Bizbi
346 yorum
20 Kasım 2024
Подключили на даче в 2024 году, монтажники приехали точно в срок, очень вежливые ребята. Все сделали быстро красиво и аккуратно! Сейчас на даче безлимитный интернет, хочешь на удаленке работай хочешь фильмы смотри. По саму интернету нареканий нет работает стабильно. Если где-то обрыв устраняют оперативно. Спасибо огромное монтажникам за работу, провайдеру что добрался до наших дач аж под Можайском. Теперь у нас на дачах проводной интернет с подключением по оптике)
Кстати оборудование ребята тоже сразу настроили и проверили что все работает. Ну и есть мобильное приложение для оплаты что тоже очень удобно.
3
20 Kasım 2024
Отличный провайдер! Подключились в этом году, СНТ "Тихий луг". Обратились к менеджеру, который отдельно курирует наш поселок в специально созданном телеграмм канале. Менеджер Анастасия все объяснила и рассказала, все согласовали, договорились. Со стороны провайдера все было сделано вовремя и в оговоренные сроки. Большой плюс, что подключение, и установка оборудования вышло вообще бесплатно. При переводе определенной суммы на счет, все подключение бесплатно ( А это оптоволоконный кабель, и специальное устройство, которое ставится перед роутером, ну и шкафчик, который тоже денег стоит). Плюс к этому при оплате 9 месяцев, 3 идет в подарок.... Чуть больше денег перевели, и получили год пользования инетом, по оптоволокну, с бесплатным подключением, и выделенным айпишником по цене примерно 650 р в месяц. Я в городе сейчас столько же плачу, по обычной веделенке, с динамическим IP. Единственное, сумма, которую мы положили не расчиталась сама на 12 месяцев, а только по тарифу... но при обращении в службу поддержки, которая всегда на связи, все исправили. По вопросам скорости и качества все устраивает. Пинг не проверял, но по ощущениям иногда на некоторых сервисах на сотые доли секунды подтормаживает, совсем не критично. Тем более мы находимся в можайском районе, далековато от базирования самого провайдера.
Аварии на линии устраняют оперативно, к этому вопросов тоже нету.
5
20 Kasım 2024
Хороший ровный сигнал. Супруга работает на удаленке, просто не нарадуемся . видеонаблюдение работает отлично, картинка отличная в хорошем качестве. Телевизор работает прекрасно. Спасибо. Четкий сервис, быстрый отклик на аварийные ситуации. Рекомендую всем.
.
3
21 Kasım 2024
İyi bir operatör. Uzaklığa rağmen bize köye fiber optik verdiler - Moskova'ya 100 km'den ve Mozhaisk'e 30 km'den fazla. Bağlantının fiyatı sadece 6.000 ruble'dir (2023'ün başındaydı), tutarı hesaba yatırdılar ve ardından internetin ödemesi için kredilendirildiler. Bağlantı ücretsiz çıktı!) Tarifenin maliyeti - 100 MB başına 600 ruble - kesinlikle yeterli. Bir yıl için ödeme yaparsanız -% 20 indirim. İnternet her zaman vardır, hiçbir şey donmaz. Destek her zaman bağlantıdadır. Ve köyümüzde ayrıca internet üzerinden telgraflarda ayrı bir grubumuz var ve yöneticimiz Anastasia bizimle 7/24 iletişim halinde))) bu yüzden hiçbir yeri aramanıza bile gerek yok, sadece sohbete yazmanız yeterli. Gerekirse, uzman sizin için uygun bir zamanda ayrılır. Evde ve sitede bir ev ağı kurmaya geliyordum: ek bir yönlendirici, sinyal güçlendirici bağladım, her şeyi yapılandırdım ve kontrol ettim! Aynı zamanda, aramanın maliyeti sadece 1000 rubleye mal oldu! Bana öyle geliyor ki, köyümüze gitmekten bile daha ucuz))) Köydeki kablo kopması nedeniyle sorunları hızla çözdüler: çabucak geldiler ve her şeyi geri yüklediler (temyiz gününde ve sadece 3-4 saat içinde!!!! Bravo!!!).
Orijinalini göster · Русский
3
3 Ekim 2024
Давным-давно произошло наше знакомство с Бизби, и не разу об этом не пожалели с мужем , вы Бизби сами можете это проверить, я не помню какой это год был точно, но когда то мы въехали в квартиру на Шибанкова 36, и там был интернет который не удовлетворял нарастающим в то время потребностям.
