Была на обследовании остеопороза. Встретила чудесная женщина в гардеробе. Все объяснила. У кабинета была очередь,,не по времени принимали,но все прошло быстро . Спасибо.
Хорошая клиника, хорошие врачи! Но! персонал на входе почему-то частенько «ворчит», двоих родителей не пускают почему-то! Одно из важных замечаний - с парковкой - не пускают заезжать на территорию, это очень неудобно, людям с детьми приходится ставить машины вдалеке и идти с грудными детьми до медцентра. Понятно, что иначе для медперсонала возможно не останется мест, но все-равно нужно продумать этот вопрос, оставить часть мест для персонала, и часть для посетителей!
Хорошее обследование, всем советую. У окулиста врач очень добрый. У аппаратов есть игрушки для малышей, чтобы их развлечь во время обследования. Ставлю 5 звёзд!
Невозможно дозвониться!!! На третий день я была на линии первая, прождав целый час на телефоне, так скидывают трубку операторы, в итоге так и не дозвонилась, а время потрачено впустую!!!
Всем доброго дня!
Уважаемая администрация, кто-то читает отзывы пациентов?!
Как дозвониться до клиники? Зачем так поступать с людьми? Пишу в режиме онлайн. Была в очереди 37-я. Прогнозируемое время ожидания 40 мин. Дошла до позиции 1-я в очереди и началось. Время стало двигаться в обратную сторону. Я всё ещё 2-я в очереди, но время ожидания 20 мин🙈. Разве такое бывает? Дозваниваюсь уже 1 час 12 мин и результата "0". Просто жесть!
Отличный медицинский центр!!!НО....почему в таком замечательном месте нет парковки!!!! Если ехать с ребенком,то парковаться во дворе!!!! Потом идти метров 200
Охрана не пропускает!
Проходим лечение в отделении восстановительного лечения. Не ожидала, что по ОМС можно получить такие услуги! Персонал доброжелательный, ориентирован на пациента. Спасибо, Бонум!
Приезжали на лечение зубов под наркозом, я не ожидала , что с самого начала как вошли в больницу нас будет встречать прекраснейший персонал, врачи от бога , добрые и все понимающие, помогли нам разобраться во всем , палаты удобные с душ.кабинкой и отдельным туалетом , я в восторге , большое вам спасибо , вы нам очень помогли
Шикарные врачи, очень приветливыйи отзывчивый персонал. Наблюдаемся здесь с рождения, уже 10 год)) и каждый раз всё безупречно. Огромное Вам спасибо, за Вашу работу.
Почему по телефону так долго очередь нужно ждать? У вас всего 1 оператор отвечает на 37 чел.? Жду ровно 58 минут ,и ещё 20 человек передо мной в очереди. Как то ведь можно ускорить, чтобы люди не ждали столько в очереди?
Хочу добавить, ждал ровно час и 45 минут, сбросили телефо6. Вы издеваетесь? 2 часа просто так сидел ожидал?
Чудесные врачи. Ребенка оперировали в месяц, удачно, затем были у ортопеда, тоже грамотно назначили терапию. Сейчас снова пациенты Бонума у офтальмолога. Квалификации врачей не нарадуюсь. Но агрессия гардеробщицы и одной администраторки пугают. И с парковкой беда. Но это на самом деле мелочи.
Хочу от всего сердца поблагодарить невропатолога Чичкину Оксану Алексеевну за то, что поставтла мою дочку сначала на четвереньки, а потом и на ноги! Наблюдаемся у нее с рождения и очень рады, что она у нас есть! Профессионализм, ответственный подход, действенные методы лечения, доброжелательность. Рекомендую!
В этом медцентре состояли на учёте у окулиста. Ставили ретинопатию. Врачи очень хорошо относятся. В регистратуре просто красота: всё быстро, понятно, долго стоять не надо.
Очередь только у кабинета, но не больше получаса, детей много, но это не критично.
Отношение замечательное , внимательный персонал ,все помогали подсказывали . В операции отказали мало времени прошло после орв но это даже хорошо . Подождём)))) ПАРКОВКА !!!!!!! МЕСТ НЕТ ( ИДТИ ПРИШЛОСЬ ДВА ДОМА ладно хоть с погодой повезло .Может персоналу в другом месте парковку сделать ну это издевательство с ребёнком бежать.
Хочу поделиться своим впечатлением и негодованием от поведения врача психиатра Гусевой Н. Выставила меня за дверь как бабушку, хотя законный представитель мама была не против моего присутствия! Вела себя как грубиянка, ворчала что мы у нее время отняли (ровно 7 минут они были на приеме) На врача не похожа по сути и по призванию! Если человек ненавидит так людей он не должен работать с людьми, а тем более с детьми! В Бонум больше не ногой!
Второй раз делаем здесь операции с ребенком. Вот все хорошо, но... Пожалуйста, сделайте что-нибудь с кабинетом приема на госпитализацию. Сидеть в очереди по 4 часа на проходе и сквозняке перед операцией, удовольствие такое себе...
Из плюсов: специалисты отличные, в здании чисто, персонал вежливый. Из минусов: с паркингом беда, запись по телефону может занять и час, на назначенное время оказывается, что там ещё таких 15 человек.
Добрый день! Пишу отзыв потому что эта клиника и ее врачи самые лучшие!мы оперировали доча в 6 месяцев расщелина губы,врач Ткаченко Евгений сделал все очень красиво и аккуратно!благодаря этой ювелирной работе моя девочка счастлива!и мы!сейчас нам восемь лет и зимой мы сделали косметическую операцию на сам шов,тк ребёнок вырос и немного стягивало кожу!Я переживала не хотела но новый врач Диомидов Илья Андреевич посоветовал,он все сделал замечательно!прошло 7 месяцев и я и ребёнок довольны!мы проходим курсы массажа,физио для заживления!персонал от санитарок до врачей,мед сёстры даже которые в ночь работают очень большие молодцы!все добры и щедры на ласку детям и мамам которые там переносят операцию!я очень благодарна Бонум и всему персоналу за моего операции сложные выполненные на высшем уровне!очень радует что большинство врачей молодые специалисты ну уже такие опытные и профессионалы!спасибо за красоту нашему ребёнку!
Могу рассказать только, как посетитель косметологии. Да был там кабинет взрослой косметологии. Было прекрасно, очень доверяла процедурам, поскольку работали действительно врачи, а не девочки просмотрели курс в рнтернете. Но врачи ушли.... процедур не стало....только Полина. Жаль
К врачам вопросов нет -специалисты высокого уровня.
Но к организации один сплошной вопрос! Про возможность, а вернее невозможность, записи по телефону можно слагать легенды! Минимум 40 минут надо провисеть на линии, чтобы ПЛАТНО записаться на приём! Про отсутствие парковки можно даже не говорить!
Ездили в Бонум 24го августа, в стационар. Впечатление осталось более или менее. Единственное, что было неудобно, что не предупреждали по поводу завтрака, обеда и ужина, поэтому часто не угадывали время, могли пропустить время, не уследить за графиком. А вот врачи там хорошие.
Всё хорошо, кроме того что не дозвониться. 1 клиника с сурдолгом на всю область. И оператор тоже один. Подходит твоя очередь, а 30 минут прошло. И всё по новой. Вот это единственный минус