так сильно вы нам рады), а кто на 1 день приезжает, им рады больше,судя по воде . Странно
Завтрак разнообразный,но на 2 из 5, курица запечёная с сыром и томатами- холодная, столиков в 8ч.нет свободных, тефтели с бульоном,тоже еле тёплые.Девочки на завтраке по 3 раза спрашивают из какого Вы номера? Обсуждают, кто что им сказал прямо при гостях, не скрывая.Не приятно!Внимательнее нужно быть на рабочем месте.
По номеру- все на фото! Понимаю, что сезон, отель готовится к масштабному мероприятию,НО внешний вид номера-это ваше отношение к гостю! И зотелось бы, что бы гости были для вас ценными!В номере каждое утро был слышен лай собаки.
Я с мужем путешествуем очень много,но в этот отель не вернёмся
Отличный отель! Все на высшем уровне! Персонал внимателен и дружелюбен. Номера отличные. Завтраки вкусные и разнообразные.
Расположение отеля лучше не придумаешь.
Плюсы: внешне красивый, рядом красивый парк с фонтаном, классная набережная.
Минусы: давно не было ремонта, номера на тройку, при высокой стоимости(сравнимой или дороже хилтона) отель скорее 2*,чем 4*. Завтраки так же на 3(повторю с учетом стоимости размещения и в сравнении с хилтоном).
Впечатления неоднозначные.
Останавливались 2 взрослых, ребёнок 8 лет и кот. Номер двухместный делюкс, в котором большая двуспальная кровать, диван, 3 кресла, письменный стол, журнальный столик, 2 телевизора, холодильник без мини бара, кондиционер, гладильные принадлежности. Номер не первой свежести, на ковролине пятна, мебель старая, изголовье кровати из кожзама-обдирается. Хотя и весь интерьер отеля с претензией на "дорого-богато", просто несвежий.
А теперь к сути)) В номере была приготовлена только кровать для сна, на просьбу дать комплект спальных плинадлежностей для ребёнка, нам отказали. И это странно, т.к. доп.спальное место есть, а постели нет, ответили, что ребенок должен разместиться с родителями на кровати!)) А зачем, простите, нам такой огромный номер, если спать нужно всей семьёй на одной кровати??
Ценник конский, но расположение удачное, достопримечательности в шаговой доступности.
За кота попросили залог 5000р и оплату за его размещение 1600р дополнительно.
У нас были включены завтраки, шведский стол. Выбор скудный, честно говоря, бывали в отелях с меньшим количеством звёзд и шведский стол был гораздо разнообразнее..
Уборка в номере каждый день, убирают мусор и пополняют косметические наборы. Полотенца и постельное белье меняют не каждый день, но если попросить уборщицу, любезно все сделают. Вот именно персонал по уборке оцениваю на 5+, очень доброжелательные и приятные женщины, деликатные.
Ещё хочу отметить ресторан Биляр, вкусная национальная кухня, всё, что заказывали, было вкусно и ценник, в сравнении с соседними заведениями, норм.
Гостиница позиционируется как 4 звезды. Расположение удобное - центр города. Просторные номера, все необходимое в принципе есть: чайник, чашки, телевизор, маленький холодильник, принадлежности для душа, сейф. Завтрак - шведский стол, есть обслуживание в номер.
Что у меня вызвало вопросы: за пять дней пребывания здесь ключ-карта размагничивалась 4 (!!!) раза. И не только у меня. Ресепшен помогал, но были попытки свалить на хранение близко к мобильному, хотя это было не так.
Есть телевизор, но Россия 2 и Россия 24 блокируются. При этом Евроньюс и Аль-Джазира вещают. На вопрос, почему не работают вышеперечисленные каналы - на ресепшен ответили, что «у нас живет много иностранцев». Причинно следственная связь мне не ясна. Если так, то какой прок блокировать русские новостные каналы? Если вы заботитесь о ментальном здоровье ваших постояльцев, почему не заблочите ВСЕ новостные каналы?
Не понятно.
Номера убирались не каждый день, но тут претензий нет, мы особенно не свиньячили, душевые принадлежности, чай, воду - все докладывали, мусор выносили, все окей.
