Ооочень медленно работают. Да ещё и впарили машину деду где стопари держит свёрток бумаги, за место колонок тряпочка. Смыли полироль а карЭта превратилась в тыкву.
Приезжал в салон, предварительно менеджер рассказал все об автомобиле, по факту осмотра все подтвердилось, сдал свой автомобиль по приемлимой цене и уехал на новом авто, спасибо персоналу данной организации)))
4 звезды самое то....сейчас обосную.
1. Удобно. Приехал сдал свою машину в трейд ин, кстати оценивают очень дорого, выбрал машину у них и уехал.
2. По машинам как и на любом рынке, пробег, состояние только то что они сами видят по факту. Смотана или нет этим салон не занимается, они только покупают и продают.
3. Это юридических проблем нет.
4 Пару знакомых сдавали им на выкуп, сказали что выгоднее чем в Воронеж гнать.
Большая мастерская, а масло поменять некому, ещё и цена больше в два раза, по электрике вообще не бум бум, в прошлом году тока денег с людей взяли за якобы прошивки, а причина была в сгоревших дорожка платы...
Купил автомобиль в сентябре 2023 года, при покупке сказали, что автомобиль в отличном состоянии...,а по факту вскрылось то, что автомобиль битый перебитый..отписал претензию все свалили на хозяина...тот в свою очередь на них. Итог диагностика ниже плинтуса как можно было не обнаружить, что все подушки стреляли ,что геометрию кузова повело и не предупрепредить клиента или лишь бы втюхать за немалые бабки .. Теперь совесть не позволяет её продать за эти деньги кому то, но и ремонт за свой счёт обойдётся в копеечку. Аргументировать могу все выше слова их же отписками, что передали через заказное письмо ✍️ вообщем разочаровался в этой компании , отнють не ногой и не кому не рекомендую с ними связываться. Директора куда Вы смотрите, наведите порядок в организации , прекращайте обманывать людей! Решите проблему ! Пойду дальше искать правду в суде!!!
Приобретал автомобиль Лада Гранта в данном салоне, всё было хорошо и прекрасно, пока не наступили морозы, при их наступление центральный замок в машине начал замерзать и двери открываются только с ключа, обратился в данный салон для решения проблемы, так как у моих друзей, которые приобретали автомобили в другом салоне проблем с открыванием нет, приехал в салон вместо обещанных мне 3 часа ожидания, ожидал 6,5 часов и каков итог, мне сказала, ято всё хорошо, всё работает, хотя я смотрел по камерам и специалист даже не снимал обивку водительской двери, я попросил обработать замки, на что мне ответили:"А зачем их обрабатывать если они сухие". Приехал домой и что я обнаружил на следующий день, что двери снова не открываются с кнопки сигнализации, а только с ключа и только водительская. В итоге нечего не сделали, зря деньги прокатал. Очень огорчился в данном салоне, на ТО поеду в другой салон, может там решать проблему с замками.
Очень отзывчивый и честный персонал. В начале набрал по телефону, человек мне всё объяснил, рассказал про автомобиль (авто с пробегом). Когда приехал встретил другой менеджер, Вадим, вежливый, обходительный, никаких вопросов не осталось, приобрел хороший авто. Спасибо!
Отзывчивый и внимательный персонал!Оформили все очень быстро: сразу оформили страховку и тех. осмотр, что сэкономило мое время. Буду рекомендовать салон!
Неоднократно обращался в данный салон и за автомобилем и по ремонту. Все отлично, запчасти на мою Ниву есть всегда в наличии. По подбору авто всегда дают полную информацию. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
Обслуживаюсь в данном ДЦ второй год. Очень удобно, что существует предварительная запись никогда не задерживают, приятный персонал, все доходчиво расскажут и ответят на все интересующие вопросы! Удобная зона ожидания+кафе для посетителей! Советую!
Собственно недалеко от Борисоглебска приключилась беда - снесла газель. Автомобиль потерял способность самостоятельно передвигаться. На эвакуаторе дотащили до данного сервиса.
Ровно в 8:00 утра обратились к ребятам. Те выслушав ситуацию и узнав, что до дома нам более 1000 км согнали машину со стапеля и оперативно занялись нашей проблемой. На выбор предложили либо долгий вариант, но надёжный, либо прихватить на сварку и вытянуть что бы дотянуть до дома.
На следующий день автомобиль был на колёсах.
