Borviha Hotel&SPA
950 yorum
3 Ağustos
Великолепно! И отдохнули и позагорали и поплавали и похавали. Спасибо!
20 Mart 2023
Любимое место отдыха.
Здесь очень вкусная еда и высокий сервис.
Отдыхаем с семьёй здесь стабильно раз в год.
Удобные игровые зоны. Безлимитный аквацентр.
Охраняемая парковка. Номера отличные, чисто.
2 Ağustos 2023
Очень милое место на берегу Бердского залива. Дорога неплохая, есть парковки, и платные, и бесплотные. Приезжали сюда в бассейн под открытым небом. Все обустроено очень здорово. Комфортно и красиво. Спасибо персоналу за прекрасную работу
31 Mart
Отдыхали 30.03.2024
Территория маленькая,погулять негде.Номер чистый, но был запах неприятный.Закрытый бассейн маленький,тесный.Зашла в воду и сразу начался кашель и жжение глаз,химии не пожалели,пришлось уйти.Из плюсов - понравился завтрак, разнообразно и вкусно!
1
23 Ağustos
Номера требуют уже капитального ремонта. Кухня вкусно!
Персонал приветливый.
29 Eylül 2021
Очень приятное место совсем недалеко от города.
Красивая территория, большие возможности для досуга и отдыха с детьми: пляж, беседки, детский городок, теннисный корт, волейбольная площадка, аквацентр, оснащенный тренажерный зал, бильярд, детская комната, спа центр. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане. Приветливый и вежливый персонал. Оснащенные, чистые и уютные номера.
Из минусов: аквацентр и спа центр - это отдельные от жилых комплексов здания. То есть в холодное время года нужно сначала одеться, все с собой взять купальное (кроме полотенец, их выдают), прийти раздеться в гардеробе, а потом поплавав, снова одеться как капуста и по морозу с мокрой головой идти в номер. В раздевалке только 2 фена, сушат они долго.
Ещё неудобно, что в аквацентре сауны отдельно женские и мужские, и нет семейных раздевалок. То есть, например, папе с 3 летней дочкой придется идти через мужскую раздевалку, и там же вести ребенка в туалет. И в сауне всей разнополой семьёй не посидеть.
3
18 Kasım 2022
Отличный шведский стол, впечатляющий à la carte. Номера для своей категории неплохи, есть кое-какие моменты, которые вызывают нарекания, но они не повлияли на общее впечатление. Персонал вежлив и всегда готов прийти на помощь или ответить на любые вопросы/решить любые проблемы. Территория очень ухоженная, имеется своя набережная и большие площади леса с прорвой белок. Имеется своя парковка, КПП на входе/въезде на территорию.
1
10 Ağustos 2023
Очень крутой отель. На завтрак шампанское, на обед вино. Чистая территория и номера. Открытый бассейн на любой уровень, от малышей до спортсменов. Вежливый персонал.
2
8 Nisan
Отличное место. Была с детьми. В восторге. Аква центр, спа салон, питание в ресторане, номерной фонд все на высшем уровне.
3 Nisan
Отличный загородный комплекс со своим аква-центром. Был зимой, поэтому не смог насладиться Обским морем. Номера вполне уютные
22 Mayıs
Отличная территория, рядом пивной ресторан, вкусные завтраки. Бассейн в цене проживания. Есть СПА
27 Temmuz
Приятное место, есть где погулять и покататься на велосипедах.
9 Şubat 2023
Еда вкусная, номера классные, но аквацентр совсем небольшой и финская сауна там никакая. Хамам хороший, но тоже миниатюрный. Ещё бесит, что о необходимости шапочки в бассейн отдельно не предупреждают, и её приходится покупать там за 350 р.
Почему-то не удаётся ответить здесь на ответ компании — НЕТ, МЕНЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ МЕНЕДЖЕР В МЕССЕНДЖЕРЕ О ШАПОЧКЕ, ХОТЯ МЫ ПЕРЕПИСЫВАЛИСЬ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ.
В результате это написано только мелкими буквами в бронировании и на сайте в правилах посещения аквацентра. Причём это ещё и не сразу найдёшь.
1
10 Mayıs 2023
Отдых понравился, сервис соответствует заявленным 4 звёздам. Шведский стол достойный, можно выбрать и блюда для детей, и ПП. Аква зона замечательная. С детьми занимаются аниматоры, всё супер, спасибо!
