Самая ужасная компания по доставкам, оббегал весь город пешком, что бы получить посылку. Пришёл в перекресток, там сказали ваша посылка в крюково, пришёл в крюково, сказали ваша посылка в 12 районе, пришёл в 12 район, а они закрыты. Все планы порушены и посылку я не получил.
Отвратительно работающий пункт. Сервис регулярно висит, отправить или получить что-то с первого раза практически нереально. Сотруднику на все пофиг, он даже не пытается связываться с техподдержкой без жалоб от клиентов
Хамский персонал. Пришла за посылкой. У них идёт приёмка товаров от курьера другой службы доставки. Написано 10 минут. Я столько и простояла. Через 10 минут ничего не закончилось и меня начали выгонять, мол, приходите ещё через 10. У меня нет такой возможности, я отпросилась с работы на 20 минут отбежать! Слушать ничего не стали, сказали: "ну и что?". Причём приёмка как таковая не шла, работник пвз просто материл курьера и всё. Я попросила сообщить мне время сегодня и завтра, когда я точно могу получить свою посылку. Мне не сказали, ничего мне сказать не мог. Это отвратительно! Сколько я должна раз сюда ходить? Почему ваши работники ничего не знают и так разговаривают?!!
Здравствуйте, папа ходил на днях в доставку, заказывал через Боксберри себе что-то, у него сотрудник взял телефон, тк папа не мог продиктовать смс (зрение плохое, очки забыл), телефон вернули через 5 минут (типа завис). После чего начали приходить оповещения разные с сылками. То есть, его взломали и на почту стали приходить новые пароли и тд.
Будьте бдительны!
Не давайте никому в руки (ни сотрудникам банка, ни доставке) свой телефон!
Папа позвонил в 112 и сообщил о мошенничестве.
Сейчас пришёл участковый (сотрудник полиции) и они пошли на место преступления.
Рекомендовали все пароли поменять, тк произошла утечка информации.
Фото сотрудника.
Возможно он кому-то слил данные.
Пользюсь регулярно данным пунктом боксбери не первый год, регулярно, где-то 2 раза в неделю. Претензий нет ни каких.
Для всех недекватных , у которых люди не могут выйти в туалет, должны все срочно бросить и обслужить именно их, у которых бьется посуда ( почитайте правила для отправки товаров боксбери) - ищите паралельный мир с идеальной реальностью, где все будет крутится вокруг вас! Заодно и в нашем неидеальном мире без вас будет полегче.
Пользуюсь постоянно этим пунктом boxberry, никаких нареканий нет. Сотрудница Лена приятный вежливый человек, всегда поможет и словом и делом, работает быстро. Почитала отзывы других пользователей и ужаснулась, но меня всё это миновало, и мужчина принимал заказ и другая женщина и всё было нормально
Все хорошо, быстро и без нервов, близко от дома. Но почему в пункте нет мусорки? Ты распаковываешь товар, что бы проверить, а потом тащишь кучу упаковки на улицу и ищешь, куда выбросить. Крайне некомфортно и неудобно.
Часто отправляю посылки. Смотря кто принимает. Если девушка - все аккуратно, всем поможет, хорошо и плотно запакует, очень вежливая и приятная. Если дядька - упаковывает сам и на это тяжело смотреть. Не знаю, что там доедет
Сегодня, 6 января 23 года, в пункте выдачи сотрудница обматерила, т.к. ей не дали пойти покурить, а попросили по человечески выдать заказ. Причем реально материла, и выделывась, ей помогал некий мужчина, якобы менеджер. Представиться отказались. Самое смешное крикнула в догонку, чтобы больше сюда не приходили.....в пунк выдачи))) где вы таких берёте? Есть видео, могу прислать руководству!
Воскресенье 4 декабря. Очень спешил, приезал в 11:15 забрать посылку, все закрыто, на двери записка, перерыв 15 минут и номер телефона. Позвонил, телефон звонил за закрытой дверью, прождал десять минут, больше времени не было. Посылку не забрал, всё планы к чертям, спасибо за сервис в очередной раз.
1
1
E
Ekaterina
16. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2024
Если кто-то (как и мы) решит поверить информации представленной здесь. В праздники они решили работать на 3 часа меньше, планируйте своё время заранее
отправили разбитую посуду через компанию boxberry, должны были доставить, при отправлении сообщили что в посылке разбитая посуда, без моего ведома ее утилизировали не доставив до получателя, и теперь отказывают в компенсации ссылаясь что товар не был хорошо упакован. Товар был в заводской упаковке, и его просто нужно было доставить до получателя, а не утилизировать. номер посылки 0000458996193
Как можно не работать в воскресенье??
Как человеку с 5-и дневкой забрать заказ ??
Не работайте по понедельникам раз такие супер работники.
Вы не банк, вы доставка, доставку людям надо забирать каждый день !!!!
Заказал на авито фонари на мою машину. К слову, очень редкие. Доставка через boxberry. Были в идеальном состоянии. Приехали оба разбитыми. Хотя при передаче в пункте приёма, сделали акцент на том, что посылка хрупкая. Я очень разочарован.
Посылку с новогодними товарами (скатерть, салфетки, 2подушечки), всё было прекрасно, только с трудом нашла этот пункт выдачи....было написано, что это находится на 2-м эт., А оказалось на 1-м и в таком закутке, который нашла с трудом!!! Это было всё в декабре прошлого года .