BMW Avtomobili Bavarii
135 yorum
9 Eylül
Покупала в данном автосалоне себе автомобиль. Доброжелательный и приветливый персонал! Внимательные и позитивные сотрудники. Сделка прошла быстро и легко! Очень понравилось 👍🏻
2 Mayıs
Хотел выразить большую благодарность данному салону, а особенно менеджеру Георгию Телекаеву.
Я сам с города Санкт-Петербурга. Появился тот автомобиль который я искал в Перми. Я позвонил менеджеру все выяснил, он мне прислал все что я просил, от заказ нарядов до фото диагностики.
Договорились с менеджером что прилечу через неделю.
Менеджер Георгий оказался честным менеджером. Никому не отдал машину. Хотя желающих было очень много.
По прилёту все оказалось так как и было в видео и фото.
Быстро оформили документы и мы уехали обратно домой .
Однозначно всем рекомендую данный автосалон.
27 Ağustos
Регулярно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе
Делают все по регламенту bmw
Такси до города за счет сервиса
При каждом заезде - полная мойка
4 Mart
Помните фильмы ужасов, когда вокруг дома скачут зомби и не могут проникнуть во внутрь. А главный герой в страхе боится выйти наружу. Вот так же и я. За пределами полно китайской нечести, Вояхи, Чанганы, Танки, и только внутри безопасно.
Очень вежливый персонал, опытные сервисмены. Все расходные материалы в наличии, приехал, обслужил, уехал. Кофе вкусный, можно и пообедать. Всё здорово. Огромное им спасибо. С БМВ по жизни.
3
2
1 Haziran
Всегда супер! Обслуживание, качество, персонал и т.д.!
26 Mayıs 2023
Очень доволен дилером. Качественная работа с клиентами. При соблюдении стандартов обслуживания BMW очень "семейный" подход к клиентам. На данный момент новых автомобилей у дилера нет, но на уровень именно сервиса это никак не влияет. Надеюсь, что ситуация измениться и дилер снова сможет работать в полном объеме.
4
1
14 Şubat
Очень приветливый персонал! Угощали нас чаем. Вызвали для нас такси, за свой счёт, чтобы мы не сидели, а съездили по своим делам. Сделали плановое ТО, в срок, результатом довольны!
1
1
19 Mayıs
Салон в настоящее время ориентирован на ремонт и обслуживание автомобилей. Цена на запчасти и услуги стала более приемлемая, средняя по рынку.
13 Eylül 2023
Отличные машины, достойные представители, сервис тоже не уровне. Администраторши симпатяги, не был бы женат, всех бы погрузил и замуж.
3
9 Haziran 2023
Лучший автосалон Перми. Благодаря компетентному и отзывчивому персоналу являюсь постоянным клиентом, планирую и дальше ездить только на BMW.
3
1
7 Eylül 2023
Все очень долго. Не видно, что происходит с автомобилем. Конечно кофе, чай это хорошо. Но в наше сложное время, хотелось бы видеть,что делают с авто.
1
15 Mart
Отличный автосалон, приятно побемедовали с менеджером.
31 Aralık 2021
Покупали Х5. Большая редкость встретить воспитанного,компетентного и открытого менеджера, который не впаривает а именно склоняет к выбору ,посоветует что лучше, а что лишнее. Тем более в данный период на сумасшедшем рынке автомобилей совсем не осталось хороших менеджеров а больше барыг кричащих «не вы так другие». Мы долго выбирали и искали то что нам нужно обзванивая города.
Нам повезло что мы познакомились с Людмилой Касимовой. Она очень помогла купить то, что нам нужно, окончательно развеять сомнения и аргументировано склонив к выбору именно БМВ. Очень благодарен ей за помощь в ведении сделки, за то что помогла сопроводить и проконтролировать отправку автомобиля к нам в город! Таких менеджеров нужно ценить и не отпускать! Менеджер это в первую очередь лицо бренда, наше знакомство с брендом началось благодаря нашему менеджеру, очень позитивно и легко, и если соберемся покупать в семью еще один БМВ то только у Людмилы!
3
20 Temmuz 2022
Вежливый персонал, всегда добродушные менеджеры, гибкое отношение к клиенту особенно хочу отметить мастера приемщика Егора Колобова всегда подскажет по автомобилю.
1
11 Kasım 2021
Это самый честный дилер который мне лично встречался. Здесь не преобладает атмосфера "впарить" вам машину допы или услуги любым способом - здесь человеческое отношение к клиенту.
