Bowling Pro
1281 yorum
7 Aralık 2021
Посетила данное заведение 05.12.21 с компанией. Играть в боулинг, в общем и целом, мне понравилось, дискомфорта в игре не испытывала, но бар и обслуживание в баре ввело меня в дикий ужас. Сервис как понятие отсутствует. К администратору у меня претензий нет, девушка исправила ошибки некомпетентных барменов и принесла извинения за их безалаберность. Удивило, что, обнаружив ошибки в чеке, после того как бармен (ж) несколько раз пыталась принести за наш столик пиццу, которую, никто из нашей компании не заказывал со словами "Вы такое заказывали?" и во второй раз, услышав "нет", просто оставила её. Оказывается в подобных ситуациях, клиенты должны встать из своего столика, оторваться от игры, потратить своё время и подойти к бару и объяснить в чем именно и кто из барменов ошибся и почему не нужно приносить то, что не было заказано, а что было заказано донести, а не только начать готовить. К слову, одно из объяснений от бармена (ж) за баром было: "Я этот заказ не пробивала. Пробивал бармен (м), а я просто принесла". Прекрасно! А мне эта информация зачем?(вопрос риторический)
Если хотите прийти отдохнуть в это место, то лучше поешьте и попейте заранее, ну или будьте готовы бегать к бару и объяснять, где и как накосячили некомпетентные сотрудники, которые ещё не записывают то, что не могут запомнить.
Может, конечно, руководство станет нанимать нормальных сотрудников на эту должность или начнет обучать сервису...
И как принято писать в таких случаях: успехов Вам и процветания Вашему бизнесу! Бог в помощь!
4
10 Aralık 2023
Был там очень давно. Тогда было хорошо и пиво было хорошее.
Как там сейчас - не знаю. Но вижу люди туда ходят.
19 Ocak 2024
После ремонта заиграло новыми красками. Дорожки уставшие, шары замученные. Хорошая четверка.
26 Ekim 2022
Прекрасно провели время на тимбилдинге для нашего небольшого коллектива! Все отлично! Рекомендую это место.
23 Ağustos 2022
Были в боулинге много раз, все очень нравилось, цены на меню и бар хорошие, акциями не пользовались раньше и вот решили. Хотели воспользоваться акцией с пятницу вносишь депозит 4тр за дорожку и играешь всю ночь, то есть мы хотели внести 8тр и занять две дорожки, компания у нас была большая и за всю ночь мы бы оставили там минимум тысяч 10-15. Но несколько раз по телефону нам сказали что из-за того что мало людей они закрываются в 3 ночи. И предлагали приехать играть 3 часа за 8 тысяч) Вопрос? зачем делать акцию и вообще работать если к вам хочет приехать большая компания, а вы им отказываете и говорите уезжать в 3 ночи, но при этом платить фулл прайс???)))
Больше не будем посещать данное место, тк нулевая лояльность к потребителям, если не захотят вас принять вы не поиграете)
4
7 Şubat 2022
Для первого раза впечатления отлично. Меню скудновать в основном закуски к пиву, но чай вкусный цены одекватное, атмосфера для игры подходящая. В целом всё понравилось)
1
17 Kasım 2021
До пандемии часто ходили в этот боулинг-клуб, спустя два года пришли на день рождения и немного растроились..
В самом зале - все три сломанные горки для детского боулинга, шары не притораются и не моются, тк внутри все жирные..