у вас же, от знакомых мы слышали, было все на много лучше, и мы обратились к вам с просьбой подключить наш дом к интернету, понятно, что дом был малоквартирным, и это было затратно, но вы не отказали, спасибо большое Вам за это.
До сих пор знаю, что этот дом, с вами сотрудничает.
Позже мы переехали в другую квартиру, в нашем городе, и продолжили наше сотрудничество, так как все устраивает и другого не надо.
И на моей работе, мы тоже с вами сотрудничаем, и всегда все сотрудники, если возникают вопросы, все объяснят, помогут, перезвонят.
Очень удобная у вас служба оповещения, когда идет оповещение о какой то аварии на линии, сразу понимаешь, что ведутся работы и все под контролем. Приложение удобное, где можно посмотреть и баланс и акции.
Так же телеграмм канал, очень удобно и современно.
И да, спасибо большое, тоже участвовала в предновогоднем розыгрыше, и была победителем!!!
Спасибо большое Вам за качественную работу, так держать, желаем Вам процветания!!!
7
1
21 Kasım 2024
İnternet için Bizby'ye çok teşekkür ederim!
Bir yıldan fazla bir süredir internet'i bu şirketten kullanıyoruz, her şey uçuyor! Hız mükemmel! Ülkeye aynı anda 5 kişilik bir kişiye bağlanıyoruz, her şey harika çalışıyor! Çok teşekkür ederim!
Sessiz çayır, Pochenichino, Mozhaysky bölgesi.
Orijinalini göster · Русский
2
20 Kasım 2024
Прекрасная команда: отзывчивая, быстрая, вежливая! Интернет - скорость на высоте! Время ожидания при авариях -минимальное. Всегда доступны операторы, а менеджер Анастасия всегда на связи и спровождает своих клиентов постоянно!
2
3 Ağustos 2024
К интернету вопросов нет(по крайней мере в привокзальном районе), но пользуюсь услугой выделенный айпи, для работы. Данная услуга стоила 200р в месяц, меня устраивала, теперь с 1.08.2024г стоит 500р, при этом уведомлений(нормальных) не было, написали где то на сайте и ладно... Хочу отметить, что это самая большая плата за выделенный айпи в московской области, это я знаю 100% . Теперь цена за 50мб и выделенный айпи выходит 1100р. Когда, как у конкурентов за 900р можно подключить 200мб+250каналов+выделенный айпи за 900р. Писать у кого такой тариф, я не буду, чтобы не подумали, что конкурент пишет. Так же при общении в провайдером через приложение, сотрудники некомпетентны, почему? Потому что я уточнил, какой у меня тарифный план и цена выделенного айпи адреса, на что мне назвали старые цены, но после моих скринов, подтвердили, что мой тариф подорожал.
4
6
20 Kasım 2024
Очень клиентоориентированная компания. Работают четко, оперативно и внимательно. Нам в деревню провели оптоволокно, скорость хорошая, перебоев нет. Молодцы, удачи вам и процветания.
2
1 Ocak
Uygun şarj ve esnek tarifelere sahip mükemmel bir sağlayıcı – uygun olanı kolayca seçebilir veya gerekirse değiştirebilirsiniz. 😏Duyarlı teknik destek her zaman yardım etmeye hazırdır. Tavsiye ederim!👏
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ekim 2024
На днях выиграл сертификат на 6 месяцев бесплатного интернета на квиз-игре! Практично и приятно! Круто что компания активно участвует в подобных мероприятиях! Спасибо!
7
2
23 Temmuz 2024
Подключили в частном доме 23.07.2024, бригада из двух профессиональных человек ( в лице Чистякова А.А второго имени не знаю), всё чётко, быстро, аккуратно и главное информативно просветили. Спасибо огромное им за работу, теперь довольствуемся проводным интернетом🥰
5
1
30 Kasım 2024
SNT Mozhaisk bölgesinin Sessiz Çayırı, Maksimov Vladimir, Maksimumu koyardım
puan sayısı;
- Sergey Shirochenkov'un tanıtımı;
- Müdürümüz Nastya;
- Teknik destek;
- Kesişmek zorunda kaldığım tüm hizmetlerin çalışanları.
💯👏 herhangi bir balo salonu sistemine göre!
Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
2
12 Kasım 2024
Пользуемся услугами данного провайдера уже более 10 лет, когда ещё в частный сектор города никто интернет не вёл. Платили на тот момент большие деньги, тянули оптоволокно. Всё было прекрасно. И несмотря небольшой скорости передачи и оплаты в месяц выше, чем в квартирах мы радовались, смотрели кино, играли и скачивали игры. Но это было давно. Последнее время просто какое-то наплевательское отношение. Оборудование обновили, роутер новый купили, уже даже усилитель сигнала поставили, толку ноль. У меня даже иногда телефон не грузит видео через вай фай. На постоянные мои жалобы, предлагают только перезагружать оборудование, якобы у них все нормально, это у меня проблемы, либо увеличить скорость за счёт увеличения абонентской платы. Отличное решение. Вы оплачивайте, а мы и дальше вам лапшу на уши вешать будем. Несмотря на то, что являюсь давним клиентом, оплачиваю связь не разово, а оплачиваю сразу на год вперёд, никакого уважения и благодарности к постоянным клиентам со стороны бизби не увидела. Очень разочарована, хочу отказаться от них. Оплату за год тоже прошу вернуть.
1
2
23 Ağustos 2024
Здравствуйте. Ребята молодцы работают отлично, после заявки приехал мастер на следующий день все осмотрел переписал оборудование. Обещал приедут 26.08, сегодня 23.08 созванились договорились, но пошел сильный дождь, сами нашли промежуток времени непогоды и все протянули и сразу подключили, респект и уважение. У езжали под дождем. Спасибо вам, время покажет, прошлый провайдер меня обижал. Имя его спидилайн - смаил.
4
1
21 Kasım 2024
Бизби отличный провайдер, менеджеры очень вежливые и компетентные, подключили замечательно, при обрывах оптоволокна от природных катаклизмов аварийная служба срочно исправляет связь, самое замечательное - есть у Бизби акции, оплачиваешь определенный срок, а бонусом идёт бесплатный интернет несколько месяцев, очень довольны
2
20 Kasım 2024
Качественное обслуживание! Ответственный и душевный персонал. Хорошая и постоянная скорость интернета! Быстрое реагирование на запросы и устранение неисправностей! Планирую в дальнейшем пользоваться услугами данного оператора!
4
12 Kasım 2024
В течение года этот провайдер подводит во всех аспектах, вечером постоянно вырубается, в течение дня еле-еле грузит видео в качестве 720, за 100мбит интернета плачу почти тысячу, а получаю такую скорость, что приложения на телефон весом 40мб загружаются по 20 минут, но как только включаю мобильный интернет, так сразу все загружается за буквально минуту, как итог - скорость мобильного интернета у меня быстрее, чем домашнего.
В поддержке постоянно говорят перезапустить роутер или купить новый, хотя роутер у меня новый, а перезапускаю его при неполадках я первым делом.
Не советую и еще раз не советую, у любого другого провайдера за 100мбит и действительно хороший интернет можно платить сумму в два раза меньше.
Самое интересное, что при подключении они дают бумажку, на которой предлагают оставить хороший отзыв за скидку, поэтому я не удивлен, что большинство отзывов подозрительно хорошие.
2
6
23 Eylül 2024
С апреля этооо года мобильный интернет очень сильно полорожал и исчезла безлимитная опция, выходом стал оптический интернет от компании БИЗБИ. Подключили за 2 часа. Провели кабель по потолку, закрепили скобами, еще и 5 метров кабеля запас в ящике на случай, если понадобится перенести в другую комнату. Также в монтажников можнр приобрести современный роутер по выгодной цене. Очень понравился чат в приложении БИЗБИ, общение происходит быстро и явно не сроботом. Также есть привлекательная программа скидок на тарифы при оплате за год вперед. Скорость соответствует заявленной в тарифе, проверяю каждый день, скорость всегда чуть выше заявленной.