2
15 Temmuz 2023
ездила чисто в бассейн, бассейн очень большой и тёплый, есть зона как для детей так и для взрослых, напитки в баре были очень вкусные, только хотелось бы воду попрохладнее
3
11 Aralık 2022
Сервис по русски, . Очень красиво и вкусно, но желание вернуться не возникло. Ребёнок сравнил с детским лагерем советского типа ( ещё такие остались)- ему понравилось. Взрослые сравнивали со стандартами отелей мирового уровня. Нет, нет и ещё раз нет. Цены европейские, сервис - советский. За 3 дня проживания заплатили более 60 000 руб, но для персонала это не явилось аргументом для оказания качественного обслуживания. На один день и по акции - может быть, но не более того!
Р.s. Что хотелось бы пожелать?
!!!!Определиться с позиционированием - высокие цены - любить клиента, действующее качество сервиса - снизить цены!!!!
6
1
21 Eylül 2023
Достаточно большая территория, расположенная в сосновом бору, дружелюбный персонал, да что говорить, даже белки дружелюбные, самостоятельно подходят и как ручные забирают орешки с рук, есть открытый бассейн, велопрокат.
3
10 Şubat
Отличный отдых, вежливые сотрудники. Всем спасибо и желаю всем сотрудникам здоровья, счастья, успехов и всего самого наилучшего.
1
18 Mart 2023
Был намедни, честно, скорее не понравилось. Не понравилось почему, был в конкурентах, морозово, парус кудряши, сибиряк. Все вышеперечисленные оставляют впечатление цельных отелей/оздоровительных комплексов. Но Борвиха...
1. Место 5, зачет все хорошо, красиво.
2. Чистота, 4 дорожки во льду, песка нет, чуть не сломался при падении.
3. Обслуживание 4, не смог найти персонал для помощи в корпусе (классика), по итогу сам разобрался, и такое впечатление, при заселении и выселении, что тебя подозревают в краже.
4. Атмосфера, тут 5+, дорогие материалы, продуманный дизайн и стиль, все на месте.
5. Комфорт 4, был в марте, замерз в номере, батарея вроде открыта, но в номере дубак.
6. Еда, 4 какая-то "пластмассовая" вся, речь про шведский стол.
7. Безопасность, 4, странно ощущение проходного двора, какие-то подростки орущие на территории явно не соответствуют месту.
Вывод в самом начале.
1
2
29 Mart 2023
Все чисто. Вежливое обслуживание. Номера чистые. Вся территория убирается, дорожки чистят. Кормят вкусно, но если ты в ресторане на 1м этаде, то обслуживают долго, лучше подняться на 2й этаж. Бассейн хороший , аквацентр хороший, только не удобно, что парная и хамам в женской части душевой.
10 Mart
Хорошее место для релакса. Понравились атмосфера, территория, питание, СПА и бассейн. Приятным сюрпризом стал комплимент к дню рождения.
21 Kasım 2023
Супер бассейн,отличный ресторан,уютные номера.Была и ещё приеду.Лучше,конечно,летом.Но и зимой можно.Даже с детьми.Кормят ВКУСНО
18 Ağustos 2023
Отдыхали 3 дня августе 2023, в будние дни. Приезжаем третий раз. Раньше размещались в корпусе Барвиха, сейчас в Классике, особой разницы не заметили. Все как всегда на высоком уровне, все хорошо! Питание, территория, Аква центр, бассейн - преимущества отеля. Увидели, что в этом году, сделали асфальтовые дорожки для прогулок за корпусом Борвиха. Пожелание только одно - сделайте сауну и хамам на территории летнего бассейна, на других летних бассейнах в городе есть такая опция. В целом отличный отель, рекомендуем для отдыха!!
1
22 Eylül 2022
Очень люблю Ваш отель и ресторан, все вкусно и на высшем уровне. Поставила 4 только из за Ваших скриптов для ресторана, четвёртый день едим в ресторане одни, но официанты упорно запрещают нам выбирать столик и садят за маленький, аргументируя, что сейчас приедут большие компании, компании правда не приезжают, последний раз нам сказали, что ради нас не будут сервировку убирать с большого стола. Может все таки пересмотреть это правило и не запрещать гостям выбрать стол по желанию. Спасибо за понимание 🙏
3
11 Kasım 2023
Хорошо отдыхать, из бассейна и хамама не вылазили. 4 часа . Подводные струи это отличный лимфодренаж. Номер уютный, в номере чайный набор, бокалы, фужеры, рюмки. Полотенца и халаты тоже есть. Завтрак полноценный, на любой вкус и аппетит.