Покупал здесь бмв х5 подержанный, состояние авто было близко к идеальному, потому что данный автосалон при приеме авто действительно диагностирует и проверяет авто а не просто моет и готовит его для перепродажи. Помимо этого очень понравилось что смогли поставить на учет (зарегистрировать в гибдд) авто самостоятельно по копиям моих доков и к моему приезду авто уже было на номерах и все доки на мое имя готовы. Все мелкие недочеты были ими устранены заблаговременно за собственный счет и предоставлена доп скидка. Очень понравилась работа консультанта Антона - сделал все что мог чтобы я остался покупкой не разочарован.
Помимо этого после покупки в течении первой недели возник ряд вопросов по эксплуатации авто и некоторых его функций. Каково же было мое удивление когда мне на мои вопросы эксперт Егор - отправил не просто ответы или подсказки где я могу разобратся самостояиельно а прислал целый видеобзор снятый им на аналогичном авто, после чего я естественно мгновенно смог во всем разобратся. Вот это подход к клиентам! Думаю у данного дилера стоит поучится иным дилерам БМВ клиентоориентированности и уровню сервиса! Ребята которые тут работают знают о машинах все и доказали что умеют держать обещания несмотря ни на какие обстоятельства а не ищут повода чтобы переобутся на ходу или забыть о вашем вопросе как увы у многих иных дилеров. БМВ делает оч хорошие машины, да они дорогие, поэтому и их продажу стоит доверять только истинным профи как консультан Антон и эксперт по автомобилям БМВ Егор! С ними стоит иметь дело если хотите получить всесторонние ответы и участие при покупке авто. Успехов и процветания данному автосалону и его команде!
2
2
18 Kasım 2021
И снова авто БМВ . Выбор пал на Х3. Порадовали всё специалисты от трейд-ин до продажи авто. А особенно был приятно удивлен в момент передачи автомобиля. Минусов никаких нет. БМВ-как всегда на высоте! Остались довольны выбором автосалона. Спасибо. Так держать!
3
16 Temmuz 2023
Побывал на адаптации круиз контроля , все сделали быстро и качественно.
4
14 Aralık 2023
В сервисе очень вежливые и отзывчивые .
Рекомендую.
11 Nisan 2023
Качество работы на высшем уровне, официальный дилер, вежливый персонал, бывает длительное ожидание авто
23 Haziran 2021
Купили в вашем диллерском центре 2 автомобиля х6 и х7. Остались очень довольны работой менеджера Людмилы и эксперта Егора. Что касается работы менеджера не смотря на сложности сделки, все было улаженно и достигнуты максимально выгодные условия по бмв Лизингу, чему мы были очень рады. Егор доходчиво объяснил про все системы , хотя в семье это уже пятый бмв, узнать о новшествах было очень полезно так как прогресс не стоит на месте.
Спасибо за тёплый прием и отзывчивость)
Павел и Елена, г. Воронеж
2
2
16 Nisan 2023
Радует конечно персонал вежливый и подскажет что либо если вы не понимаете, вполне доволен!
1
25 Mayıs 2023
Делал комплексную диагностику автомобиля перед покупкой - мало того, что начали заниматься машиной только через пару часов, так ещё и половину дефектов не нашли.
2
7 Temmuz 2021
Чуть больше месяца назад покупал машину в этом салоне из trade-in. Остался доволен.
Понравилось обслуживание менеджера Антона. По телефону про машину всё рассказал, ничего не скрывая. Сразу договорились о возможной скидки. Так как возможность приехать за машиной из Екатеринбурга была только через неделю, машину "придержали" до моего приезда, по крайней мере, мне так сказали. Но, пока я ждал документы, мою, уже на тот момент машину, приехали смотреть другие покупатели, но опаздали.)
Антон приехал в назначенное время в свой выходной, показал машину, устроил тест драйв, даже толщеномер ЛКП дал для проверки.
Но покупка не прошла супергладко, так как машину из trade-in в этом салоне нельзя оплатить картой, а об этом не предупредили. Но и эту проблему помогли решить менеджеры салона. Мы просто, сели на служебный автомобиль и поехали в банки за деньгами, и сделка состоялась в тот же день. Поэтому оценку за это снижать не стану.
Рекомендую.
1
1
10 Haziran 2023
Все вежливые и доброжелательные. Девочки на ресепшн вообще чудесные.