6
1
16 Aralık 2024
Hadi başlayalım. Önce internetimi birkaç günlüğüne kapattılar, aradım, yeniden tarifelemeyi yapacaklarını söylediler.Geçenlerde bir uzman aradı, ekipmanı güncellemek için onunla anlaştılar, o gün izin aldım, gelmedi, kimse hiçbir şeyi uyarmadı. Bu destekleyicileri arıyorum, şimdi çözeceğimizi söylüyorlar, 5 dakika sonra tekrar arayacağız, bir saat sonra kimse geri aramadı. Ve çağrılara cevap vermiyorlar, uygulamada da görmezden geliyorlar, tavsiye etmiyorum, hizmet tamamen kötü hale geldi.Ayrıca, ekipmanı güncelledikten sonra, uzman bana doğrudan internetin istikrarlı bir şekilde çalışmasını istiyorsanız daha fazla ödemeniz gerektiğini söyledi. Bu nedenle, bu eski incelemeye ekse, istikrarlı bir şekilde çalışmayacaktır. En yakın itirazları kontrol etmeyebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
1
1
24 Ekim 2024
Подключил интернет на даче, наконец-то появился стабильный и быстрый интернет. Оперативно все подключили, работает все хорошо. Если какие-то перебои оперативно решают проблему в общем чате оповещают. В общем, я доволен
5
1
21 Kasım 2024
Başka bir sağlayıcı kullandık, iyi çalışmadık, bizby'ye geçtik, internet harika, belirtilen hızda çalışıyor, oyunlarda her şey yolunda, uygulamaları çok hızlı indiriyorlar, ayrıca ustalar her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde kuruyorlar, tavsiye ederim!!
Orijinalini göster · Русский
2
25 Haziran 2024
Хорошая скорость интернета,пользуюсь уже много лет и ни разу не было не приятных ситуаций.Так же компания проводит конкурсы для абонентов ,скептически относилась к этому ,думала своим делают как и везде.Ситуация уже давняя ,но приятно до сих пор.Связалась девушка и объявила победителем годового обслуживания от компании.В итоге за все время использования Бизби оставили только положительные впечатления.
7
1
21 Ağustos 2024
Я за конкуренцию. Поэтому мелкие провайдеры должны быть. Они в теории должны бороться за своего клиента. Например, в СНТ крупный провайдер может быть и не пойдет, а Бизби - да. Поддержка на сайте отвечает быстро.
Ну а минусы идут в комплекте. Скорость до номинала не всегда дотягивает. Телевидение IPTV тупо не работает. Про Смотрешку пишут то же самое. Ну а раз так - мы не несем им денег. А нет денег - нет и качества сервиса. Замкнутый круг.
Но в целом, их существование и деятельность как минимум вызывает уважение.
2
4
21 Ağustos 2024
Обещали прямым текстом "подключить в течение двух недель после перевода денег". По истечении двух недель утверждают,что не может такого быть,и не две недели,а 15 рабочих дней,и не в течении них,а после них и не подключат,а я только звонка какого-то менеджера после этих 15 дней дождусь. Соединить с менеджером почему-то невозможно,можно только послушать,как вас посылает ждать некомпетентный специалист тех.поддержки,нервно отсчитывая 15 дней в календаре(не дай бог ведь со мной договорятся про подключение на день раньше,чем через 15 рабочих дней!). Сервис пока что кошмарен.
1
6
15 Aralık 2024
Bizby benim için en iyi seçenek. Evden program yapıyorum, bu yüzden internetin kalitesi benim için çok önemli. Altı ay boyunca sorun yaşamadım, hoşuma gitti. 👏
Orijinalini göster · Русский
1
20 Eylül 2024
У меня выбор был не большой. Интернет меня устраивает, цена тоже. Длительное ожидание подключения, пару недель, но сотрудники справились быстро. Главное дозвониится до офиса легко. Спасибо.
3
1
20 Kasım 2024
Являюсь клиентом Бизби второй год. Иметь интернет в дачной местности по оптике - большой плюс. Отличная служба поддержки. Это не город, аварии на линии случаются из-за климатических проблем, а больше из-за человеческого фактора. Реакция компании оперативная. Восстанавливают бригады быстро. Провайдера рекомендую.
3
21 Kasım 2024
Бизби одна из лучших интернет провайдеров ! У нас в снт проведен проводнлй интернет от бизби . Обслуживание абрнентов на 5
Скрость интернета отличная , в случаи какик то не исправностей ,тех биигада выезжает в кратчайшие сроки .
СПАСИБО БИЗБИ
3
15 Haziran 2024
Спасибо Огромное! До нас наконец-то дошла цивилизация) Как же круто, когда в деревне есть полноценная связь! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии! Всегда на связи, подскажет, поможет, посоветует! Менеджер супер!
8
1
20 Kasım 2024
БИЗБИ, самые лучшие! Не верьте плохим отзывам про них! Больше года пользуюсь, никаких проблем, все работает! Скорость отличная! Молодцы! С вами приятно иметь дело!