Шведский стол не сильно разнообразный. Вот вроде и все есть, а съесть мало можешь что. Молочная каша слишком сладкая, греча пересоленная. С картошкой по деревенски тоже было что то не так (
Посадочных мест мало. На завтраке ажиотаж.
Но обслуживание в номер - другое дело, еда приемлемая, не очень дорого.
Персонал очень доброжелательный - официанты, горничные. Ресепшн через раз🙈
Минибара в номере нет, гиг душа нет - не критично, но могли бы и быть))
Общая оценка 3+
Понравился отель. Расположен в центре, до ул. Баумана, с ее магазинчиками сувениров и разными завлекалочками, рукой подать. Приветливый персонал. Очень вкусная кухня. Цены достаточно демократичные.
Дважды завтракали и один раз ужинали. На завтрак большое разнообразие. И молочные продукты, и омлет, и каши, и сосиски, и фрукты, и бог знает что еще. Ужинали в ресторане. Интересовала национальная кухня. Очень вкусно все, что заказали.
Недостаток - грязноватые стены в номере, пыль между кроватями и неопрятный нижний край тюля на окне. Но это искупается всем остальным.
Удобное место расположение до главной улицы Казани, ул. Баумана. Вкусные и разнообразные завтраки. В номере при заселении водичка, чай. Есть одноразовые тапочки. Были в этом отели 2 дня. Остались довольны
Гостиница 4 звёзды, но не полностью соответствует. Есть недочёты.
Из плюсов: приятный персонал, оперативно реагирует. Номер был с завтраками. Выбор хороший, каждый сможет подобрать для себя (и веганы, и капризные и те кто любит покушать).
Из минусов:плохая шумоизоляция(слышно даже как в соседнем номере включают свет), не совсем чисто (на потолке вытяжка в сан.узле с толстым слоем пыли), стены в номере пошарпаные, душевая кабинка протекает.
Тк это 4ка то полагается халат, зубная щётка, косметический набор, но это все необходимо на ресепшне просить. Сразу в номере нет.
Хорошая гостиница в самом центре Казани.
Плюсы: хороший ресторан на 1 этаже, красивый холл, номера просторные, вежливый персонал, гладильная доска/утюг в каждом номере.
Минусы: впечатление от номера портит дешевый пластик на потолке в ванной комнате. Заказал обслуживание номеров (еду в номер), ждал два часа никто не принес, позвонил повторно, выяснилось что заказ потеряли/забыли.
Отличная гостиница. Напротив парк, набережная озера Кабан. У нас был замечательный номер светлый, просторный с видом на парк и озеро. Уборка номеров ежедневно, приветливый персонал. Вкусные завтраки, национальная выпечка. Рекомендую всем этот отель.
Прекрасный отель!!! Ресторан хороший!! Можно ужинать и не проживая в отеле . готовят быстро. Есть национальные блюда .Месторасположение для отдыха чудесное, всё очень близко. Не надо тратить время на транспорт. В номере всё необходимое есть. Вещи в камере оставляли и при заезде и при выезде - всё хорошо.
Очень красивая гостиница, удобные номера. Расположение удачное, рядом много мест где можно погулять. Центр. На ресепшене девушки очень внимательные к гостям.
Хорошее. Номер небольшой (20 кв.м.) но уютный, матрас и подушки в целом удобные, полотенца в достаточном количестве, ванная комната хорошая.
Плохое.
1) В отеле идет ремонт. Часть коридоров застелена пластиком, там строительный мусор. Днем сильная долбежка.
2) Завтраки скудные (из мясного например сосиски и непонятные котлеты, и 2 вида колбасы). Яичница болтушка по виду сера и ужасна. Глазуньи нет.
3) Весь парк, на который смотрит фасад отеля, перекопан. Там также идет ремонт, пилят дорожные плиты. Полнейшая разруха, пыль, шум. Номера с видом на парк - теперь это минус.
И все это за существенные деньги.
Не рекомендую.