1
1
7 Nisan
Всегда любили с дочкой отдыхать в Борвихе, но последний визит был омрачен двумя факторами: Во-первых, спали мы в кофтах, так как было холодно в номере (1 этаж, Классика), Во-вторых, при нас мальчик глубоко поранил палец на стопе в детской зоне бассейна ( нет плитки там и уже давно). Так что берегите детей
3
12 Kasım
Регулярно бываю, маленький Рай в сосновом бору. Люблю Борвиху💪😍
1
16 Haziran 2023
Замечательное место. Просто влюблена. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый, обслуживание на уровне. Номера чистые, уютные. Еда шикарная на любой вкус.
4
1
13 Temmuz 2022
Заселялись с пт по вскр. Завтрак в формате шведского стола очень порадовал вкусными и свежими блюдами. Обслуживание на уровне👍 номер комфортный с минибаром, большим телевизором и пр. Очень приятнвя территория отеля и оформление корпусов. Одно крайне досадное обстоятельство - в день выезда в летний бассейн допуска уже нет(( и поплескаться перед выселением не удалось. В остальном респект👌
4
13 Ağustos 2022
В этом году ездили только в бассейн. В бассейне чисто, народу было много, но никто никому не мешал. Еда в кафе вкусная, свежая, но ценник негуманный, картошка фри 100 грамм 300 рублей. Я так поняла, что еду можно было взять с собой, на входе содержимым сумок никто не интересовался. Не хватило каких-то развлечений для детей на территории бассейна. Хотя если брать вход на целый день, то можно выходить на территорию отеля, а там уже детских площадок вал.
Пару лет назад ночевала тут после конференции, только положительные впечатления. Чистый номер, полный набор тапок, полтенец, гелей и т.д. Вкусный завтрак. Но слышимость в номерах высокая, слышала всех остальных участников конференции)))
В общем, достойное место для отдыха в НСО. Рекомендую.
3
1
15 Mart 2023
Был в командировке все понравилось.Отзывчивый персонал,красивый интерьер,вкусная еда. Цены для класса обслуживания очень удивили. Отдельное спасибо официантке Диане несмотря на большую компанию всё подавали быстро
22 Ağustos 2023
Отличный отель, все продумано, немного усталые номера, но уровень сервиса, прекрасная кухня и идеальны зоны spa и бассейна - это все перекрывают с лихвой.
3
19 Eylül
Всё очень круто! Еда отличная. Персонал молодцы.
1
17 Ocak 2023
Очень приятное место отдыха .Особо хочеться отметить Аквапарк! К сожалению, цены ну .. очень подросли ..Это не радует. Убрали из употребления симпатичные бесплатные белоголубые фирменные полотенца?!! И поменяли на платные коричневые!!?? Господа маркетологи?!! Это не самый лучший ваш ход. Чудесный чистый воздух этого местечка не подорожал! И это радует!
1
27 Ocak 2023
Пожалуй одни из лучших выходных , кайфовое место, хорошие номера, в номере есть всё необходимое и даже халаты, тренажёрный зал небольшой, но много тренажеров и всегда свободно, аквазона шикарна, короче нам сильно понравилось))
4
10 Temmuz 2023
В данном спа отеле отдыхали не первый раз, после первого посещения хотелось написать хвалебный отзыв, но что-то пошло не так. К самому комплексу вопросов нет, отличный бассейн, шведский стол сказка, спа зона, территория. Но к персоналу и руководителям есть.
Информация для будущих туристов. Заселение СТРОГО в 15:00 а выезд в 12:00 (Ну если блажь найдет на руководство, то в 14:30)
Если турист приезжает раньше времени он не может пользоваться инфраструктурой парка, только прогулка на чистом воздухе и ресторан. В день выезда вы так же не сможете воспользоваться инфраструктурой, все построено чтобы вы по скорее уехали. Ни в одном отеля мира где был, нет таких ограничений, да далеко не ходить в том же Сосновом бору или Хвоя приехал и идешь в бассейн, в день выезда спокойно можно пользоваться до 12:00. Странно получается, услугу оплачиваешь на сутки, а пользуешься только часов 6.
Если вы захотели посетить только бассейн, без проживания. В выходные дни на семью из трех человек (два взрослы и ребенок 8 лет) 7 тыс.р. Ок, но за эти деньги вам не дадут полотенца) Они просто не входят в стоимость.