Половина позиций по кухне отсутствуют, встретил нас грязный стол от предыдущих игроков, хотя время было забронировано, официанта мы ждали 15 минут. Больше всего разочаровал персонал - ребятам откровенно плевать на свою работу. Не стесняясь ходят в наушниках, сидят за баром в телефонах. Ничего против не имеем, когда это не мешает. Но когда ты жмёшь на кнопку вызова сотрудника и ждёшь 10 минут, когда девушка вылезет с телефона и обратит на тебя внимание - это начинает раздражать. Девушку за баром мы ждали каждый раз по 7 минут, пока она выходила с кухни в наушниках и с телефоном в руках, просмотр видос видимо никак не перенести) накосячили со счётом, три раза не могли дать сдачу и доносили её позже, не закрыли уже оплаченные позиции и пришлось разбираться, оплачивали мы или нет, ведь сдачу нам приносили без чеков... Всю ситуацию спасают девочки админы за ресепшн, они действительно доброжелательны и пытаются сделать ваш отдых приятным)
Подытожу, видимо пора искать другое место, очень жаль, раньше был хороший клуб
5
5 Mayıs 2021
Вчера отмечали день рождения сына в Этом заведении. Моему сыну 7 лет, все развлекательные детские места мы уже посетили и не раз, а вот в боулинг еще ни разу не играли... Поэтому выбор пал именно на праздник в боулинге. Планету выбрали, исходя из территориальных соображений.
И так, как все было:
Мы пришли, радостной встречи не было, администратор что то вяло произнёс, но когда я сказала, что мы первый и раз и пожалуйста, сориентируйте нас, он все таки все объяснил - спасибо... Как его зовут не знаю, бейджа не было...
о минусах и плюсах:
Плюсы:
Нам повезло и дорожка заела один раз в самом начале и все, остальные 2 часа играли без проблем.
Заказывали аниматор, просили Эмонг Ас, пришёл))) многие тут хаяли аниматор, но нас развлекал очень классный парень... Детей с первых минут завёл, развлекал, шутил не тормозил, все прошло жёнами но и очень весело... Дети счастливы (аниматор который приходил 4 мая к Мирону на др, отзовитесь, хотим пригласить вас еще)
Еда, многие писали что она ужасная, по мне так пицца даааа, фееееее... А фот наггитцы, сырные палочки к пиво отличные))) хотя, обсолютно точно и меню и повара надо менять.... Все устарело.
Разрешили принести свой торт и фрукты, это плюс.
Теперь, то что не понравилось:
Действительно клуб устарел лет на 20... Чувствуешь себя, как в очень провинциальном придорожном американском городке в боулинге)))) туалеты, плитка, покрытие, дорожки, все очень старое, разбитое и тд и тп... Но своя атмосфера все равно располагает...
Еда хоть и съедобная, не дорогая, а вот напитки ООООООЧЕНЬ дорогие за литр колы или сока 360 р.... Это просто атас.
Ещё из минусов, отмечу персонал... Вот ни когда не любила людей не на своём месте, если не нравится работа, если достали все эти людишки, зачем там работать... У всех на лицах написано, когда же вы свалите.... При чем мы платили по самому большому тарифу, молэгли бы и улыбнуться)))
И самый последний минус, что скидку на день рождения не сделали... Сказали, про какую что календартую неделю, в которую мы не вошли)))) др 1 числа, отмечали 4... Ну да ладно, пусть обогатятся карманы админа, если ему так нужны эти деньги))))) не стала спорить и заплатила.
11
2
28 Şubat 2024
С новым руководством неадекватно выросли цены на бар, еду и сам боулинг. А в целом неплохо
4 Ocak 2023
Одно время они как-то просели. Сейчас навели порядок. Дорожки хорошие, диванчики с пуфиками удобные поставили. В целом всё хорошо и приятно.
31 Ocak 2023
Зал просит ремонта, часто блокируется дорожка. Цена очень приемлимая и персонал хороший.
В баре пиво неплохое, а вино лучше не берите здесь никогда
28 Eylül 2023
Отлично отметили день рождения! Хороший боулинг, разнообразное меню!
3
12 Şubat 2024
В выходные много народу, шумно. В будни спокойнее. Много дорожек.
19 Mart 2023
Обслуживание отвратительное. Забронировала дорожку на день рождение ребёнка. В течение трех дней никто не перезвонил. Дозвониться до администратора не реально, никто трубку не берет. В назначенный день с трудом дозвонилась, сказали что дорожек нет , без объяснений, без извинений. На вопрос почему не перезвонили, ответа не получила.
3
29 Eylül 2023
Как писали посетители данного заведения ранее, вполне приличный боулинг, только официанта с напитками и едой жать приходится очень долго.
