Отвратительный работник пункта выдачи, максимальная не клиентоориентированность, отношение как к скоту. Пришёл на пункт выдачи 25.10.24 ориентировочно в 13:00. Работник пункта разговаривал по телефону, спустя пару минуты не дождавшись когда на меня обратят внимание спросил можно ли получить свою посылку, на что работник попросила подождать, спустя ещё время задаю тот же вопрос, реакции ноль, спустя минут 10 моего прибывания начали подходить люди и вскоре толпа стояла до входа. Работник наконец закончив свои дела отложила телефон и начала что-то печатать в ноутбуке, я уже на взводе но держа себя в руках говорю, что не хочу ссориться но то что вы делаете уже переходит все допустимые рамки, работник отвечает чтобы я не нервничал и выпил успокоительного.
Я вообще не понимаю как данные работники могут работать с людьми, куда смотрит работодатель во время трудоустройства таких граждан. Редко пишу негативные отзывы, но это место его точно заслуживает!
Boxberry'nin iğrenç teslim noktası. Hem ozonda hem de boxberry'de kaba olan ve işi normal yapmayan bir kız çalışıyor. Siparişlerin her zaman sırası ve yavaş uygulanması, odanın havalandırılması hakkında sessizim ... ama nezaket ve müşteri odaklılığı hakkında yazmayacağım!….
Gönderemezsiniz, normal çalışamazsınız - işten sonra yorgun bir şekilde kilometrelerce kuyruklarda bekleyen ve aynı zamanda adreslerine kaba davranan insanların zamanını boşa harcamayın ve boşa harcamayın.
Harekete geçin!!
1 Aralık akşamıydım, muhtemelen zamanı hatırlamıyorum 18.00-19.00
21.11.2024 tarihinde iğrenç çalışan. Başka bir öğe arayacağım
15 kişilik sıra, siparişi 20 dakika zar zor topladığı için bu hiç olmadı!
Maddeyi değiştirmek zorunda kaldığım için çok üzgünüm.
0000179671754 Отправитель неверно указал мой телефон. Происходило после 21-00. Оператор отправителю пообещал всё исправить в течение 10 минут и я ждал на пункте больше часа. Только после моего звонка вам стало понятно, что ночью у Вас никто ничего делать не будет и надо приходить ЗАВТРА. Проездил билетов на 220 р. впустую.
На пункте работает бестолковый с непомерным самомнением. Работу не знает. После того, как убедился, что пин-кода у меня нет предложил оплатить и забрать посылку. А после оплаты заявил, что посылку не отдаст. В результате час зря просидел.
Сложились два двоечника. Один на пункте - работать не умеет, другой номер телефона написать не может.
Отличный пункт , компетентные сотрудники всегда готовые помочь.
1
A
ankhen2009
16. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
Удалили старый отзыв, оставляю заново. ПВЗ трудно найти в здании, указателей минимум. Теряют заказы, статус доставлено еще не означает, что оператор способен найти и выдать заказ. Сотрудник некомпетентный, плохо понимал и говорил по-русски.
Дарья Белова
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
С недавнего времени в пункт выдачи посадили работать очень некомпетентного дедушку восточной национальности, от которого пахнет дико потом, в пункте невозможно долго находиться.
Так он еще и кричит на посетителей. Я лишь задала ему один вопрос спокойным тоном - почему посылка не запечатывается при отправителе (как это делает даже почта России). Он просто кладет в фирменный пакет посылку, не проверяет содержимое, не просит паспорт. Просто пихает в открытый пакет накладную и ставит на пол.
На вопрос почему он так сделал - начался крик и возмущения, в стиле «Да что вы себе возомнили, как можете подумать обо мне»… я так и не поняла что он имел в виду, я просто уточнила почему он действует не по инструкции.
Теперь молюсь, чтобы посылка дошла в целости и не была открыта в пункте выдачи или кем то еще
Расположение неудобное, в дальнем углу нескольких коридоров. При получении посылки боксберри помимо номера заказа требуют еще отдельный код. Это для обычных посылок с оплатой при получении, не предоплата. Кода от боксберри не приходило, поэтому пришлось отдельно его запрашивать и приходить еще раз на следующий день. Плюс - оба дня работали адекватные ребята, нормально говорящие на русском языке.
Не ожидал от сети Boxberry такого обслуживания! Работают в наушниках, клмента не слушают. Отправлял свитер: отглаженный, аккуратно сложкнный, так они его запихали в маленький пакет, не щнаю, в каком состоя6ии доедет.
Жуткое место. Работают абсолютно некомпетентные и безграмотные люди, не владеющие русским языком, и недееспособные. Если не хотите терять время, то не ходите в этот пункт.