Bir mağaza değil, gerçekten bir butik! İçeri giriyorsun ve tüm küçük şeylere hayran kalıyorsun. Çok hafif ve temiz. Alexey ızgara satın almadan önce mükemmel bir şekilde tavsiyede bulundu. Bir kereden fazla döneceğim. Şirketinizin refahı için
Ben çok mutluyum! Personelin dikkatine ve profesyonelliğine hoş bir şekilde şaşırdım. Her çalışanın işinde gerçek bir uzman olduğu ortaya çıktı, tüm sorularımı cevaplamaya ve en iyi çözümleri sunmaya hazırdı.
Tüm isteklerimi ve tercihlerimi göz önünde bulundurarak ürünü seçmeme nasıl yardımcı olduklarını özellikle belirtmek isterim. Ekibin müşterilerini gerçekten önemsediği ve satın alımlarını mümkün olduğunca konforlu hale getirmeye çalıştığı hissediliyor)
Aferin beyler!
3 yıl önce eşime hediye olarak, kapsüllerin değiştirilmesini içeren bir saç bakım cihazı satın aldım. Bugün Yeni Yıla kadar kapsül sipariş etmeye karar verdim, bu cihaz için aksesuarların üretimden kaldırıldığı ve bunların üretilmesinin beklenmediği ortaya çıktı. Fiyat başlangıçta küçük değildi, yaklaşık 18 bindi. Şimdi cihazı atabileceğiniz ortaya çıkıyor, çünkü ona aksesuar yok. Şimdi, ürünlerin çoğunun kısa bir kullanım süresi için tasarlandığından korkuyorum.
Bork hizmetinden çok hayal kırıklığına uğradım, beklemiyordum, üzüldüm ve üzüldüm! Bork web sitesinden sevdiklerinize 1.10 doğum günü hediyesi sipariş ettim, mallar için tamamen ödeme yaptım! Müdür bana, mallar kurye hizmetine teslim edilir edilmez benimle iletişime geçileceğini ve planlanan teslimat hakkında bana haber verileceğini yazdı ... maalesef bork temsilcisi sözünü yerine getirmedi, daha sonra bağımsız olarak malımın nerede olduğunu ve bana geldiğinde ve dehşete kapıldığımı bulmaya başladım, malların DPD nakliye şirketine teslim edildiğini ve 11.10'dan önce teslim almamı beklediklerini öğreniyorum ... sürprizimi ve paketi belirtilen süreden önce alma ihtiyacımı dile getirerek müdür, gönderiyi kişisel kontrol için alacağına ve malımı almamı sağlamak için mümkün olan her şeyi yapacağına dair bana güvence verdi !!!! Ne yazık ki, ne 11.10, ne 12.10 ve ne 13.10 malları almadım ve tüm sorumluluğu nakliye şirketine devreden bork şirketi özür dileyerek abonelikten çıkıyor ve malları 16.10'da bekliyoruz diyor ... bu şekilde, hizmeti sürdürme konusundaki kontrol eksikliği ve isteksizlikten doğum günü ve ruh hali mahvoldu ... mal paketimin 16.10'da da bana geleceğinden emin değilim ... ama «yüksek hizmet ve sorumluluk» bork bana iki haftadır her şeyin kontrol altında olduğunu ve benden özür dilediklerini garanti ediyor ... haklarım ihlal edildi tüketicinin yanı sıra, bork şahsındaki satıcı, nakliye şirketi ile olan ilişkisini ve sorunlarını alıcıya aktarıyor ... ortaya çıkan mücbir sebeple şirketin, benzer malları mümkün olan en kısa sürede ve en kısa sürede gönderme sorununu çözmek yerine, özür dilemekten başka bir şekilde sorunu çözmemesi üzücü, ancak böylece yüzünü ve hizmetini koruyor
Daha önce karısıyla Borke'den çok şey satın aldılar: aletler, bıçaklar, hediyeler. Yıkama robotu elektrikli süpürge almaya karar verdik. Yeni Riga'daki salona girdik (Riga Gençler). Mağazada tek bir müşteri yok, iki yönetici var: bir erkek ve bir kadın. Karıma bu ürünü gösterme ve söyleme isteğime, satıcılardan hiçbiri tepki göstermedi bile!!! Çalışmaya devam ettiler: biri telefonuyla, diğeri sadece arkasını döndü. Servis kaidenin altındadır. Döndüler ve ayrıldılar.
Çok iyi bir hizmet, artık garanti kapsamında olmayan bir masaj getirdiler, bize ücretsiz olarak teşhis ettiler ve ertesi gün alabileceğimiz bir sms geldi, bir nedenden dolayı salonda anavatanı için para kazandı
Hoş bir yönetici, destek ekibi de zirvede
Evliliği sattılar, "incelemeye" götürdüler... Sonuç olarak, mal yok, para yok.
Servise başvururken, her şeyi kabul ettiğinizi söyleyen bir kağıt parçası kaydırırlar, ancak istediklerini yapabilirler. Ve böylece garanti sadece bir yıldır, ancak öyle görünmüyor. Evliliğin normal dükkanları hemen değiştirdiğinden bahsetmiyorum bile.
Her şey ilk beşte, hem servis hem personel hem de hızlı sipariş verme, herhangi bir şikayet yok.Mallar yüksek kalitededir, bu mağazalardan daha fazlası olacaktır.