Отель соответствует уровню 4 звезды. В целом есть все необходимое для комфортного проживания. Останавливались в номере полулюкс. В сравнении с грандом есть чай в номере. Номер большой, вид во двор. Что не так? Телевидение надо брать уровнем выше. Эта часть просто устарела, завтраки скучные, для галочки. Отмечу вечное желание отелей республики выставить королевские ватрушки и прочую выпечку. Это не для утра, это не то, чего ожидаешь от гостиницы данного уровня. Разнообразие завтрака слабое
Были с 17 по 21 июня 24г. Номер попался с видом на парк 1000-я летия, озеро Кабан-вид шикарный. В номере чисто,есть чайник,ежедневно ложат пакетики чая-зеленый, черный,; утюг, гл. доска, убираются ежедневно, ванные принадлежности тоже ложили ежедневно. В 1й день стояла вода 0.5л на человека, потом набирали в куллере, который на этаже. Ресторан на 2м этаже, завтрак шведский стол-разнообразный каши, запеканки, нарезки, салаты, выпечки, сух. завтраки для детей, чай, кофе - все есть. Официанты быстро убирают, пополнение блюд происходит своевременно. Камера хранения есть-бесплатная. Весь персонал приветливый, дружелюбный. Очень понравилось.
Нахожусь тут и пишу отсюда
Не первый раз в Казани)
Всегда беру разные отели , на это раз взял Биляр)
Давно он показывался в поиске , но никак не выбирал его …
К лучшему !
Приехали в 11-00 , на ресепшен девочки без улыбок , без желания , без всего)
Дал контактный номер , попросил позвонить как смогут заселить …
Никто не позвонил… приехали в 16-30
Заселили , номер делюкс ! Вид на двор !
Фигня полная, как есть)
Я забил на это , думаю ладно
Мы не в номере сидеть приехали)
Номер ушатанный , многое что прям требует внимания , даже светильник , который склонен в углу - как башня Сююмбики
Вообщем ок , ладно
Мы выпили в баре , на 2 этаже
Пошли в номер
Заказали себе пиццу и картошку фри в 23-15 , сказали до 30 мин ожидаете - ок
Ждали , ждали , ждали
Уснули , время 0-37
Стучатся в дверь - приходят с пиццей и картошкой
Понимаете , да ?
Ну собственно после этого и решил написать отзыв)
Ах да ! С утра на завтрак приходите до 8-30 , иначе вы даже не сядете!)
Потому что мест у них нет 😂
Сюда в Биляр я точно больше не вернусь)
Ожидал намного другого)
Плюс : сауна , джакузи
Правда сауна укатанная , джакузи такой же)
Ну оно есть))
Вообщем мои 2 звезды за расположение и все 👌
Отель неплохой, но есть ощущение, что он уже подуставший. Ковёр в номере, хоть и пылесошенный, явно пожил жизнь. Обжитые углы мебели говорят о том же.
В номерах нет халатов, зубного набора тоже. Его принесли только после моих возмущений на ресепшене. Ночью отель живёт своей жизнью и издаёт различные звуки: скрипы, звук водосточных труб и другие. Кондиционер включается сам собой каждые n часов. Как мне объяснили, чтобы он не тек на голову (что?).
В день заселения кондиционер был включён на 18 градусов, в номере лютый холод. Тёплая температура на кондиционере устанавливается, но не работает. На ресепшене сказали, что он так запрограммирован, и предложили взять обогреватель 🙃
На третий день пребывания размагнитилась карта. В номер не попасть.
Из плюсов:
+ хорошие кровати
+ отличный ресторан (пусть и с сонными официантами). Если будете там, обязательно попробуйте томатный суп с мужем. Это восторг!
Звезды ставлю только за суп))
Гостиница хорошая, особенно номера с видом на парк. Внимательное обслуживание и на ресепшене и в ресторане. Разнообразные завтраки. Минусов вообще не заметила. Рекомендую к проживанию.
Приехали в 28.08.2023. Быстрое заседание. Прекрасный номер на 7 этаж. В номере чисто, достаточно просторно, хорошая кровать, есть чайник, утюг. Очень удобное расположение, рядом парк и до пешеходной зоны дойти 5 мин. Самый центр. Вкусные и обильные завтраки.Однозначно поставила бы 5 , но произошёл не приятный момент. Во время завтрака я взяла кофейную чашку с блюдцем. А низ блюдца был грязный (жирный с остатками салата).испачкала платье Я показала администратору в зале, девушка унесла блюдце. Но извенения я так и не получила.