Смело рекомендую ребят ни только как хороших профессионалов, но ещё и как очень понимающих и добрых людей, которые не стали затягивать ремонт, и всё сделали оперативно.
Отдельное спасибо Павлу ща поддержку и подробные консультации.
Высокий уровень сервиса, мы остались очень довольны.
В апреле 2023 приехали из Липецка, чтобы сдать свою машину в трейд-ин.
После диагностики ребята подробно ответили на все вопросы по оценке и техническому состоянию, быстро оформили документы. Выкупную цену назначили выше, чем мы ожидали, что очень порадовало.
Хотим еще раз выразить огромную благодарность коллективу и пожелать процветания Компании!
Всем добрый день,хочется поделиться с людьми своим впечатлением в целом о этой компании и о некоторых отделах,ну начну с хорошего, в целом г.к. боравто не плохой салон обращался туда сотню раз,даже довелось там по работать некоторое время,были разногласия с сервисом по гарантии но бывший управляющий Ивашкин В. ,решил этот вопрос меньше чем за 10 минут и решил его так что я остался оч доволен и благодарен ему, сейчас я столкнулся с малярно-кузовным сервисом точней обращался туда тоже оч много раз,но небыло не одного раза чтобы я остался доволен, т.е. каждый раз я не мог забрать свой автомобиль с первого раза, постоянно все переделывали и не по одному разу, но последний раз я был в полном расстройстве,делал автомобиль по страховке ОСАГО,во первых автомобиль перекрашевали т.к. не попали в цвет во вторых не могли выставить зазоры выставляли их в течение двух или трёх месяцов всё мне там по поломали пытались сделать в итоге сломали но самое главное им не удалось поставь бампер ровно оказалось что они мне пыталась впарить китайский бампер а меня уверяли что оригинал пока я их не заставил снять бампер при мне,довелось пообщаться с новым управляющем д.ц.Шаталовым В,на мои условия он не согласился, я хотел забрать деньги за новый бампер даже без окраса и установки и забыть про эту проблему, но у него оказалось маловато опыта для урегулирования конфликтной ситуации, предложил мне отдать им половину денег за новый оригинальный бампер и за работу,вот на всё что у него хватило ума, но я не собираюсь платить за их ошибки, потом он подня всё мои обращения и оказалось что по бумагам меня всё устраивает но не учёл одного что роспись стоит не моя!!!,что получается чтобы д.ц. отчитаться перед страховой компанией они написали что меня всё устраивает и расписались за меня своей рукой, по этому я считаю их мошенниками и не кому не советую обращаться в боравто борисоглебске в малярно-кузовной цех ,т.к. нет там профессионалов своего дела, *** есть профессионалов нет!!!,если не хотят по нормальному, дальше я конечно буду обращаться к правоохранительным органам если нужно пойдем в суд но дело доведу до конца и в следующем отзаве отпишусь как решилась проблема
Отличное СТО!!! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Не первый год обращаюсь к ним и остаюсь довольна выполненной работой. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-консультанту, Трущелеву Евгению Сергеевичу, очень вежливый и тактичный,выслушал и ответил на всё вопросы. Рекомендую 👍
салон ужасный!машину приобрели в кредит,свой старый там же сдали. На словах нам озвучили одну стоимость (старой машины),а в договоре была уже сумма намного меньше! Плюс ещё и доп.услуги вписали,которые стоят 120 тыс. Про них вообще не слова не произнесли. Полная гарантия на словах предоставляется за то, что в течении 2 недель нужно приехать к ним в сервис и поменять масло,а по факту мы её ещё и купили за 30тыс. в общем ***! Не советую никому обращаться в данный салон!
Замечательный салон. Покупали ладу гранту. Нам помогали менеджеры Аик и Марина. Все доходчиво рассказали, помогли в выборе машины. Специалисты с большой буквы. Рекомендуем автосалон !!!
Покупали авто, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Аксенову, который помог с выбором авто и ответами на все интересующие вопросы!!!,
Через месяц-полтора заметили, что оторвался брызговик. Выезжаем не часто, в основном по выходным. Заехали в сервис. Сказали, что сами виноваты, оторвали. Видимо, никакой гарантии на свои работы не дают, и вариант, что сами плохо закрепили, не рассматривают! Печально((
Не плохой салон, оформляют всё бысто. Что при покупке что при трейд-ин. Но нужно быть внимательнее на тех обслуживании, могут развести на доп работы. Меня на развал пытались развести. Не учли того что я работал на сто и всё это сам знаю.