16 Nisan 2024
Хорошее место, классно провели время, персонал вежливый, но пора уже делать ремонт, подубит
14 Ağustos 2023
12 июля отсутствовала вентиляция напрочь, ни кондиционирования, ни свежего воздуха, запах прогорклого масла в зале... Духота страшная. Персонал отзывчивый, цены приемлемые.
22 Mart 2023
Хороший персонал, комфорт, играть с азартом, отличный отдых , рядом с метро, удобно
2
2
3 Mart 2024
Нормальный московский боулинг. Но персонал хамит. Шары раздольные а дорожки натерты воском не пойми как. Кухня плохая, пиво теплое.
1
10 Aralık 2024
Uygun fiyatlar, sınıf
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2021
Подвисала 15 дорожка несколько раз, один раз надолго. Немного странный официант. Но в целом всё очень даже неплохо, рядом с метро - удобно добираться. Администраторы приветливые, со всем помогали и всё объясняли.
3
2 Kasım 2022
Дорожек много, мужика не навязчивая, бар конечно стал в плане выбора меньше но есть всегда что выбрать. Персонал приветливый, убирали грязную посуду незаметно...)
2
31 Ocak 2023
Хорошее меню, как барное так и обычное. Но проблемы с дорожками, зависали и отключались на протяжении всей игры. Но справедливости ради администратор сделал скидку за неудобство вместо положенных 20% в день рождения, 50%. Что конечно загладило данные неприятности.
3 Kasım 2023
Оплату ждали 15 минут из-за неработающего терминала, все это время нас заставили оплачивать, хотя ожидание не наша проблема
2
1
12 Ocak 2023
Староват, часто приходилось перевыставлять кегли, но шары хорошие, дорожка в масле, есть школа боулинга и тренеруются профи на соседних. Так что плотная 4 за эту цену.
И ещё заметили приятную возможность в виде бесплатного боулинга с 00:00-6:00. Пока не проверил.
24 Eylül 2022
Уставшее помещение (прям уставшее), не очень чисто, особенно не следят за чистотой автоматов. В боулинге нет своей кухни, пиццы покупные, которые просто разогреваются, но неплохие.
3
22 Şubat 2024
Нормальный боулинг. Приходил с сыном которому 5 лет, на дорожке подняли "бортики", ребенку понравилось, сам как мог бросал шары, есть для детей игровые автоматы
1
4 Mart 2024
Просто ужасное место! Помимо того, что сам боулинг оставляет желать лучшего (конкретно на нашей дорожке неправильно подсчитывались очки, некоторые кегли система просто не видела), так еще и кондиционеры не работали, духота как в подвальных спортзалах.
Ходовых размеров обуви не хватает, будте готовы постоять полчаса. Персонал еле-еле понимает русский язык. Интерьер и атмосфера начала 2000-х.
1
1
30 Aralık 2024
Yollar eskidir. Genellikle hatalıdırlar.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2023
Ужасно. Дорожка вырубалась 3 раза так и ещё место куда скатываться шары для боулинга развалилась, мастер делал на месте
3
25 Mayıs 2023
Лучший боулинг!!! Постоянно проводятся турниры и занимаются профессиональные спортсмены.
1
5 Ocak 2023
Недорого и качественно. За закуски говорить ничего не буду, но как место где можно поиграть в боулинг, суперское
29 Mayıs 2024
Изумительный боулинг, много дорожек и не дорого
1
31 Ağustos 2023
Бар дорогой. Но в принципе наверное как и везде
Прийти поиграть в боулинг, отличное место
17 Mayıs 2022
Организация мероприятия на высшем уровне, ведущие, игра, новые туфли))) отлично провели время!!! Сложно найти, заходите в перекрёсток, слева дверь и на эскалатора на 4 этаж
19 Eylül 2023
Долго искали вход, Дорожки заедали, персонал на стойке с обувью не очень вежливый.