2
11 Eylül 2021
Добрый день хотел поблагодарить менеджера Константина и весь коллектив салона отдал свой старый автомобиль купил новый автомобиль все оперативно грамотно и четко как договорились 😌😋
2
21 Mayıs 2023
Лучший сервис по бмв. Особая благодарность мастеру приемщику авто Александру Занину.
10 Nisan 2021
Обслуживаю тут автомобиль. Максимально дружелюбный коллектив. Мастера быстро принимают автомобиль. Всё четко и по делу. Пока ожидаешь автомобиль из ремонта, можно попить кофе или даже позавтракать. Отдают автомобиль всегда чистый и обслуженный.
3
1 Aralık 2021
На прошлой неделе совершили покупку Х5 в данном салоне. Хочется выразить особые слова благодарности менеджеру Людмиле. С первой коммуникации чувствовалось, что она профессионал своего дела, на все возникавшие вопросы были получены максимально развернутые ответы, все пожелания были учтены, полный комфорт во взаимодействии. Спасибо огромное!
3
28 Ekim
Крутой автосалон!
25 Haziran 2023
Отличный автосалон. Замечательная команда сотрудников
25 Haziran
Все отлично
5 Aralık 2022
С этим салоном уже с 2009года. Обслуживаю уже 7й БМВ и только тут. Всегда все на хорошем уровне.
3
8 Temmuz 2021
Здравствуйте! Купила в салоне новый автомобиль X5, о котором давно мечтала. До этого с 2006 года ездила на BMW 3 серии и BMW X3. Великолепные специалисты в отделе продаж и сервисе! Никогда не расстанусь с BMW! Лучше BMW может быть только НОВЫЙ BMW!Очень рекомендую всем, кто имеет возможность, приобретать машины BMW - стильные, спортивные и супер управляемые! Большое Спасибо Сергееву Александру и Корнеичеву Егору за помощь в выборе Х5!!!
3
7 Mayıs 2021
Автомобили - ок, уровень сервиса довольно низкий.
Приезжали на тест-драйв. Записались на определённое время, опаздывали, но из салона даже никто не позвонил, чтобы уточнить, едем ли мы. Разумеется, машину никто не подготовил ни к запланированному времени, ни к тому моменту, когда мы приехали. В принципе, не беда, потому что очереди не было и можно было посмотреть авто, но для салона премиум-сегмента довольно странно.
После тест-драйва обсудили стоимость авто и сроки доставки. Менеджер пообещала в этот же день отправить условия по кредиту. Прошло недели две - ни одного сообщения мы так и не получили. Опять же, же беда, потому что нет необходимости купить машину немедленно, но то, как неохотно менеджеры продают машину за несколько млн рублей, вызывает некоторое изумление.
Другими словами, даже если есть деньги, купить авто в пермском салоне BMW может быть нелегко.
2
1
24 Mayıs 2021
К сожалению, меняю свой отзыв на 1 если можно было бы поставил бы минус! Итак, описываю все проведенные действия с автомобилем. В декабре 2020 года попал в небольшое ДТП, в январе 2021 сделали дефектовку в Автомобили Баварии и через пару дней я оплатил за запчасти, после того как привезли детали, отдал машину в ремонт кузовной, а так же в слесарный цех, вот тут попрошу особого внимания на замену тормозной жидкости! Машину забрал 10 марта. Итак после того как забрал автомобиль, в заказ наряде проглядел стоимость ранее заказанных запчастей и оплатил повторно, на следующе день позвонил в АБ, на что мастер приемщик меня заверил что данная сумма будет вычтена за следующие работы(на тот момент меня это устраивало) Через полтора месяца после ремонта, заметил подтеки под автомобилем и СГНИВШИЕ тормозные трубки! Вопрос, куда смотрели механики и мастер приемщик что не заметили этого! По какой причине, автомобиль выпустили с неисправной тормозной системой! В заказ нарядах, нет упоминаний по рекомендациям на замену тормозных трубок, никто не слова не сказал. Далее, в другом автосервисе, при диагностики механики сильно удивились тому что я сообщил о замене тормозной жидкости, т.к. на штуцерах прокачки был вековой слой грязи! Во вложении фото трубок, не закрытых заглушкой, хотя я просил, когда делали кузовной ремонт поставить заглушку, но она так и лежала в багажнике когда забирал автомобиль.