4
4 Ocak
Bizby gerçekten güvenilir olduğu için olumlu bir inceleme yazmaya karar verdim, gerekli tüm hizmetleri sunuyor: internet, TV, video gözetimi. Sorular ortaya çıkarsa, çabucak çözerler. 👏💯
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2024
Наконец-то подключили долгожданный безлимитный интернет👍 Все домочадцы в полном восторге! От диагностики до подключения прошло три недели, потому как нам нужно было всё сделать исключительно в выходные дни. Отдельное спасибо Андрею и Павлу, которые нам всё «протянули с смонтировали»👏
4
1
1 Şubat 2024
проводила интерне в частном доме.Приехала ко мне верейская брига в составе Константина, Ивана, Романа. Работали очень аккуратно, быстро! Ребята очень квалифицированные в своей работе, на все мои вопросы давали ответы, советы как лучше сделать. Всем рекомендую эту бригаду в том составе Константин, Иван , Роман. Спасибо вам
6
20 Kasım 2024
Очень даволен качеством интренета ! Быстро реагируют и делают все возможное для восстановления связи, если из за непогоды обрывается провод ! Отличная тех.поддержка ! Всем советую
2
19 Kasım 2023
Мы довольны скоростью и качеством интернета. Проводили в загородный дом в снт. Из активных устройств: 2 ноутбука, 2 телефона, 3 телевизора. Подключили для пробы самый бюджетный тариф "домашний 50", но все работает отлично, без зависаний. Для работы онлайн самое то, вполне достаточно. 15 дней с даты вызова мастера на подключение закладывает компания. Но по факту быстрее подключили. Примерно через 10 дней после составления заявки. Рекомендуем провайдера. До этого танцы с бубнами с мобильным интернетом были: дорого и трафик лимитный. Бизби по отзывам соседей подключали, не пожалели
6
21 Kasım 2024
Hızlı bağlandılar, internet sorunsuz çalışıyor. Acil durumlar hızla ortadan kaldırılır, yöneticinin tepkisi anlıktır. Hız açısından da şikayet yok. Dnp'mizde opto-fiberi kabul eden ve yürüten tek kişilerin bizbiler olduğunu not edeceğim
Orijinalini göster · Русский
3
13 Ağustos 2024
Здравствуйте. 13.08.2024г. ребята подключили интернет..все хорошо,аккуратно сделали. Детеи конечно вопросами их замучали. Мне их жалко было..но ребята молодцы. Хорошим им клиентов. А мы,чтоб не разочаровалисьь в Бизби
3
1
27 Nisan 2024
В 2014 году мы с семьей переехали в квартиру, которая раньше сдавалась в аренду. От предыдущих арендаторов нам досталось подключение к провайдеру "Бизби".
В то время у меня не было ни желания, ни возможности заниматься сравнительным анализом предложений других провайдеров и выяснять качество их услуг. На работе и так было много задач, и я решил просто посмотреть, как покажет себя "Бизби" в долгосрочной перспективе.
И они действительно показали себя с хорошей стороны. У них есть два важных преимущества:
1. Высокий uptime (время бесперебойной работы). За 10 лет я заметил лишь несколько незначительных сбоев в работе интернета, которые были связаны с аномальными погодными условиями.
2. Оперативная служба поддержки. Всегда можно дозвониться и получить помощь, а не быть "важным звонком для них". Проблемы решаются быстро.
Хочу уточнить, что я живу в поселке Селятино, и не знаю, как обстоят дела в других местах. Также стоит учитывать, что у службы поддержки есть свое рабочее время, и вне его не допишитесь. Однако дозвониться получалось (есть дежурный).
На заметку:
Недавно, в середине апреля 2024 года, я обратился с просьбой перетянуть линию моего подключения. Не знаю, кто и когда это сделал, но она была заведена по фасаду дома через балкон.
В назначенный день сотрудники пришли по моей заявке. Они столкнулись с проблемой доступа на чердак, но не развели руками и уехали, а извинились и организовали перенос оборудования в подвал (у нас это убежище РХБЗ).
О проблемах с интернетом я чаще слышал от знакомых у которых другие провайдеры. Но это только то, что мне удалось услышать, ведь мы не встречаемся после работы, чтобы обсудить работу провайдеров.
