Была последний раз с мужем в этом барбершопе на процедуре мужская стрижка, муж часто ходит именно сюда, мастера отличные, стригут всегда хорошо, муж доволен. Но ставлю 3 звезды, потому что нельзя оплатить картой, обычно можно было оплатить переводом, в этот раз нам отказали и сказали идти снимать деньги. Я бегала как дурочка по магазинам и искала кто бы мог дать наличными, а я бы перевела на карту!! Такой себе сервис, причем без предупреждения на прошлой процедуре, что нельзя будет в дальнейшем оплатить переводом!
Вопросов к мастерам нет, к администрации есть!!!!
Я в восторге от моего визита в эту парикмахерскую! Профессиональные стилисты, уютная атмосфера и отличный сервис. Мне сделали идеальную стрижку, которая подчеркнула мою индивидуальность. Я остался очень доволен результатом и обязательно вернусь снова и особенно барбер Умар очень классно стрижет!!! Короче бомба!
Здравствуйте! Я являюсь постоянным клиентом Черной кости Одинцово на комсомольской. Хочу выразить свою благодарность на данной момент мастеру. Слабое место это администраторы. Я сам работаю в сфере обслуживания. Администратор это лицо салона, ресторана и т.д. Но вот тут прям беда. Не здравствуйте не до свидания. Пришел, не встретили, я поздоровался с мастером, сел в зоне ожидания. Минут через 5 вошла администратор и просто молча на меня смотрела. Я поздоровался, сказал что я к Имбро, в ответ цитирую а че не сказали. Тогда у меня вопрос зачем в ватсапе приходит уведомление приду я или нет? Я + просто так ставлю? Если это не работает, тогда отмените это уведомление, смысл чтоб был. У вас появилась система бонусов. Почему мои оплате услуг, меня не спрашивают про них? Зачем их придумали? Тогда отмените. Вы сами должны понимать, запоминается негатив. Ладно бы, если первый раз. Но это уже 3-й случай. Жена с ребенком пришла, так же встретили, меня предыдущий раз и сегодня. Я молчал. Но простите, я хочу отличного сервиса. Меня устраивает цена и сам мастер. Но вот сервис. Решать вам конечно, сервис должен работать на вас. Клиент это деньги. Желаю удачи. Так же никакой обратной связи от управляющего.(так же приходит отбивка в мессенджере).