Добавлю еще немного, когда забирал автомобиль после "ремонта"(к кузовному цеху по качеству претензий нет), мастер приемщик выдал машину с ошибкой по подушкам безопасности со словами: "покатайся пройдет", после моего заявлений что этих ошибок не было, автомобиль закатили обратно в цех и ошибку убрали. Хоть и проблема была решена, осадочек остался, как можно выдать машину с не работающей безопасностью!
9 Şubat 2021
Добрый день! Долго искали авто по всей России. При обзвоне попали на менеджера Марию. Девушка сразу же расположила к себе своим подходом к нам, как к клиентам. Оперативно подготовила предложение, а так же мы не остались без подарков. Приехали из Уфы, нас очень тепло встретили) Кстати, кофе очень вкусный в салоне))) к нашему приезду автомобиль был полностью готов, уже на зимней резине. Оставалось только подписать документы . Все очень быстро и четко. Нам очень понравилось. Спасибо 🌷
3
21 Ocak
Цена всего выше чем в других регионах
16 Aralık 2020
Добрый день! Хочу оставить свой небольшой отзыв. Машиной владею год. Приезжаю уже на второе ТО, обслуживание и атмосфера вполне устраивают, хотелось бы ещё бесплатное такси 😀 т.к салон находится не совсем близко от центра. Приятно то, что после покупки, по прошествии года, эксперт отдела продаж и собственно продавец Анна, все ещё помнят и всегда очень приветливы👍, отзывчивы и готовы помочь при любом вопросе.
3
20 Kasım 2021
Менеджер Людмила- это настоящий профи в автомобилях BMW, уговорила, убедила и я счастливый владелец BMW X5, рад и доволен руководителю автоцентра респект и уважение за то, что смог собрать такой грамотный и приветливый колектив! Спасибо
27 Ağustos 2021
Спасибо обоятельной Людмиле за помощь в приобретении новой bmw 5 под мой вкус! Хочу пожелать успехов автосалону Автомобили Баварии и коненчо же , Людмиле! Путсь еще больше bmw будет на наших дорогах!
3
10 Ağustos
Всё хорошо.
8 Eylül 2021
Прошёл тест драйв. Для постоянных клиентов есть возможность выбора индивидуального маршрута движения. За отличную поездку благодарю Егора.
1
1
14 Mayıs 2021
Преобрел в мае подержанный авто в данном Д. Ц . Всё было сделано оперативно и качественно. Все были приветливы и даже напоили кофе. Советую👍
2
21 Temmuz
Все супер
18 Eylül 2023
Отличное вежливое обслуживание
15 Ağustos 2021
Какие автомобили - такие и сотрудники!! Надёжность, комфорт, всё превосходит ожидания!! Супер!! Молодцы! Благодарю!
2
1
11 Kasım 2021
Встретили очень хорошо, тест ещё лучше, очень всё подробно и понятно, ребята все молодцы!!!
1
20 Ağustos 2023
Уровень качества услуг соответствует BMW
22 Mart 2021
Отвратительное отношение менеджеров к клиентам. Забронировали автомобиль, при чем два менеджера уверяли нас, что машина точно на брони. Пока ждали одобрения заявки, оказалось, что авто купили. Зачем вы тогда бронируете авто и вводите покупателей в заблуждение??? Сослались на работу менеджеров в разные смены, что кто-то кому-то не передал...бред полный. Полное не уважение к клиентам! Не советую!
1
1
10 Kasım 2020
Самый ужасный автосалон. Везде обман. В итоге, радость от покупки автомобиля сводится к нулю. Приехали покупать автомобиль, спрашиваем цену - нам называют. Оформляем кредит. Дают подписывать договор купли-продажи, где стоит одна цена, а потом в самом конце подсовывают доп соглашение, в котором прописывается какая-то странная скидка на автомобиль, которая аннулируется если страховку жизни вернешь. В итоге - навязывание страховки. Никто не предупредил, сами виноваты, подписали такой договор, но теперь решать будем дело в суде.
Если хотите БМВ - езжайте в Ижевск или Екатеринбург - там отличные салоны, условия такие же, но все подробно расскажут и покажут, вранья там как в Перми - нет. Знакомый после нашей истории купил машину как раз в Екатеринбурге, где ему сразу рассказали, из чего состоит стоимость авто, предупредили об этом пункте в доп соглашении.
При этом, скидка просто придуманная, т.к. машина была прошлого года и на нее априори скидка должна была быть.
Больше туда ни ногой. Будьте внимательны. Для автосалона, продающего премиальные авто - это позор!
2
1