Из плюсов - цена
1
18 Temmuz 2022
Боулинг на 2 с минусом. Сам боулинг - дорожки, шары все ушатано. Номера шаров еле читаемы. Периодически зависает сама дорожка. Столы грязные. Бар 🍸 - шоты ни о чем, пиво только бутылочное (барное отвратительное), виски/кола на 3 +. Еда - еды нет, только пицца 🍕 и пироги. Пицца не пицца, сырая и мокрая, преимущественно одна томатная паста. Пирог, заказали с сыром, принесли с мясом. 2 с минусом. Отдыхали 5 человек, все в шоке 🙀 🤯
5 Kasım 2022
Близко к метро, большое количество дорожек- их около 25, но на нашем столе постоянно зависал экран, что очень затрудняло следить за игрой.
Из минусов: очень грязные туалеты с неприятным запахом и грубые женщины в гардеробе
19 Haziran 2023
Старое оборудование, которое виснет, глохнет. С баром беда, официантов надо искать с собаками 😆. Не рекомендую, однозначно, больше не пойду. И само здание, сплошь среднеазиатский рынок🙈
2
24 Mayıs 2022
Боулинг не плохой. Рядом с метро. Много дорожек. Персонал приветливый. Но часто зависает дорожка. Время провели не плохо с коллегами. Была один раз. Но вот вернуться еще раз не совсем уверена. Качество дорожек не очень понравилось
20 Kasım 2023
Дорожки работают ***, аэрохоккей работает ***, автомат для проверки силы удара ***. Второй раз сюда точно не пойду.
1
25 Aralık 2022
Находится на 4 этаже. Сюда можно приходить только в боулинг поиграть не более. Дорожки зависают и отключаются, приходится ходить на ресепшн. Кафе ужасное, мало того что еда такое ощущение что греется в СВЧ так ещё и холодную принося. Больше сюда не ногой.
8 Aralık 2022
Прекрасное место для тимбилдинга, понимающий персонал, меню бюджетное, можно придти с детьми, рекомендую
1 Eylül 2022
😈😈😈Ужас!!!Повели детей да да детей! сегодня на 1 сентября в боулинг, взяли дорожку на 3 часа, на 2 часе пошел едкий дым и мы увидели костер в баре!!!!!Сразу пошел дым.Прикол в том,что никто ничего не объявлял со стороны боулинга и не говорили покинуть помещение, огнетушители не работали у сотрудников!!! Вы нормальные в таком заведение,где много людей, ничего не предпринять! Вытяжка не работает от слова совсем!И да ... Персонал в баре хамло, принесли горелую пиццу, всю пересушенную-этот момент был перед пожаром за минут 15,не пицца,а сухарь!Сотрудники не клиентоориентированны от слова СОВССЕМ, нахамил детям!Ждём извинений от данного заведения...жалоба в пожарную инспекцию и другие инстанции им обеспеченна!
2
14 Aralık 2023
Хорошее расположение, график работы, отличный персонал
2 Kasım 2022
Пожившее заведение... ) персонал отличный, бар нормальный. Шары есть, кегли есть, дорожки есть, пиво есть, закуска есть. Цены адекватные.
3 Haziran 2023
Отличное место ! Приветливый персонал . Адекватные цены и не убитый инвентарь
28 Aralık 2022
Сам боулинг хороший, а вот пицца будет заморозка из пятерочки 😀
Плюс чтобы зайти в боулинг на 3 или четвёртый этаж нужно пройти сначала супермаркет-рынок-салон красоты.
Нужного размера обуви не было
31 Ocak 2024
Обычный боулинг. Если со своим шаром, то можно неплохо провести время
18 Ocak 2022
Заглянули как то с другом после 11 вечера в данное место. Первое что удивило то что нельзя оплатить по карте. Пришлось через дорогу идти искать банкомат что бы просто отдохнуть. Не вернулись бы назад. Если б не 11 часов вечера...
По закону вы обязаны ставить терминал оплаты картой. А вы тупо избегаете налогов. Плюс в ковидные времена. Оплата наличными небезопасна. Деньги главный переносчик всех вирусов...
А так заведение приличное. Персонал адекватный. Состав меню ну такое себе плюс цены... Из-за отсутствия терминала ставить такие цены это уже перебор... Поставил бы единицу. Но адекватный персонал можно сказать затащил ваше заведение на оценку " удовлетворительно".
3