Отличный автосалон! Много лет обращаюсь сюда за помощью в ремонте машины. Всегда остается хорошее впечатление! Недавно пришлось обратиться по ремонту машины Нивы Шевроле. Всё сделали на отлично!!! Отдельное спасибо мастеру-консультанту Башлыкову Роману Николаевичу за профессионализм в работе и вежливое обращение к клиентам. Хочу поздравить весь коллектив этого автосалона с наступающим праздником днём Автомобилиста и пожелать им успехов в работе!!!
Неоднократно обращаюсь в этот сервисный центр, всегда всë на высшем уровне. Приветливый персонал, квалифицированные сотрудники. Особенно хочется отметить работу мастера Трущелëва Евгения, а также механика Кудрявцева Владимира.
Я из другого города в 1000 км, и у меня возникли проблемы с аккумулятором в пути. Мастер "Боравто" по телефону проконсультировал, как запустить автомобиль и вернуться домой. Спасибо за отзывчивость и бескорыстное желание помочь!
Покупала машину, обслуживанием довольна, сотрудники даже задержались, так как оформление затянулось. После помогли разобраться где и когда обслуживать машину. Салоном осталась довольна
Отличный автосалон, персонал вежливый и обходительный . Большой выбор автомобилей, как новых, так и б/у. В автосервисе все работы выполняют быстро и качественно. Вообщем рекомендую!
Обращались в салон Лада за покупкой автомобиля.
Очень понравилось отношение персонала, все очень вежливы и приветливы, менеджер настоящий профессионал своего дела, быстро и доступно все объяснил, ответил на все вопросы и помог с подбором автомобиля. Очень довольны покупкой. Успехов Вам!!
Вежливый коллектив, сплоченый, очень доброжелательные, отзывчивые, короче.. Умеют работать!))) не хочется уходить.., а если уходить, то лучше уезжать на машине)))
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Пищугин
4. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2023
Салон понравился, профессиональный, коммуникативный персонал. Менеджеры все подробно объясняют, очень вежливые, помогают с подбором автомобиля, отвечают на все интересующие нас вопросы. Будем советовать этот салон своим друзьям и знакомым!
Купил Калину б/у неделю назад, персонал вежливый, заверили что ТО пройдено. В результате вскрылись при первых часах эксплуатации неполадки... Комплект грм ,водяной насос, подшипники в генератор, ролик ремня доп оборудования, шланги передние тормозные, цилиндр тормозной передний правый, ручки задних дверей. Такой сервис.
Обслуживаюсь у оф дилера. Качество обслуживания хорошее, можно обговорить с мастером все интересующие вопросы. Удобное время работы.
Из минусов только не совсем удобный диван в зоне ожидания авто.
Меняла ремень ГРМ на АВЕО . Очень понравился сервис . Работы были выполнены быстро . По цене не дорого ! Еще и ходовую часть проверили бесплатно. Хотелось бы отметить Солонько Сергея, все разьяснил и показал.
Проходил здесь ТО. Был проездом . Очень понравилось. Большой чистый светлый бокс, механики в одинаковой форме. Сделали быстро, за обслуживанием у них можно посмотреть. Мастер Паршин Сергей все доходчиво зазъяснял, дал полезные рекомендации.
Купил ниву Тренер, оказалась неисправность. При езде происходила тряпка, обратился в центр, целый день выявляли причину. Вроде бы неиправен пром. вал. Заказали на заводе вал т. к. машина на гарантии. Пошла вторая неделя, никакой компенсации и не ремонта. Машина стоит у меня в гараже мёртвым грузом.
Купил авто с установленной сигнализацией . Через год перестала работать . Приехал на ремонт .Почистили контакты реле , проработала год . Приехал опять , сказали надо заменить реле на новое электронное . Заменили ( заплатил денег ) . Проработало 1.5 года . Приехал опять на ремонт . Что то почистили сказали что все будет норм . Прошло две недели сигнализация опять перестала работать . Получается что я с одной и той же проблемой ездил 3 раза , платил денег , + дорога , ломается в 4 раз таже проблема .Мне говорят меняйте блок , либо ставьте другую сигналку . Хотя она изначально не работала. В общем не советую я бор авто ........