Информация с сайта. Номера в европейском стиле. Номера оборудованы итальянской мебелью. Кровати с отличного качества подушками и одеялами из гусиного пуха. Тут не поспоришь, все так и есть. Но отель был построен 15-20 лет назад, мебель усталая потертая, от гусиного пуха уже ничего не осталось, у кого проблемы со спиной матрасы точно не подойдут, Флизелиновые обои (модные как раз 20 лет назад) уже местами вырванные да и явно просят свежего окраса.
Пожелания к руководству. Пересмотрите свою политику.
В моем случае, не понятно в чем проблема пустить туриста в бассейн пока идет подготовка номера.
Я приехал к Вам отдыхать и тратить деньги, с 15:00 до 22:00 я потратил денег в Вашем отеле больше чем за сутки проживания (номер стоял 24 тр. в сутки), номер был забронирован на двое суток. Но из-за непонимания и ваших правил остался только на одни.
Желаю Вам удачи и реновации номерного фонда.
4
16 Ağustos 2023
Прекрасная , огромная , ухоженная территория, отличный сервис , для отдыха с детьми идеальное место . Номера конечно требуют ремонта , матрасы и подушки для меня не удобны .
28 Temmuz
Много развлечений, хороший персонал, приемлемые цены
3
30 Mart 2023
Здесь мне нравится всё! Только народу много)))
Еда очень вкусная и разнообразная. Обслуживание хорошее, спа-центр милый. Когда езжу, беру какую-нибудь программу. Там можно хорошо отдохнуть
3
2 Mayıs
Хороший для отдыха отель! Вкусно готовят! Гостеприимный персонал! Чисто в номерах!
7 Ocak 2023
Отличное корпоративное обслуживание! Большой бассейн, массажист супер-профи, уютный хамам с вкусным паром. Отдельное спасибо косметологу за полезную информацию и хорошее настроение) Сервис на высоте, чувствуешь себя ценным клиентом.
3
30 Aralık 2022
Отличный номер, обслуживание замечательное, территория вообще сказочная, а белочки скачущие по деревьям добавляют ещё больше хорошего настроения. Сауна на хорошем уровне. Завтрак очень понравился, большое разнообразие еды и она вкусная.
1
1
1 Haziran 2023
Очень шикарное место для отдыха, сервис на высоте, отличные завтраки по сравнению с конкурентами, очень красивая, территория. Минус - не современный аква центр.
2
3 Nisan
Всё понравилось крутая территория номера хорошие классная спа зона Крутое место советую
3
15 Eylül 2023
Очень любим это место. Особенная атмосфера. Прекрасная территория. Вкусная еда. Вежливый персонал. Отличный СПА и бассейн.
3
11 Aralık 2023
Обожаем это место, здесь выросли наши дети) завтраки самые лучшие, тишина, атмосфера, спа-центр, летний бассейн лучший!
4 Mart
Всё на высшем уровне.. очень красивая территория..сделано со вкусом, как для себя..завтраки это прям отдельное Вау!!!
13 Haziran 2023
Хорошая гостиница/санаторий. Отличный бассейн и аквацентр, тут это прям их конек. Готовят отлично, в обед вино. Для семейного отдыха это очень хороший вариант
3
13 Mart 2023
Были второй раз в этой гостинице, так как в Бердске не большой выбор приличных гостиниц. Приехали в 22:00 попросила открыть шлагбаум для того что бы довести маму, ребенка, чемоданы до входа. Отказали, спросила про то, что могут ли помочь донести - ответ нет. Спросила про электрокар - ответ он с 9:00-18:00 работает. Пришлось идти пожилому человеку по скользкой дороге семимильными шагами, просто потому что правила. Как говориться ваш номер стоит 16 тыс. Но вы преодолейте несколько препятствий дотащи вещи в 2 похода, заставь человека дойти по льду ну и все остальное. Все для клиента! Кстати дорогу за 3 дня никто песком не посыпал, я 3 раза пыталась упасть слава богу удалось удержаться на ногах. а еще в борвиха древний век проверяют номера при выезде выдают бумагу и только после этого охранник выпустит с территории! Ребят серьезно? 16 К за номер в сутки, что я могу у вас взять? Что мне очень необходимо из вашего отеля?
5
1
11 Aralık 2023
Я не был на отдыхе, заезжал в ресторан. Хорошее тизое место, кухня тоже ничего. Подпортил персонал с воезальным подходом. Коньяк за 980р за 50г был вкусным первые 200г налитые при мне. Следующие 100 были уже чем явно из эпохи НОЯ ))))) думали не почувствую. При счете 8400 на меня одного такая мелочность оттолкнула ))))