Ужасный магазин в плане отношения к клиентам. 8 января 2022 года приобрёл пальто в Boggi Milano на ленинском. Пальто оказалось бракованным и управляющий Вадим в грубой форме отказал в обмене (по телефонному разговору. Причина «следы носки» но пальто примеряли только 1 раз и тогда заметили грубый брак). Когда приехал в магазин для оформления жалобы, то заметил, что в книге отзывов и предложений нет отметок руководителя о том, что прошлые отзывы/жалобы клиентов были рассмотрены и были приняты меры. Я являлся постоянным клиентом Boggi Milano, но с этого дня я больше никогда не буду посещать (и рекомендовать его друзьям) данный «итальянский магазин». Такое отношение к постоянным клиентам и разговоры на повышенных тонах вызывают только разочарование и стыд.
Фото-доказательство моих слов о том, что руководитель не рассматривает жалобы прикрепляю снизу. Как можем видеть, дата 11.03.21., т.е человек написал жалобу и никаких отметок руководителя нет.
Очень красивая, элегантная и качественная одежда. Даже в простом лонгсливе Boggi выглядишь на миллион! Плюс есть скидки, распродажи и прочие приятности.
4
П
петрос авагян
4. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2022
Обувь выглядит не качественной, на вопрос кожа это или заменитель сказали кожа, но я вижу что это не кожа, цена не соответствует качеству, обслуживание на 5 не спорю, верификацию не проводят.
Бренд, проверенный временем. Достойный уровень. Цены идентичны по всему миру, за исключением Германии. Профессиональные консультанты. Клубные скидки и сервис.
Год назад полность сменился владелец, политика больших распродаж и дисконтов на 2 этаже канула в лету. Костюмы, рубашки, слаксы хорошие, обувь куртки на старперов никакие... Стало неоправдано дорого, тем более в России этот бренд ниочем...