Добавлю, что мой брат тоже подключился к "Бизби". Он размышлял, какого провайдера выбрать, когда заезжал в квартиру после ремонта. Я перечислил ему два вышеупомянутых преимущества, и решение было принято. Пока другие ребята с их гигабитными оптическими каналами скучают на линии ожидания после отвала канала, вы на своих 50-100-200 серфите интернет.
Обращаясь к "Бизби", я хочу сказать, что за вас тут и не только неплохо лямку потянул. Пожалуйста, не подведите меня. А то будет как в меме: "За 10 лет столько воды утекло. Японцы больше не делают вещи".
В общем рекомендую.
3
1
25 Kasım 2024
Federal sağlayıcıyı terk ettiler, küçük işletmeleri desteklemeye karar verdiler. Her şey aynı, sadece daha hızlı çalışıyorlar ve uzmanlar her zaman oradalar. Birkaç gün beklemeye gerek yok. 👏
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık 2024
Genel olarak, kampanyayı başarılı olarak adlandırmak zor. Herkes neredeyse davulda, nasıl ve ne. Sürekli arızalar, sürekli "ekipmanın yenisine değiştirilmesi". İnternet sürekli düşüyor. Çalışanlar ne merhaba ne de hoşçakal..
Yan tarafa bakın.
Sinirler daha pahalıdır.
Orijinalini göster · Русский
2
15 Haziran 2024
Вот и до нашей глухой деревни добралась цивилизация... Огромное спасибо Анастасии за отлично реализованный проект который вы довели до конца показав свою чуткость и профессионализм. Отдельное спасибо бригадам которые быстро и качественно проложили ВОЛС. А также спасибо ребятам которые непосредственно подключали нас к интернету.
4
1
20 Kasım 2024
Достойный интернет, скорость соответствует тарифу, проверяю каждый день по несколько раз, в моменте бывает онлайн 20+ гаджетов на все хватает, за рекомендацию соседу обещали бонус, жду.
2
19 Haziran 2024
Пользуюсь данным провайдером уже больше 15 лет, персонал всегда был компетентен, интернет надежным. Недавно в честь 20 летия был розыгрыш 6 месяцев бесплатного интернета на котором я выиграл.
Спасибо команде Бизби за 20 лет прекрасного сотрудничества!
4
1
10 Aralık 2024
Evimize bağladılar. İnternet, TV ve video gözetimi olmasını seviyorum. Birkaç tarife, gerekirse bağımsız olarak birinden diğerine geçebilirsiniz. Her şey bana uygun. 👏
Orijinalini göster · Русский
1
30 Aralık 2024
Harika bir sağlayıcı, burada eve internet, TV ve video gözetimi sipariş etti. Fiyat makul, her şey 7/24 çalışıyor.Tavsiye ederim!🫶
Orijinalini göster · Русский
17 Mayıs 2024
Отличный провайдер. Оперативно оформили, рассмотрели заявку и осуществили подключение. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за помощь и клиентоориентированность. Скоростью интернета доволен. Рекомендую компанию 100 проц.
4
1
5 Aralık 2024
Birkaç aydır Bizby'de oturuyorum. Her şey yolunda, internet hızı istikrarlı, fiyatı beğendim ve hesabı uygulamadan dolduruyorum. Her şey süper. 👏
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2024
Очень приятно работать с провайдером, в котором работают ответственные сотрудники.
Сегодня столкнулись с проблемой, так я ещё не успела описать суть , а вопрос уже был решён.
СПАСИБО 🌹
4
1
10 Mayıs 2024
Я только собираюсь стать клиентом Бизби, но впечатления о компании уже сложилось не приятное.
Поначалу все было неплохо, договорились о выезде инженера, составили схему подключения.
Дальше я внесла предоплату и стала ждать звонка, чтобы договориться, когда приедут подключать интернет. Прошла неделя, звонка нет. Позвонила сама и оператор в фирменной манере бизби (повышенный тон, слова типа не перебивайте) мне сказал, что звонок поступит за два-три дня до истечения 15 дневного срока.
Итак, что получается - оператор бизби на словах «гарантирует» подключение в течение 15 дней после внесения предоплаты.
На деле оператор звонит клиенту за два-три дня до окончания срока, клиент не может принять специалиста в эти дни и вуаля - срок нарушается, но не по вине бизби.
Считаю это нечестной практикой и введением клиентов в заблуждение.
6
3